FAQ - Perguntas frequentes

Escolha uma categoria abaixo para receber ajuda online imediata de loteria! Se a nossa seção de FAQ não responder à sua pergunta, entre em contato e nossa Equipe de Atendimento ao Cliente estará à sua disposição.

5 perguntas mais frequentes

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Como o site theLotter faz dinheiro?

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O site theLotter ] oferece um serviço de mensageiro de bilhetes. Nós compramos bilhetes oficiais de loteria em nome dos nossos clientes, e nossa renda deriva apenas da venda desses bilhetes. Nossa taxa está incluída no preço do bilhete. Depois da compra do bilhete, não há mais custos ou cobranças, então quando você ganha um prêmio com um bilhete comprado através do site theLotter é 100% certo de que você receberá toda a quantia do ganho, sem pagar por mais nenhuma comissão.

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Como transfiro meus ganhos da minha conta para meu banco?

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Para recolher o dinheiro da sua conta, faça o Saque e siga as instruções na tela para finalizar a transação.

Se tiver qualquer problema ou pedidos especiais, contate o suporte ao cliente.

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Como deposito fundos da minha conta?

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Para adicionar fundos na sua conta Deposite e siga as instruções na tela para finalizar a transação.

Se tiver qualquer problema, contate o suporte ao cliente.

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Como pedir alerta de resultados para uma loteria?

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Para o aplicativo para iPhone da theLotter:

Clique no logo do menu no canto esquerdo superior ou deslize a tela para o lado direito e selecione 'Alertas de resultados'. Uma lista de loterias aparecerá com um botão de deslize ao lado de cada uma. Deslize o botão para a posição (I) para receber alertas de resultados para aquela loteria a partir do próximo sorteio.

Para o aplicativo para iPad da theLotter:

Para pedir um alerta para uma loteria, é só dar um toque no logo do megafone. Ele passará de cinza a azul e você receberá alertas a partir do próximo sorteio.

Para o aplicativo para Android da theLotter:

Na página de alertas, tenha certeza de que Alertas de resultados esteja selecionado. Marque/desmarque a caixa ao lado da loteria escolhida. Toque em Alertas no lado esquerdo superior da tela e você verá uma lista que inclui as suas alterações.

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Como saberei se ganhei?

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Como um membro da theLotter você não precisa checar os resultados depois de cada sorteio. O nosso sistema automático irá lhe notificar sempre que você ganhar lhe enviando um email automático. Ao mesmo tempo, iremos atualizar a sua conta particular na theLotter, onde você pode ver os detalhes do sorteio e os seus ganhos em Ganhos e doações. Para descobrir da forma mais rápida possivel se você ganhou, registre-se para o sistema de alerta GRÁTIS POR SMS clicando aqui.

 

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