TheLotter y sus sitios y marcas afiliadas imponen estrictamente un límite de edad mínima para jugar con nosotros. Como regla general, a cualquier persona menor de 18 años se le prohíbe rigurosamente registrar una cuenta y utilizar nuestros servicios. Tenga en cuenta, sin embargo, que en algunas jurisdicciones aún se le puede prohibir jugar en loterías incluso cuando ya se es mayor de 18 años. En esos países y territorios donde hay un mínimo de edad mayor a los 18 años, prevalecerá la legislación local y por ende no podrá abrir una cuenta ni usar nuestros servicios.Tenga en cuenta que utilizamos sofisticados sistemas de verificación que pueden identificar a los menores que acceden a nuestro sitio.
La conducta problemática del juego causa daño al jugador ya los que lo rodean y nadie es enteramente inmune a la posibilidad de sucumbir a una adicción futura al juego. La gravedad de tal adicción no debe subestimarse. Alguien que lucha con una adicción a los juegos en línea puede mostrar signos de estrés, depresión, ansiedad, pueden quedarse atrás en el trabajo, y pueden preocuparse por el dinero.
Una adicción a los juegos en línea a menudo es difícil de diagnosticar. En contraste, por ejemplo, con algunas personas que pasan por un período de abuso de sustancias, los efectos físicos mostrados por alguien que es adicto a los juegos en línea puede ser totalmente ausente. Además, lo que causa una adicción a los juegos en línea es una cuestión de discusión científica. El comportamiento de juego problemático parece más probable que ocurra en personas cuyos miembros de la familia muestran o han mostrado el mismo tipo de comportamiento. Otro factor que aparentemente aumenta el riesgo es la edad en la que una persona primero comienza a jugar. Además, el riesgo de un joven jugador puede aumentar cuando él o ella experimenta un gran triunfo desde el principio.
A pesar de que la investigación científica no ha demostrado de forma concluyente que las relaciones causales definitivas, aconsejamos ejercer la prudencia. Si usted o alguien de su familia o círculo social se ve afectado, TheLotter le recomienda buscar ayuda profesional. Incluso si no está seguro, siempre es mejor abordar el tema y llegar a un especialista como las ramificaciones posibles de una adicción son muy graves.
Con el fin de prevenir con mayor eficacia el comportamiento problemático cuando se juega, es de suma importancia que usted permanezca en control. Para hacerlo, le recomendamos que lea la siguiente lista de verificación.
Le recomendamos que considere los riesgos de jugar antes de crear una cuenta. Si cree que los juegos pueden no ser la mejor opción para usted, le recomendamos que busque asesoramiento antes de registrarse con nosotros. Si actualmente tiene problemas con el juego o ha tenido un problema con el juego en el pasado, le recomendamos encarecidamente que se abstenga de jugar. Si tiene dudas o preguntas sobre cómo crear una cuenta, ¡no dude en comunicarse con nosotros! Le ofreceremos todo el apoyo que necesite y lo guiaremos sobre el mejor camino a seguir.
Si sospecha que usted puede tener un problema de juego, le recomendamos encarecidamente que considere realizar una prueba de autoevaluación y le recomendamos que busque ayuda de inmediato. Una prueba de autoevaluación consiste en preguntas simples relacionadas con personas con una adicción al juego. Estas pruebas pueden ser recursos útiles para determinar si una persona tiene o está desarrollando un problema de juego. Sin embargo, los resultados de estas pruebas de autoevaluación deben considerarse solo como instrumentos de detección y no deben utilizarse para autodiagnóstico. Si sospecha que puede tener un problema de juego, debe buscar ayuda independientemente de los resultados de cualquier prueba de autoevaluación que realice. Le recomendamos que realice una o más de las siguientes pruebas si sospecha que tiene un problema de juego:
Si tiene motivos para creer que alguien que conoce tiene una cuenta con nosotros y puede estar, o está en riesgo de tener un problema con el juego, le recomendamos que anime a esa persona a que se comunique con nosotros por correo electrónico o chat en vivo para buscar ayuda. También es posible que usted desee comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para discutir sus inquietudes, sujeto a estricta confidencialidad, tanto la suya como la del individuo. De acuerdo con nuestras obligaciones en materia de protección de datos, llevaremos a cabo una verificación minuciosa y haremos todo lo posible para brindar asistencia al individuo en cuestión. También hay servicios de soporte en línea disponibles para ayudar a las personas afectadas por problemas con el juego.
Los siguientes sitios web están destinados a guiarlo a usted y a otras personas afectadas por problemas de juego en la dirección del juego responsable y brindar apoyo a aquellos adictos y/o afectados por problemas de juego:
