A TheLotter e seus sites e marcas afiliadas impõem rigorosamente um limite de idade mínima para nossos clientes. Como regra geral, qualquer pessoa com menos de 18 anos de idade está estritamente proibida de registrar uma conta e usar nossos serviços. NOTA: entretanto, em algumas jurisdições você pode ser proibido de jogar na loteria mesmo estando acima dos 18 anos de idade. Nestes países e territórios, onde há um limite de idade acima dos 18 anos, a legislação local prevalece, e você é proibido de registrar uma conta e usar nossos serviços. Tome em conta que usamos sistemas de verificação sofisticados que podem identificar menores de idade que acessam o nosso site.
O comportamento problemático nos jogos de azar causa danos ao jogador e às pessoas ao seu redor, e ninguém está inteiramente imune à possibilidade de sucumbir a um futuro vício no jogo. A severidade de tal vício não deve ser subestimada. Alguém que luta contra o vício em jogos de azar pode apresentar sinais de estresse, depressão, ansiedade, pode ficar para trás no trabalho, e pode se preocupar com dinheiro.
O vício em jogos online é geralmente difícil de diagnosticar. Ao contrário das pessoas que passam por um período de abuso de substâncias por exemplo, os efeitos físicos exibidos por alguém que é viciado em jogos online podem estar totalmente ausentes. Além disso, o que causa o vício em jogos online é uma questão de discussão científica. O comportamento problemático no jogo parece mais provável de ocorrer em pessoas cujas famílias exibem ou exibiram o mesmo tipo de comportamento. Outro fator que aparentemente aumenta o risco é a idade que a pessoa tem quando começou a jogar. Além disso, há um risco muito maior que um jogador jovem se torne viciado em jogos de azar se ganhou um prêmio grande logo no início.
Apesar da pesquisa científica não ter provado de forma conclusiva as ligações causais exatas, aconselhamos que tenha prudência. Se você ou alguém da sua família ou círculo social for afetado, a TheLotter recomenda buscar ajuda profissional. Mesmo se você não tiver certeza, é sempre melhor abordar o assunto e contatar um especialista o mais pronto possível, pois as ramificações de um vício são sempre muito sérias!
Para evitar da forma mais eficaz o comportamento problemático quando estiver jogando, o mais importante é ficar em controle. Para isso, recomendamos que você leia com atenção a lista abaixo:
Recomendamos que você considere os riscos do jogo antes de criar uma conta. Se você acha que jogar pode não ser a melhor escolha para você, recomendamos que procure aconselhamento antes de se registrar conosco. Se você está enfrentando problemas com jogos ou já teve problemas com jogos no passado, sugerimos que você evite jogar. Se você tiver dúvidas ou pensando duas vezes sobre a criação de uma conta, não hesite em entrar em contato conosco! Ofereceremos todo o suporte necessário e orientaremos você sobre o melhor caminho a seguir.
Se você acha que pode ter um problema com os jogos de azar, recomendamos que faça um teste de autoavaliação e sugerimos que procure ajuda imediatamente. Um teste de autoavaliação consiste em perguntas simples relacionadas a pessoas viciadas em jogos de azar. Esses testes podem ser maneiras úteis para determinar se uma pessoa tem ou está desenvolvendo um transtorno do jogo compulsivo. No entanto, os resultados desses testes de autoavaliação devem ser considerados apenas como instrumentos de triagem, e não devem ser usados para autodiagnostico. Caso você suspeite que possa ter um problema com os jogos de azar, recomendamos que procure ajuda, independentemente dos resultados de qualquer teste de autoavaliação.
Recomendamos que você faça um ou mais dos testes abaixo se suspeitar que pode ter um transtorno do jogo compulsivo:
Se você tiver motivos para acreditar que alguém que você sabe que tem uma conta conosco e pode ter, ou está em risco de ter, um problema com jogos, recomendamos que você incentive a pessoa a entrar em contato conosco por e-mail ou chat ao vivo para buscar ajuda. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para discutir suas preocupações, sob confidencialidade total, tanto sua quanto do indivíduo em questão. De acordo com as nossas obrigações de proteção de dados, realizaremos uma verificação precisa e faremos o nosso melhor para fornecer apoio ao indivíduo em questão. Existem também serviços de suporte online disponíveis para ajudar as pessoas afetadas por problemas com jogos.
Os sites a seguir tem como objetivo ajudar a orientar você e outras pessoas afetadas por problemas com jogos no sentido de jogar de forma responsável e fornecer suporte para aqueles que tem um vício e/ou são afetados por problemas com jogos de azar.