Número de versión: 2.11 Última actualización: 02/07/2025
1.1 Bienvenido a TheLotter (junto con sus sub-dominios, contenido, marcas y servicios, el “Sitio”). TheLotter es una marca asociada de Lotto Direct Limited, una sociedad constituida bajo las leyes de Malta, con número de registro C77583 y domicilio social en Vision Exchange Building, Level 1, Triq it-Territorjals, Zone 1, Central Business District, CBD 1070, Birkirkara, Malta.
1.2 Este documento (“Términos de Uso”) junto con los Términos de Juegos Suplementarios, el Aviso de Privacidad, la Política de cookies y los Términos de Servicios (en adelante, los “Términos” o los “Términos del Sitio”) establece los términos y condiciones del contrato entre Lotto Direct ("Nosotros", "nos", "nuestro") y cualquier persona que se registre y acceda posteriormente al Sitio como usuario registrado ("Jugador", "Usuario", "usted", "su") y en la medida aplicable, a cualquier persona que acceda al Sitio como visitante. Usted debe leer y aceptar cuidadosamente los Términos al registrar una cuenta en TheLotter. Si en cualquier momento usted no está de acuerdo con los Términos, no podrá continuar utilizando el Sitio.
1.3 Lotto Direct se reserva el derecho de cambiar estos Términos de uso, incluidas las reglas específicas de los Servicios, en cualquier momento. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en estos Términos, se le notificará de inmediato sobre dichos cambios y, antes de acceder y utilizar su cuenta por primera vez, una vez que se produzcan dichos cambios, se le pedirá que vuelva a confirmar expresamente que acepta estos Términos. En el caso de que, a raíz de los cambios posibles, usted no desee seguir utilizando los servicios, usted puede retirar todos sus fondos disponibles y cerrar su cuenta.
1.4 En el caso de cambios insignificantes, no materiales a estos Términos de uso, nos esforzaremos por notificarle rápidamente dichos cambios, sin embargo, no podemos garantizar que podamos hacerlo en todo momento. Se le recomienda que revise periódicamente estos Términos de uso, también verificando la fecha y el número de versión que aparecen arriba, para asegurarse de que está consultando la última versión disponible.
1.5 Estos Términos de uso se publican en inglés y pueden publicarse en otros idiomas. En el caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés y las versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión más beneficiosa para usted.
2.1 Lotto Direct tiene la licencia de MGA/CRP/402/2017, debidamente emitida por la Autoridad de Juegos de Malta el 01/08/2018 lo que le permite ofrecer servicios de mensajería de lotería, juegos con premios instantáneos y Juegos estilo lotería (los "Juegos"). Los Juegos con premios instantáneos son proporcionados por G Gaming Limited, una empresa constituida de conformidad con las leyes del Reino Unido que tiene un aviso de reconocimiento RN/110/2019 emitido por la Autoridad de Juegos de Malta que le permite proporcionar suministros de juegos críticos. Los juegos estilo lotería son proporcionados por European Lotto and Betting Limited ("ELBL"), una compañía constituida bajo las Leyes de Malta y que posee la licencia B2B MGA/B2B/475/2018. La información completa sobre ELBL y los términos aplicables a los juegos de lotería se proporciona en la sección Términos complementarios de los juegos que aparece a continuación. Nuestros juegos se operan en un sistema de juego proporcionado por Glide Limited con licencia MGA/B2B/401/2017.
2.2 En cualquier momento se puede verificar el estado de funcionamiento de nuestra Licencia de dos formas:
2.3 Lotto Direct Limited opera los servicios de mensajería de lotería como un servicio de compra de boletos independiente y no está asociado ni avalado por MUSL, Française des Jeux o Loterías y Apuestas del Estado, ni ninguna compañía que administre algún producto para el cual se emplean sus servicios.
3.1 El sitio no está destinado a personas menores de dieciocho (18) años (o cualquiera otra mayor edad aplicable en el país correspondiente). Si usted es menor de 18 años (o una edad mayor aplicable), tiene prohibido el registro de una cuenta (se define a continuación) y el uso de los Servicios (definidos más adelante).
3.2 En caso de que nos enteremos a través de medios confiables que un Usuario es menor de 18 años (o una edad mayor aplicable), podemos, en la medida aplicable, cancelar la Cuenta de ese Usuario y el acceso al Sitio y retener cualquier ganancia existente en el balance.
3.3 Es su responsabilidad para acceder y utilizar el Sitio y los Servicios de acuerdo con los Términos, las restricciones legales, la legalidad de los requisitos de uso, la Política de juego responsable (ver la sección 13) y la conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Es su responsabilidad verificar que su acceso y uso del Sitio y los Servicios sea legal desde el territorio en el que está jugando.
3.4 El sitio está destinado para uso privado y fines recreativos solamente.
4.1 El Sitio:
4.2 Sujeto a los requisitos de registro aplicables, y al cumplimiento de estos Términos, ofrecemos ciertos servicios relacionados con el Sitio ("Servicios"), que incluyen, entre otros, el Servicio de boletos de lotería (consulte la Sección 9.2), el Servicio Vea su boletos (consulte la Sección 9.17), el Servicio de juego en Peña (ver Sección 9.6), el Servicio de rifas de lotería (consulte la Sección 9.8), el Servicio de colección de premios (ver Sección 9.21), el Servicio de Subscripción (ver Sección 9.30), Juegos de premios instantáneos (ver Sección 9.39) y el Servicio de quejas y disputas (ver Sección 12).
4.3 Por la presente le otorgamos permiso para acceder y usar el Sitio, siempre que cumpla con estos Términos y la ley aplicable y no:
5.1 Para utilizar algunos de los Servicios, es necesario crear primero una cuenta (una "Cuenta") y enviarnos cierta información obligatoria en relación con su Cuenta. Usted puede decidir si someter cualquier información a nosotros, sin embargo, si decide no enviar la información obligatoria que puede no ser capaz de registrar una cuenta y utilizar algunos de los Servicios.
5.2 Al enviar su solicitud para abrir una Cuenta, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en todo momento. También garantiza y declara que usted:
5.3 Al crear su Cuenta, debe proporcionar información precisa y completa, incluido el nombre completo, la fecha de nacimiento, la dirección de residencia, el correo electrónico de contacto y el número de teléfono personal, y, posteriormente, debe mantener actualizados esos detalles.
5.4 Es su responsabilidad declarar correctamente todos los datos personales. Nos reservamos el derecho de cerrar inmediatamente su cuenta y rechazar, retener o anular pagos si ha revelado declaraciones falsas sobre sus datos personales, que incluyen, sin limitación, su edad, ya sea intencionalmente o no.
5.5 Es su responsabilidad proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono válido. Podemos verificar los datos de contacto que nos proporcionó por medio de un enlace de validación enviado a su dirección de correo electrónico o un SMS de validación enviado a su número de teléfono. Nos reservamos el derecho de suspender su cuenta en caso de que no podamos verificar satisfactoriamente sus datos de contacto.
5.7 Al crear su cuenta, se le asignará un nombre de usuario según la dirección de correo electrónico que proporcionó y se le solicitará que elija una contraseña. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su cuenta, y debe mantener los detalles de su cuenta, incluida la contraseña, cualquier dirección de correo electrónico vinculada protegida y asegurada, ordenador personal y dispositivo en el que su cuenta es accesible (incluyendo, sin limitación, manteniendo las contraseñas protegidas y la pantalla bloqueada). También le recomendamos que cierre la sesión después de cualquier sesión de juego y que no deje su computadora desatendida cuando haya iniciado sesión para evitar que cualquiera pueda usar su cuenta sin su consentimiento. Debe notificar a Lotto Direct inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta y en cualquier caso Lotto Direct no se hace responsable de cualquier uso no autorizado de su Cuenta que no sea por culpa de Lotto Direct. Para evitar dudas, Si una o más apuestas se hacen con su cuenta, se considerará que han sido hechas por usted y, por lo tanto, serán aceptadas y consideradas válidas.
5.8 Sin perjuicio de lo anterior, si usted es un
(i) empleado, director, funcionario o Agente de Lotto Direct o cualquier entidad afiliada, o
(ii) una persona que está relacionada con la administración u operación de un Sorteo de Lotería, incluidos los empleados de un Operador de lotería; o
(iii) un cónyuge, pareja de hecho, padre, hermano, hijo o familiar cercano de cualquiera de las personas mencionadas en (i) y (ii) arriba; o
(iv) ubicado en EE.UU., Israel, Canadá, Irán, Corea del Norte o cualquier país que prohíba la prestación de servicios como los Servicios ("Jurisdicciones Prohibidas"), o
(v) cualquier persona incluida en la lista de designaciones de la Unión Europea, el Consejo Nacional de Seguridad de las Naciones Unidas o de la Junta de Sanciones de Monitoreo de Malta, y tienen prohibido el registro de una cuenta y participar o continuar participando en cualquiera de los Servicios".
5.9 Nos reservamos el derecho de agregar o eliminar cualquier País a las Jurisdicciones Prohibidas mencionadas anteriormente.
6.1 Lotto Direct administra las cuentas de los jugadores, calcula los fondos disponibles, los fondos pendientes, los fondos de apuestas y el monto de las ganancias. A menos que se demuestre lo contrario, estas cantidades se consideran definitivas y se consideran exactas.
6.2 Usted está restringido a abrir solo una cuenta o tener una cuenta activa en cualquier momento. Sólo se le permite hacer depósitos o retiros, apetición de su cuenta de conformidad con la Sección 7 “Transferencia de fondos a su cuenta - Depósitos” y 8 “Transferencia de fondos de sus depósitos de cuenta” a continuación; Está prohibido vender, transferir o adquirir cuentas a/de otros jugadores, así como transferir fondos entre Cuentas.
6.3 Las cuentas no generan intereses. No se pagará ningún interés sobre ningún fondo, independientemente de la cantidad que tenga en su Cuenta. Lotto Direct no es, y no pretende ser, una institución financiera.
6.4 Con respecto a su Cuenta, en todo momento, nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de:
6.5 Una Cuenta se considera inactiva si, durante un período consecutivo de doce (12) meses, no se ha registrado en la Cuenta ningún inicio/cierre de sesión o cualquier apuesta.
6.6 Le notificaremos a través de un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico que figura en su Cuenta que su Cuenta está a punto de convertirse en una Cuenta inactiva. La notificación de cuenta inactiva se le enviará hasta treinta (30) días antes de que su Cuenta se vuelva inactiva.
6.7 Cuando una Cuenta se vuelve inactiva, deduciremos una tarifa administrativa mensual de su Cuenta, que no excederá dos euros y cincuenta centavos (€2.50) o su equivalente en moneda. Dicha tarifa solo se deducirá si su Cuenta tiene fondos.
6.8 Es posible que usted tenga derecho a un reembolso de las tarifas cobradas de acuerdo con las regulaciones aplicables.
7.2 Usted reconoce y acepta que si (i) elige realizar una transacción en el Sitio (por ejemplo, pagando el Precio del pedido o la Compra de un Juego con premios instantáneos) con su tarjeta de crédito; o (ii) no hay fondos suficientes en su Cuenta para pagar una transacción que haya realizado, entonces Lotto Direct puede cargar esa tarjeta de crédito o la tarjeta de crédito que usted designe en su Cuenta, y usted autoriza el cobro de esa tarjeta de crédito (o cualquier tarjeta de reemplazo).
7.3 Si elige utilizar el Servicio de Subscripción para enviar pedidos de forma recurrente, podemos recopilar los Precios de los pedidos mediante un pago recurrente utilizando su método de pago designado (incluso con tarjeta de crédito). En relación con esto, Lotto Direct puede presentar cargos por período sin otra autorización de usted, y dicha autorización permanecerá vigente hasta que usted la cancele.
7.4 Usted acuerda: (i) proporcionar solo información de facturación y tarjeta de crédito válida y relevante para usted; (ii) que podemos utilizar las herramientas, software o los servicios de proveedores de servicios de terceros para procesar transacciones en nuestro nombre; (iii) que usted será responsable de cualquier tarifa de procesamiento del emisor de la tarjeta en relación con los pagos y los pagos recurrentes; (iv) a excepción de lo expresamente establecido en este documento, todos los pedidos y compras son definitivos y no cancelables o no reembolsables; (v) si no recibimos el pago por alguna razón de parte del emisor de su tarjeta, usted acepta pagar puntualmente todos los montos que se nos adeuden a solicitud y, si corresponde, Lotto Direct puede cobrar una tarifa razonable de pago rechazado; y (vi) cualquier falla o incapacidad de Lotto Direct para procesar cualquier pago en virtud del presente no le exime de sus obligaciones de pago.
7.5 Nos reservamos el derecho de imponer ciertas condiciones en el uso de determinados métodos de pago y de cambiar los métodos de pago disponibles sin previo aviso. No garantizamos que todos los métodos de pago estén disponibles en todo momento.
7.6 A excepción de lo expresamente establecido en estos Términos, usted reconoce y acepta que cualquier Precio de Pedido, apuesta y recargo de Juego con premios instantáneos pagos que haya pagado a Lotto Direct en relación con su uso del Sitio y cualquier Servicio y compra no sean reintegrables.
7.7 Si razonablemente cree que hemos recibido un cargo incorrecto por nuestra parte, puede notificarnos y solicitar un reembolso. Las herramientas dentro de su Cuenta deben proporcionarle los medios para hacerlo, y en cualquier caso, puede contactarnos a través de nuestro Servicio de atención. Tenga en cuenta que no consideraremos ninguna solicitud de reembolso a menos que incluya todos los detalles de la transacción en disputa, incluidas las fechas relevantes, los detalles de pago y una breve explicación de por qué se disputa la cantidad. Si, a nuestra entera discreción, determinamos que una cantidad cargada incorrectamente, como su único recurso, le reembolsaremos esa cantidad.
7.8 Si no está (completamente) satisfecho con nuestros servicios después de realizar su primera compra con nosotros, tiene derecho a solicitar un reembolso completo de esa compra. Puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente para realizar dicha solicitud, junto con los detalles completos de la compra, incluida la fecha relevante de compra, los detalles de pago y una breve explicación de por qué no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga en cuenta que nuestra garantía de devolución de dinero solo se aplica a su primera compra en el sitio y no a compras posteriores. Puede solicitar este tipo de reembolso hasta seis meses después de su primera compra.
7.9 Lotto Direct no aceptará el depósito de ningún fondo que considere que ha sido obtenido por medios ilícitos o de procedencia ilegal, y aplicará controles sobre todas las transacciones con el fin de prevenir el lavado de dinero. Cualquier transacción que Lotto Direct considere sospechosa será reportada a las autoridades competentes.
8.1 Durante su uso del Sitio y los Servicios, los siguientes tipos de dinero o de crédito pueden ser transferidos a usted o a su cuenta: (i) Premios; (ii) Participaciones o Acciones de un premio de una Peña; (iii) el valor en efectivo del dinero que deposita a su Cuenta para su uso en el Sitio ("Depósitos"); (iv) Bonificaciones, incluidos los fondos promocionales administrados en forma de Bonificaciones, como reembolsos en efectivo (v) Reembolsos. Los premios, las participaciones de premios de las Peñas, los depósitos y los reembolsos se denominan colectivamente en este documento como "Dinero Real". La bonificación se acredita a su Cuenta y se menciona en este documento como "Dinero de bonificación". Su derecho a recibir dinero real o dinero de bonificación está sujeto a estos Términos. El dinero de bonificación depositado en las cuentas de los Usuarios será válido por un período de seis (6) meses a partir de la fecha de depósito. Al final de este período, el dinero de bonificación se eliminará de la cuenta del usuario con una notificación previa por correo electrónico.
8.2 Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes límites de retiro:
8.2.1 Límites de retiro para juegos de casino. Los límites de retiro se determinan según el monto total depositado por el usuario durante su historial completo, y se clasifican en los siguientes niveles:
Para poder retirar fondos de casino (incluyendo ganancias y/o apuestas), el usuario debe haber apostado al menos el doble (2x) del monto de su último depósito.
8.2.2 Límites de Retiro para Rasca y Gana. Los retiros de fondos ganados en juegos de Rasca y Gana están sujetos a un límite mensual máximo de $15,000, independientemente del nivel de depósito del usuario.
8.3 Uso del dinero real. El dinero real se transfiere a su cuenta y se puede utilizar en relación con sus transacciones futuras en el sitio (por ejemplo, realizar pedidos o pedidos de Peñas o comprar un Juego con premios instantámx.neos). Puede retirar cualquier Dinero Real no utilizado en cualquier momento de acuerdo con la Sección 9 a continuación.
8.4 Uso del dinero de bonificación. El dinero de bonificación se acredita en su cuenta y se puede usar únicamente en relación con sus transacciones futuras en el sitio (por ejemplo, para realizar pedidos o comprar un Juego con premios instantáneos). No puede retirar de su Cuenta el dinero o el valor monetario del dinero de bonificación no utilizado.
8.5 El Crédito de bonificación no se cuenta como dinero depositado para el propósito de su límite de depósito, pero se cuenta como dinero gastado para el propósito de su límite de gasto.
8.6 Si realiza un pedido o compra un Juego con premios instantáneos a través del sitio, primero le cargaremos cualquier dinero de bonificación disponible que tenga en su cuenta. Si no hay dinero de bonificación insuficiente para pagar su transacción, debitaremos cualquier dinero real que tenga en su cuenta.
8.9 Antes de que se le permita retirar los fondos que depositó en su cuenta, deberá haber hecho al menos un Pedido o comprado un Juego con premios instantáneos, pero no se han utilizado para realizar un Pedido o comprar un Juego con premios instantáneos.
8.10 Usted será el único y total responsable de la notificación y el pago de todos los impuestos y cargos que surjan de los montos pagados o transferidos a usted por el Sitio, o que se impongan a los mismos, según estos Términos. Usted reconoce y acepta que el Operador de la Lotería o el Operador de Rifas de Lotería podría retener una parte de su Premio o participación del premio de una Peña y enviarla a la autoridad fiscal correspondiente en su nombre.
8.11 En la medida en que le acreditemos o transfiramos cualquier monto según estos Términos, lo haremos en la misma moneda que haya designado en su Cuenta para realizar pagos a Lotto Direct ("Moneda designada"). Puede elegir su moneda designada de una lista de monedas que mostramos en el Sitio. Puede cambiar su moneda designada en cualquier momento accediendo a su cuenta y utilizando las herramientas del sitio. Tenga en cuenta que cada vez que cambie su Moneda designada, los fondos en su Cuenta se convertirán automáticamente a la nueva moneda y es posible que le cobremos una tarifa de cambio de moneda por cada conversión; El monto de la tarifa se muestra en el Sitio.
9.1 Cada sorteo de lotería o sorteo de Rifa de lotería es realizado por el Operador de Lotería o el Operador de la Rifa de lotería correspondientes. Su participación en cada sorteo de lotería está sujeta a los términos y condiciones del Operador de lotería o del Operador de Rifa de lotería relacionado ("Reglas del operador de lotería"). Si bien proporcionamos una descripción general completa y detallada de cada Lotería que ofrecemos en el Sitio, al realizar un pedido, usted acepta revisar y cumplir de forma independiente las normas pertinentes.
El servicio de boletos de lotería
9.2 Nosotros (i) tenemos ciertas herramientas disponibles en el sitio para que los usuarios puedan completar y enviar pedidos en línea en relación con los servicios de mensajería ofrecidos por nosotros con respecto a los sorteos de lotería ("pedidos"); (ii) contratamos representantes locales para comprar localmente un boleto de Lotería en nombre de nuestros Usuarios con Operadores de Lotería de acuerdo con el Pedido del Usuario (respectivamente - "Representante Local"; "Boleto de Lotería"); (iii) mostramos los resultados de los sorteos de lotería en el sitio; (iv) si corresponde, recogemos las ganancias de los Operadores de lotería y acreditamos el premio a la Cuenta (definida a continuación) de un Usuario elegible; (v) si corresponde, facilitamos la entrega en mano de un boleto de lotería ganador (definido a continuación) a los usuarios elegibles (en conjunto, el "Servicio de boletos de lotería").
9.3 Para participar en el Servicio de boletos de lotería, el Servicio de Peñas (definido a continuación en la Sección 9.6) o el Servicio de décimos de rifa de lotería (definido a continuación en la Sección 9.8), debe (i) haber registrado una Cuenta válida y mantener una Cuenta activa; y (ii) cumplir con estos Términos. Un usuario que cumpla estos términos y compre legalmente un boleto de lotería, una participación a una Peña o un décimo de rifa de lotería a través de nuestros servicios de mensajería, será el propietario del boleto de lotería, de la participación o del décimo de Rifa de lotería comprado (según corresponda) en cualquier momento a partir de la compra del Boleto de lotería en nombre del Usuario y, con respecto a las participaciones en Peñas o a los décimos de Rifas de Lotería, desde el momento de la finalización exitosa de la transacción como se indica en la Sección 9.14.
9.4 Si desea utilizar nuestro Servicio de mensajería para participar en un sorteo de lotería, en una Peña o en una Rifa, debe usar las herramientas del sitio para (i) completar un Pedido seleccionando el tipo de formulario de lotería e insertando sus números en cada línea o elegir el tipo de Peña de Lotería y la cantidad de participaciones o elegir la Rifa de Lotería y el número de acciones (según corresponda); (ii) enviar el Pedido completado; y (iii) pagar el precio por enviar el Pedido ("Precio de Pedido"). La finalización, el envío y el pago de un Pedido, tal como se detalla en esta cláusula, en lo sucesivo, se designará colectivamente como "Realizar un Pedido".
9.5 El sitio permite a los jugadores comprar participaciones en un posible futuro premio derivado de un conjunto de boletos de lotería ("Juego de una Peña" o "Servicio de juego de una Peña"). El Servicio de juego de una Peña no le permite elegir los miembros de una Peña.
