Como jogar na loteria (FAQ)

Para recolher o dinheiro da sua conta, faça o Saque e siga as instruções na tela para finalizar a transação.

Se tiver qualquer problema ou pedidos especiais, contate o suporte ao cliente.

Prêmios secundários serão transferidos para a sua conta depois de o prêmio ter sido recebido pela operadora oficial da loteria. Algumas loterias têm diferentes procedimentos de coleta de prêmio. Nesses casos, a equipa de atendimento ao cliente irá lhe guiar pelo processo de coleta até você receber seus ganhos. Você pode usar seus ganhos para participar em outros sorteios, mas também pode sacar o valor inteiro ou uma parte dos ganhos, usando o método de pagamento que você tem selecionado.

Ganhadores de jackpot podem precisar coletar o prêmio pela operadora oficial da loteria, neste caso a theLotter.com pode escolher levar o ganhador até lá. O seu bilhete ganhador será entregue a você, junto com informações sobre como coletar o prêmio.

Ganhadores de prêmios não monetários oferecidos pelas loterias e rifas receberão o valor monetário do prêmio.

Fazemos o possível para oferecer uma variedade de métodos de pagamento para servirem às variadas necessidades dos nossos clientes. Para obter uma lista completa dos métodos de pagamento e encontrar o método de pagamento mais adequado para você, vá à página Transações bancárias.

Para adicionar fundos na sua conta Deposite e siga as instruções na tela para finalizar a transação.

Se tiver qualquer problema, contate o suporte ao cliente.

Como um membro da theLotter você não precisa checar os resultados depois de cada sorteio. O nosso sistema automático irá lhe notificar sempre que você ganhar lhe enviando um email automático. Ao mesmo tempo, iremos atualizar a sua conta particular na theLotter, onde você pode ver os detalhes do sorteio e os seus ganhos em Ganhos e doações. Para descobrir da forma mais rápida possivel se você ganhou, registre-se para o sistema de alerta GRÁTIS POR SMS clicando aqui.