9.6 Un juego de Peña le ofrece la oportunidad de comprar una o más partes iguales de propiedad en una Peña ("Participaciones/Acciones"), en la medida en que dichas Participaciones estén disponibles.
9.7 Al comprar una Participación, no será propietario de ningún Boleto o Línea de Lotería específico comprado por la Peña. En su lugar, será de nuestra propiedad como administrador de la Peña. La parte debida a usted de cualquier Premio resultante de los Boletos de lotería ganadores comprados en nombre de una Peña ("Premio de una Peña") corresponderá al porcentaje de Participaciones que haya comprado de las Participaciones Totales en esa Peña. Cualquier Participación no comprada por los usuarios del Sitio será de nuestra propiedad.
9.8 El Sitio permite a los Jugadores comprar boletos de Rifa de lotería oficiales en los sorteos de rifa de lotería más grandes del mundo (el "Servicio de boletos de Rifa de lotería") que son proporcionados por operadores de rifas de lotería oficiales independientes.
9.9 En la medida en que dichos décimos (“Décimos de Rifas de lotería”) estén disponibles, se predeterminará lo siguiente:
9.10 En el caso de una Participación en el Boleto de la Rifa de Lotería, en la medida en que dicho Boleto de la Rifa de la Lotería sea un Boleto Ganador, puede tener derecho a un premio ("Premio de la Rifa") pagado por el Operador de la Rifa de la Lotería. El monto del premio lo determina únicamente el operador de la Rifa de lotería.
9.11 La parte que se le adeude de cualquier premio resultante de un boleto de Rifa de lotería ganador corresponderá a la cantidad de décimos de Rifa de lotería que haya comprado del número total de décimos de Rifa de lotería disponibles. El pago por décimo de la Rifa de lotería se muestra en el sitio. Todos los décimos de la Rifa de Lotería que no hayan comprado los usuarios del Sitio se devolverán al Operador de la Rifa de Lotería.
9.12 Es posible que el Servicio de boleto de Rifa de lotería y de Peñas no esté disponible en combinación con otros servicios o funciones que se ofrecen en el
9.13 El Precio del pedido (i) es el monto que se muestra en el Sitio en el momento en que envía el Pedido (ii) incluye nuestra tarifa de servicio y, por lo tanto, puede ser más alto que el precio de participación que pagaría si enviara un formulario de lotería equivalente o adquiriera una participación equivalente de la Peña directamente del Operador de Loteríao del operador de Rifa de lotería; (iii) está sujeto a cambios de vez en cuando, como se muestra en el Sitio; y (iv) está sujeto a la cantidad de líneas y números o a la cantidad de décimos de Rifa de lotería del Pedido (según corresponda) que elija enviar y a la cantidad de juegos de lotería en los que elija participar
9.14 Confirmación del pago del precio del servicio.
a) Pagos confirmados: una vez que recibamos el precio del pedido, le enviaremos una confirmación de pago por correo electrónico. También puede ver información sobre su boleto, participación en la Peña o participación en la rifa de lotería, incluidos los detalles de pago y el nombre y la fecha de los sorteos de lotería o el sorteo de rifa, en su cuenta.
b) Pagos pendientes: en el improbable caso de que haya una demora en el pago (por ejemplo, debido a problemas técnicos en el procesamiento de una transacción) entre el envío de un Pedido y el pago del Precio del Pedido y nuestro recibo de su pago, el estado de la transacción estará pendiente hasta que recibamos el precio del pedido.
9.15 Nos detenemos a aceptar el envío de Pedidos para el servicio de boletos de lotería y el servicio de Peñas una cierta cantidad de horas antes de que el Operador de la Lotería realice el sorteo de lotería relacionado ("Hora de corte"). Mostramos en el sitio la cantidad de tiempo restante hasta la hora límite para cada sorteo de lotería en el sitio. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de determinar la duración del Tiempo de corte. Tenga en cuenta que una vez que haya expirado el tiempo límite para un sorteo de lotería en particular, ya no podrá enviar un Pedido.
9.16 Luego de recibir un Pedido y un Precio de pedido, contratamos a un Representante local para que compre, en nombre del Usuario, el boleto de lotería correspondiente del Operador de lotería. Utilizamos los esfuerzos comercialmente razonables para asegurar que cada boleto de lotería cumpla, y se constituirá de conformidad, con los plazos establecidos en las Reglas de Operador de Lotería relacionadas. Usted reconoce que, dado que los Boletos de Lotería se compran localmente inmediatamente después de su envío del Pedido, no hay opción de cancelación oportuna y acepta que su envío de un Pedido y el pago del Precio del Pedido relacionado sean definitivos, no cancelables y no reembolsables (excepto por lo expresamente establecido en estos Términos). En el caso de cualquier inconsistencia entre los números que aparecen en un Pedido y un Boleto de Lotería, prevalecerán los números en el Boleto de Lotería.
9.17 Puede ver las copias escaneadas de sus boletos de lotería o de sus décimos de Rifas de lotería en su cuenta ("Vea su servicio de boletos"). Como usted sabe, lleva tiempo cargar las copias escaneadas de los boletos de lotería, y puede haber una demora entre el momento en que se compra el Boleto de lotería o el décimo de la Rifa de lotería hasta el momento en que la copia se encuentre disponible para que usted la vea.
Debido a que la copia escaneada de un boleto o décimo puede ser mal utilizada por la presencia de ciertos detalles como códigos ópticos, números de serie, etc., nos reservamos el derecho de reemplazar esta copia escaneada con un representación gráfica del boleto comprado, que contiene los mismos elementos materiales que dicho boleto.
9.18 Nos reservamos el derecho de rechazar, rechazar o limitar cualquier Pedido realizado a través del Sitio o rechazar o negarnos a proporcionar o limitar la provisión de cualquier Servicio. No se cobrará por ningún pedido que no sea aceptado.
9.19 Después de cada sorteo de lotería, el operador de lotería publica los números ganadores finales y concluyentes relacionados ("Números ganadores"). En la medida en que un boleto de lotería incluya números ganadores, puede tener derecho a un premio en efectivo que debe pagar el Operador de la Lotería ("Premios"). El número de los números ganadores que debe obtener para tener derecho a las ganancias en relación con un sorteo de lotería, así como la cantidad de un premio, se determina únicamente por el operador de lotería. Realizamos esfuerzos comercialmente razonables para publicar los resultados oficiales del sorteo de lotería, incluidos los números ganadores y los premios, en el sitio tan pronto como sea posible luego de la publicación oficial por parte del operador de lotería relacionado. Si su boleto de lotería es un boleto ganador ("Boleto de lotería ganador"), enviaremos un correo electrónico a su cuenta designada y (si ha elegido participar en nuestro Servicio de alerta) un SMS a su número de teléfono móvil designado, notificándole a que el boleto de lotería es un boleto de lotería ganador.
9.20 El sitio diferencia entre las siguientes categorías de premios: (i) el premio máximo en un sorteo de lotería o de Rifa de lotería en particular ("Premio Mayor, Bote, Acumulado, Bolsa, Pozo, Primer Premio o Jackpot"), premios que están sujetos a impuestos locales en la jurisdicción del operador de lotería o del operador de la Rifa de lotería ("Ganancias con impuestos locales") y premios de más de US$2,500; y (ii) los Premios que no son el premio máximo o Ganancias con impuestos locales ("Ganancias secundarias").
9.21 Si tiene derecho a un premio mayor, Ganancias con impuestos locales o un premio de más de US$2,500, entonces usted es responsable de cobrar personalmente el Premio del Operador de lotería o del Operador de la Rifa de lotería relacionado de acuerdo con la Cláusula 9.23 a continuación. No obstante, lo anterior, Lotto Direct puede, a su entera discreción, ofrecer cobrar el Premio en su nombre del Operador de Lotería u Operador de la Rifa de lotería relacionado y transferirle el Premio a usted (El "Servicio de Recolección de Premios"). Tenga en cuenta que es posible que se le solicite abrir una cuenta bancaria local en la jurisdicción del Operador de Lotería o la Operación de Rifa de Lotería para recibir sus ganancias y usted será el único responsable de cumplir con dichos requisitos.
9.22 Si tiene derecho a Ganancias Secundarias de hasta US$2,500 (inclusive) o a cualquier Premio de boleto ganador de una Peña, acepta que el Operador de la Lotería o el Operador de la Rifa de lotería relacionados las recogerán en su nombre y las transferirá a su Cuenta de acuerdo con nuestro servicio de recogida de premios.
9.23 Usted reconoce y acepta expresamente que (i) si recolectamos el premio, el premio compartido de la Peña o el premio de la Rifa de lotería en su nombre y transferimos el premio, el premio compartido de la peña o el premio de la Rifa de lotería a su cuenta, entonces podemos deducir los costos de transferencia bancaria asociados al monto del premio, el premio compartido de la Peña o el premio de la Rifa de lotería; y (ii) según corresponda, el Operador de la Lotería o el Operador de Rifa de Lotería puede deducir impuestos, retenciones u otras sumas del monto del Premio, Participación del Premio de una Peña o del Premio de la Rifa de lotería, de acuerdo con las Reglas de Operador de la Lotería o del operador de la Rifa de lotería.
9.24 Hacemos todos los esfuerzos comercialmente razonables para transferirle el Premio, la Participación del premio de la Peña o el Premio de la Rifa de lotería inmediatamente después de recibir el Premio o la Participación del premio de la Peña del Operador de lotería o el Operador de la Rifa de lotería. Usted reconoce y acepta que si, por cualquier motivo, el Operador de lotería o el Operador de Rifa de lotería no nos entregan el Premio, la participación del premio de la Peña o el Premio de la Rifa de lotería, entonces (i) no tendremos ninguna obligación de acreditar en su Cuenta el monto correspondiente; y (ii) en el caso de un boleto de lotería ganador o un décimo del boleto de la Rifa de lotería comprada a través del servicio de mensajería de lotería, pondremos a su disposición el boleto de lotería ganador o la parte compartida del boleto de la Rifa de lotería, en cuyo caso puede elegir recoger personalmente su Premio del Operador de lotería o del Operador de Rifa de lotería.
9.25 Si se le solicita, recoja personalmente su Premio o Premio de la Rifa de lotería directamente del Operador de lotería u el Oparador de la Rifa de lotería relacionado, coordinaremos con uno de nuestros representantes para que se reúna con usted en nuestras oficinas (u otra ubicación de nuestra elección) en el país del Operador de Lotería u Operador de la Rifa de lotería ("Territorio") y entregue personalmente su boleto de lotería o el décimo de la Rifa de lotería ganador. Usted acepta cooperar con Lotto Direct, o su representante, para facilitarle la toma de posesión del boleto de lotería o el décimo de la Rifa de lotería ganador. Usted acepta que antes de tomar posesión de su Boleto de lotería o su décimo de la Rifa de lotería ganador debe firmar primero una exención legal y declarar que usted (i) ha tomado o está tomando posesión del boleto ganador de lotería; (ii) es personalmente responsable de recoger el Premio directamente del Operador de lotería o del Operador de la Rifa de lotería relacionado; y (iii) usted renuncia a cualquier reclamo, derecho o recurso legal o equitativo que pueda tener contra Lotto Direct y el Representante local, con respecto a su cobro, o no cobro, del Premio. Bajo ninguna circunstancia Lotto Direct tendrá obligación alguna de pagarle una cantidad igual a la que un Operador de Lotería o el Operador de la Rifa de lotería puede dejar de pagarle en relación con cualquier Premio.
9.26 Lotto Direct se reserva el derecho de obligar a los jugadores a recibir premios equivalentes a US$100,000.00 (cien mil dólares estadounidenses) o más en una ceremonia de entrega abierta a los medios de la elección de Lotto Direct y dar una o más entrevistas. El Jugador todavía puede optar por permanecer en el anonimato.
9.27 Si no se encuentra en el Territorio, entonces reconoce que es posible que deba viajar al Territorio para cobrar personalmente su Premio, Participación del Premio de una Peña o su premio de Rifa de lotería, según corresponda ("Viajes"). Usted es el único responsable de su Viaje hacia y desde el Territorio, y (excepto en la medida que se establece expresamente en la Sección 9.29 a continuación) todos sus costos y gastos relacionados, incluidos, entre otros, los costos de viaje, alojamiento y subsistencia.
9.28 No obstante la Sección 9.27 arriba, si usted (i) tiene derecho a un Premio de más de US$2,500, una Participación de un Premio de una Peña o un décimo de Rifa de lotería por un monto de más de US$100,000; (ii) no reside actualmente en el Territorio; y (iii) es solicitado, con estos Términos, de viajar al Territorio para recoger personalmente su Premio, Premio de una Peña o Premio de Rifa de lotería, según corresponda, entonces pagaremos sus gastos de viaje razonables y justificados (a nuestro exclusivo criterio). Usted reconoce que nuestro pago de cualquier gasto de viaje puede estar sujeto a su participación en ciertas actividades relacionadas con la comercialización en relación con el cobro del Premio,del Premio de una Peña o del Premio de una Rifa de lotería, según corresponda por el Operador de Lotería o el Operador de la Rifa de lotería en el Territorio.
9.29 Si viaja para cobrar su Premio, Premio de una Peña o Premio de una Rifa de lotería, según corresponda, entonces acepta que es el único responsable y debe tener:
El servicio de Subscripción
9.30 El Sitio le permite participar automáticamente, a través de nuestro Servicio de Mensajería, en una Lotería específica de forma periódica (el "Servicio de Subscripción").
9.31 Si elige participar en el Servicio de Subscripción y se subscribe a una Lotería específica, utilizaremos nuestros Servicios de mensajería para permitirle participar en cada sorteo futuro de esa Lotería. Usted reconoce que la frecuencia de los sorteos de lotería cada semana depende de la lotería específica a la que elija subscribirse (por ejemplo, algunas loterías tienen un sorteo una vez por semana, mientras que otras tienen un sorteo dos o tres veces por semana).
9.32 Puede elegir unirse simultáneamente a un número ilimitado de Subscripciones (para diferentes sorteos de lotería).
9.33 De manera predeterminada, su participación en cualquiera de las Loterías a través del Servicio de Subscripción se basará en los números de pedido que designe cuando comience a participar en el Servicio de Subscripción ("Números de pedido de Subscripción"). Puede usar las Herramientas del sitio, en cualquier momento, para reemplazar los números de pedido de Subscripción con los números de pedido que haya designado en la función "Mis números" de su cuenta.
9.34 Acepta que su Subscripción y las obligaciones de pago relacionadas permanecerán activas hasta el momento en que utilice las Herramientas del sitio para suspender o desactivar su participación en el Servicio de Subscripción, lo que puede hacer en cualquier momento (también puede usar las Herramientas del sitio para reactivar su participación en el Servicio de Subscripción).
9.35 Durante el tiempo que esté participando en el Servicio de Subscripción, se le cobrará el Precio del pedido por cada sorteo de lotería que juegue.
9.36 Nos esforzamos por comprar en nombre del usuario cada boleto de lotería tan pronto como el sitio comienza a aceptar pedidos para un sorteo de lotería y, por lo tanto, usted reconoce que, si decide suspender o desactivar su participación en el servicio de Subscripción, es posible que se le cobre, y usted acepta pagar el precio del pedido para el sorteo de lotería próximo a ocurrir.
9.37 Usted reconoce que el precio del pedido para cada sorteo de lotería puede estar sujeto a cambios por varios motivos, entre los que se incluyen, sin limitación:
9.38 Usted acepta que podemos debitar automáticamente su Cuenta en relación con su participación en el Servicio de Subscripción. Si su Cuenta no contiene fondos suficientes para pagar su participación en el Servicio de Subscripción, entonces * (i) le cobraremos desde su método de pago (por ejemplo, la tarjeta de crédito que ha designado en su Cuenta), y usted nos autoriza a hacerlo; o
Juegos con premios instantáneos
9.39 El sitio permite a los usuarios jugar Juegos con Premios Instantáneos, como Rasca y gana, Juegos estilo tragamonedas, bingo, etc. Puede comprar una o más participaciones en los Juegos con Premios Instantáneos. La suma de dinero apostada por cualquier Juego con Premios Instantáneos, incluidas las tarifas de servicio (la "Apuesta") se muestra en la sección de Juegos con Premios Instantáneos del sitio. El Premio al que puede tener derecho en caso de ganar un Juego con Premios Instantáneos también se muestra en la sección Juegos con Premios Instantáneos del sitio.
9.40 Cada Juegos con Premios Instantáneos tiene una Apuesta diferente, Premios diferentes y una mesa de pago diferente (el "Premio de Juego con Premios Instantáneos”). Las reglas del juego y las tablas de pago de todos los Juegos con Premios Instantáneos se muestran en la sección del Juego con Premios Instantáneos del sitio. Le recomendamos que lea atentamente las reglas antes de comprar un Juego con Premios Instantáneos.
9.41 Si desea utilizar nuestros Servicios para comprar un Juego con Premios Instantáneos, debe usar las Herramientas del sitio para
9.42 Si la participación en el Juego con Premios Instantáneos comprada no se juega dentro de los dos meses posteriores a la fecha de compra de la participación en el Juego con Premios Instantáneos, nos reservamos el derecho de jugar el Juego con Premios Instantáneos en su nombre o cancelar el Juego con Premios Instantáneos o tomar cualquier otra acción a nuestra discreción. Cualquier premio ganado será pagado a su cuenta.
9.43 Si gana un Juego con premios instantáneos, el premio del Juego con premios instantáneos se transferirá a tu cuenta. Usted reconoce y acepta expresamente que el Premio al Juego con Premios Instantáneos puede estar sujeto a impuestos, cargos, retenciones y otras deducciones y usted será el único y totalmente responsable de informar y pagar todos los impuestos, cargos, retenciones y deducciones aplicables. Usted reconoce y acepta que nos reservamos el derecho de pagar los premios de juegos instantáneos que superen los US$50,000 (cincuenta mil dólares estadounidenses) en cuotas mensuales de US$10,000 (diez mil dólares estadounidenses).
9.44 La Compañía se reserva el derecho de discontinuar o alterar los formatos de los Juegos con Premios Instantáneos, o agregar nuevos Juegos con Premios Instantáneos a su entera discreción, sin proporcionar razones.
9.45 Usted reconoce que:
a) Al ingresar al Sitio y participar en los Juegos con Premios Instantáneos que se ofrecen, lo hace bajo su propio riesgo.
b) La Compañía no será responsable por ningún tiempo de inactividad, interrupciones del servidor, retrasos o cualquier perturbación técnica o política de los Juegos con Premios Instantáneos. En caso de un mal funcionamiento, todos los Juegos con Premios Instantáneos serán nulos. Los reembolsos se pueden otorgar únicamente a discreción de la Compañía.
c) Si hay (o si se le notifica posteriormente) que hay o ha habido un mal funcionamiento en un Juego con Premios Instantáneos o su interoperabilidad, cualquier Apuesta realizada durante dicho mal funcionamiento se considerará inválida y el resultado, nulo y sin valor, independientemente de si se han pagado las Ganancias. Las Ganancias obtenidas con respecto a un Juego con Premios Instantmáneos que funcione mal seguirán siendo propiedad de la Compañía. Cualquier Apuesta de dichas Ganancias jugadas en cualquier ronda o rondas posteriores de un Juego con Premios Instantáneos y el resultado también se considerará inválido y cualquier resultado, nulo y sin valor. Usted estará obligado a devolver cualquier Ganancia obtenida bajo esta cláusula inmediatamente a la Compañía, ya sea que se lo soliciten o no.
d) En la medida máxima permitida por la ley, la Compañía no asume ninguna responsabilidad por ningún costo, gasto, pérdida, daño, reclamación y/o responsabilidad hacia usted (el Jugador) o cualquier tercero, que surja de cualquier manera, en relación con el Sitio o su contenido, o su uso del Sitio o participación en cualquier Juego con Premios Instantáneos; incluyendo, sin limitación, demoras o interrupciones en la operación o transmisión, pérdida o corrupción de datos, comunicación o líneas de falla, mal uso del Sitio o su contenido por parte de cualquier persona o cualquier error u omisión en el contenido. En cualquier caso, la responsabilidad máxima respectiva de la Compañía que surja de o en relación con cualquiera de los eventos anteriores, ya sea por contrato, agravio, incumplimiento de la garantía o de otro modo, no excederá de €100 en ningún caso en particular.
11.1 En el caso de que el procesamiento de un Pedido o una Compra, una vez que se haya hecho o comprado, se interrumpa por una falla del sistema de cualquier naturaleza y no sea capaz de completarse, el monto del Pedido o La compra, según corresponda, se reembolsará a su Cuenta.
11.2 Nos reservamos el derecho de cancelar Pedidos y Compras, sin previo aviso, siempre que lo consideremos necesario debido a un software u otros errores.
11.3 En el caso de que cualquier información, incluidas, sin limitación, las tablas de probabilidades y de pago, se publique incorrectamente en el Sitio, tomaremos medidas para rectificar y modificar los datos de nuestro sistema a fin de reflejar la información correcta. Cualquier ganancia que se vea afectada por la publicación de información incorrecta también se modificará en consecuencia.
12.1 Si tiene alguna pregunta o queja con respecto al Sitio, incluso con respecto a nuestros Servicios, Juegos Instantáneos y/o pagos, puede
12.2 Al presentar una queja, asegúrese de incluir información clara sobre su identidad y todos los detalles relevantes, lo que dio lugar a la insatisfacción para que podamos identificar claramente el problema en cuestión. Hacemos todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder lo más rápido posible y lo haremos dentro de los 10 días posteriores a la fecha en que se nos presentó la queja (prorrogable por 10 días adicionales, si es necesario, cuando existan factores externos que provoquen demoras).
12.3 Si continúa insatisfecho después de los intentos de resolver la disputa, sin perjuicio de su derecho a emprender acciones legales en cualquier tribunal de las jurisdicciones competentes, puede plantear sus inquietudes ante el eCOGRA, un servicio independiente de Resolución Alternativa de Disputas (“ADR”) que considerará cualquier caso relacionado con transacciones de apuestas o juegos, excepto cuando:
12.4 Salvo con respecto a cualquier error manifiesto, la decisión del ADR estará sujeta a la representación total otorgada a todas las partes involucradas.
12.6 Le notificaremos por escrito a usted, o a la Autoridad cuando la reclamación nos haya sido remitida por ésta, los resultados de nuestra investigación dentro de los 21 días contados a partir de la fecha de recepción de la reclamación.
13.1 Lotto Direct se compromete y alienta a adoptar una actitud responsable hacia las apuestas y los juegos, y al respecto:
(i) prohibimos que cualquier persona menor de 18 años (o la edad correspondiente en el país correspondiente) registre una Cuenta y utilice nuestros Servicios y compre juegos instantáneos;
(ii) recomendamos que todos los Usuarios establezcan límites para participar en sorteos de lotería y compren juegos con premios instantáneos; y
(iii) no recomendamos a que los Usuarios recurran a las Loterías o los Juegos Instantáneos como una fuente de ingresos o como una forma de recuperar una deuda. Si cree que está utilizando nuestros Servicios o Comprando juegos con premios instantáneos de manera irresponsable, le recomendamos que deje de usar y cierre su Cuenta utilizando las Herramientas del sitio que ponemos a su disposición para hacerlo. Estos incluyen los siguientes:
13.2 Si desea aumentar una exclusión o disminuir un límite financiero, estos entrarán en vigencia inmediatamente después de recibir la notificación. Si desea aumentar un límite financiero establecido por usted, dicho cambio solo tendrá lugar veinticuatro (24) horas después de que se haya recibido la solicitud.
13.4 Usaremos nuestros esfuerzos razonables para hacer cumplir nuestras políticas de juego responsable, para brindarle apoyo y asistencia y orientación en el uso de nuestras herramientas de Juego responsable; sin embargo, no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación si continúa apostando y/o trata de utilizar el Sitio con la intención de evitar deliberadamente las medidas pertinentes vigentes y/o somos incapaces de aplicar dichas medidas por razones fuera de nuestro control razonable.
14.1 El contenido del Sitio, que incluye, entre otros, el texto, los documentos, las descripciones, los productos, la tecnología, el software, los gráficos, las fotos, los sonidos, los videos, las funciones interactivas y los servicios (en conjunto, el "Contenido") y las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que figuran en él ("Marcas"), son propiedad de Lotto Direct y/o sus otorgantes de licencias, y pueden estar protegidos por las leyes y tratados de derechos de autor, marcas registradas, patentes u otras leyes de propiedad intelectual aplicables. El contenido puede incluir información sobre loterías en general, sorteos de lotería y los resultados y premios en relación con lo anterior, e información sobre las probabilidades de ganar un sorteo de lotería. Lotto Direct y/o sus otorgantes de licencias se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en el Sitio y el Contenido.
14.2 El contenido del Sitio se le proporciona "TAL CUAL" para su información y uso personal únicamente, y no puede ser utilizado, modificado, copiado, distribuido, transmitido, transmitido, vendido, licenciado, descompilado o de otro modo explotado para cualquier otro propósito sin nuestro previo consentimiento por escrito. Si descarga o imprime una copia del Contenido para uso personal, debe conservar todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en el mismo. "TheLotter", el logotipo de TheLotter, "Your Global Lottery Agent" y otras marcas son marcas de Lotto Direct o sus filiales. Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos utilizados en el Sitio son marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos de sus respectivos propietarios.
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16.9 Usted reconoce que el contenido relacionado con un sorteo de lotería o un sorteo de Rifa de lotería, incluidos los resultados oficiales de cualquier sorteo de lotería o sorteo de Rifa de lotería (colectivamente, "datos del operador de lotería"), se basa en la información que obtenemos de los operadores de lotería o de los Operadores de Rifas y dicho contenido puede ser incorrecto, incompleto y sujeto a cambios. No garantizamos ni respaldamos la exactitud, vigencia o integridad de los datos de cualquier operador de lotería u Operador de Rifa de lotería y usted acepta verificar los datos del operador de lotería u Operador de Rifa de lotería a través del sitio web o las publicaciones oficiales del operador correspondiente.
16.10 Lotto Direct hará un esfuerzo razonable para garantizar que las probabilidades, las tablas de pago, los resultados y los premios publicados y/o proporcionados por este, sean correctos. Sin embargo, Lotto Direct no tendrá responsabilidad alguna por tales errores, incluidos los errores que se descubren solo después de que se hayan pagado los premios, incluyendo, sin limitaciones, en caso de que dicho error se base en un error humano, un funcionamiento incorrecto o información incorrecta publicada por el operador de lotería, el Operador de la Rifa de lotería u otras fuentes de información relevantes al sorteo de lotería involucrado.
16.11 No otorgamos ninguna representación o garantía con respecto a su posibilidad de obtener números ganadores o de tener derecho a una ganancia, un premio, una participación en el premio de una peña o un premio de Rifa de lotería o en el uso del comercio.
16.12 Lotto Direct no garantiza que un operador de lotería o un operador de Rifa de lotería realizará (incluso adecuadamente) ningún sorteo de lotería, no respetará un boleto de lotería o un boleto de Rifa de lotería y/o pagará los premios de lotería o Rifa de lotería correspondientes o los premios de una Peña, y usted acepta que Lotto Direct no será responsable por el fracaso de cualquier Operador de lotería o de un operador de Rifa de lotería en relación con alguna de las actividades anteriores. En ningún caso, Lotto Direct será requerido o estará obligado a pagarle un premio, un premio de Rifa de lotería o una porción de premio de Peña, o una cantidad igual al premio, premio de Rifa de lotería o el premio de una Peña, en el caso de que un operador de lotería o un operador de rifa de lotería no lo haga por cualquier motivo. Por la presente, renuncia a cualquier reclamo, derecho o recurso legal o equitativo que pueda tener contra Lotto Direct o cualquier persona que actúe en su nombre que surja de su interacción con un operador de lotería o un operador de rifa de lotería y/o las acciones u omisiones de un operador de lotería o un operador de Rifa de lotería.
16.13 Lotto Direct no es un operador de lotería ni un operador de Rifa de lotería y no tiene ni ofrece sorteos de lotería o sorteos de Rifas. Su participación en cada sorteo de lotería, Rifa de lotería y/o un Juego con premios instantáneos y la compra de cualquier servicio es voluntaria y bajo su único riesgo. Si tiene una disputa con un operador de lotería o un operador de rifa de lotería o cualquier otro usuario o tercero en relación con el sitio y/o un sorteo de lotería, y/o un sorteo de Rifa de lotería y/o un Juego con premios instantáneos (y cualquier premio, premio de Rifa de lotería, participación ganadora o peña en relación con el mismo), usted acepta que Lotto Direct no es responsable por reclamos o daños que surjan de o estén relacionados con dicha disputa. Lotto Direct se reserva el derecho, pero no tiene obligación, de supervisar cualquier disputa de este tipo.
16.14 A excepción de lo expresamente establecido en nuestro Aviso de privacidad, Lotto Direct no hace ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, sobre la seguridad de la información que pueda proporcionar o las actividades que usted realice durante el uso del sitio.
16.15 Lotto Direct será responsable según lo dispuesto expresamente en estos términos, pero no tendrá ninguna otra obligación, deber o responsabilidad alguna en el contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro tipo.
16.16 Las disposiciones de esta sección 16 sobrevivirán a la terminación o vencimiento de estos términos.
17.1 Bajo ninguna circunstancia Lotto Direct, o nuestros afiliados, y nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, otorgantes de licencias, cesionarios y/o agentes serán responsables de cualquier pérdida de dinero, costo, pérdida de gastos, buena voluntad, reputación, especial, indirecta, directa, daños incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo que surjan bajo estos términos o que resulten del uso o la imposibilidad de usar el sitio y/o los servicios, incluso si se ha informado a Lotto Direct de la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.
17.2 Las disposiciones de esta sección 17 sobrevivirán a la terminación o vencimiento de estos Términos.
17.3 Usted acuerda defender, indemnizar y mantener sin daños a Lotto Direct y a nuestros afiliados, y a nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier y todo reclamo, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos, entre otros) a los honorarios del abogado) que surgen de:
(i) el uso o la imposibilidad de uso del Sitio;
(ii) cualquier disputa entre usted y otro usuario, operador de lotería, u Operador de Rifa de lotería; o
(iii) su violación de los Términos del sitio.
18.1 Estos Términos son efectivos hasta que sean terminados por Lotto Direct. Lotto Direct, a su entera discreción, tiene el derecho de suspender su acceso al Sitio, o cualquier parte del mismo, inmediatamente en cualquier momento (incluyendo, sin ninguna limitación, por una violación de los Términos del Sitio). Lotto Direct no será responsable ante usted o cualquier tercero por la terminación de su acceso al Sitio, o cualquier parte del mismo. Si se opone a cualquier término o condición de los Términos del Sitio, o cualquier modificación posterior a los mismos, o si no está satisfecho con el Sitio de alguna manera, su único recurso es interrumpir inmediatamente el uso del Sitio. Tras la finalización de estos Términos, deberá cesar todo uso del Sitio. Esta Sección 18 (Plazo y terminación) y las Secciones 9 (Términos de servicios), 14 (Derechos de propiedad intelectual), 16 (Limitación de garantías), 17 (Limitación de responsabilidad) y 18 (Duración y terminación), y cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir, sobrevivirá a la terminación de estos Términos.
19.1 Estos Términos, y cualquier derecho y licencia otorgados en virtud del presente documento, no pueden ser transferidos o asignados por usted, pero Lotto Direct puede asignarlos sin restricción o notificación.
20.1 Lotto Direct se reserva el derecho de interrumpir o modificar cualquier aspecto del Sitio en cualquier momento. Los Términos del sitio y la relación entre usted y Lotto Direct se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Malta, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Por la presente, renuncia al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva. La Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Bienes no se aplicará a estos Términos. Los Términos del sitio constituirán el acuerdo completo entre usted y Lotto Direct en relación con el sitio. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia de cualquier término de estos Términos se considerará como una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que una parte no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de estos Términos no constituirá una renuncia de dicho derecho o disposición. Usted acepta que cualquier causa de acción que pueda surgir de o relacionada con el sitio debe comenzar dentro de un (1) año después de que se acumule la causa de la acción. De lo contrario, dicha causa de acción queda permanentemente prohibida.
Última actualización: 25/12/2023
21.1 CONDICIONES DE USO.
a. Cada jugador debe:
21.2 GANANCIAS PARA APUESTAS DE LOTERÍAS
a. Pago de ganancias.
En el caso de que una Apuesta sea una Apuesta Ganadora:
b. Cálculo de ganancias.
El cálculo es diferente por lotería subyacente y categoría de premio. La siguiente tabla explica qué método de cálculo se aplica a cada juego:
Pago de premios del Mega Millions y Powerball
Como es común con MUSL Mega Millions y Powerball, ELBL también puede pagar las ganancias en una categoría de premio tipo A durante 30 años (la “Opción de anualidad”). Si ELBL elige la Opción de Anualidad, el primer pago se realizará lo antes posible después del sorteo, y los siguientes 29 pagos se realizarán en intervalos de un año. El nivel de pagos se calcula de manera que los pagos aumenten según el porcentaje establecido por MUSL de vez en cuando hasta que se haya pagado la suma total. Si ELBL elige la opción de pagar las ganancias de la categoría de premios tipo A en una sola suma (“Opción en efectivo”), las ganancias se pagan después de realizar las retenciones, como se hace en MUSL Mega Millions y Powerball. Por ejemplo, si la tasa de descuento relevante es del 40%, nuestra ganancia Tipo A será del 60% del valor de la Opción de Anualidad. Queda a discreción de ELBL la elección del plan de pago. Retenciones para premios de Mega Millions y Powerball: ELBL retiene el 38% de las retenciones de premios en las tres categorías de premios más altas porque tiene como objetivo colocar a los jugadores en una posición económica similar a la que tendrían si hubieran jugado la lotería subyacente.
Pago de Premios en Super Enalotto
ELBL retiene el 20% de los premios en las tres categorías de premios más altas de SuperEnalotto porque tiene como objetivo colocar al jugador en una posición económica similar a la que tendría si hubiera jugado a la lotería subyacente.
c. Ganancias en la categoría de premio tipo A.
Las Ganancias pagaderas por cada Apuesta Ganadora de ELBL en una Categoría de Premio Tipo A (según se define en el cuadro anterior) dependerán del número de los Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio, el número de Apuestas Ganadoras de ELBL en esa Categoría de Premio, el Premio pagadero por el Operador de Lotería Subyacente para los Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio, así como el premio mayor de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio. ELBL calcula las Ganancias Ganadas en una Categoría de Premio Tipo A sobre la base del importe total de los montos apostados publicados por el Operador de la Lotería Subyacente, así como la distribución a esa Categoría de Pozo o sobre la base del premio mayor publicado en el Sitio Web del Operador de Lotería Subyacente para esa Categoría de Premio en el sorteo correspondiente de dicha Lotería Subyacente.
Solo una Apuesta Ganadora de ELBL en una categoría de premio tipo A
Si solo hay una Apuesta Ganadora de ELBL en una categoría de premio tipo A, las ganancias pagaderas con respecto a esta Apuesta Ganadora ELBL se calculan de la siguiente manera:
Ganancias = Premio mayor de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio Tipo A / (Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio Tipo A + 1)
Ejemplo 1: Sólo hay una Apuesta Ganadora en el ELBL en la Categoría de Premio Tipo A y el Operador de la Lotería Subyacente no ha anunciado ningún Boleto Ganador de la Lotería Subyacente en la Categoría de Premio Tipo A en lo que a un pozo de la Lotería Subyacente en la Categoría de Premio Tipo A de €90,000,000.00 se refiere. Las Ganancias pagaderas en relación a esa única Apuesta Ganadora de ELBL serán de €90,000,000.00.
Ejemplo 2: Sólo hay una Apuesta Ganadora en el ELBL en la Categoría de Premio Tipo A y el Operador de la Lotería Subyacente ha anunciado dos Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en la Categoría de Premio Tipo A en lo que a un Pozo de la Lotería Subyacente en la Categoría de Premio Tipo A de €90,000,000.00 se refiere. Las Ganancias pagaderas en relación a esa única Apuesta Ganadora del ELBL serán de €30,000,000.00.
Más de una Apuesta Ganadora en el ELBL en la Categoría de Premio Tipo A
Si hay más de una apuesta ganadora de ELBL en la categoría de premios Tipo A, las ganancias pagaderas con respecto a las apuestas ganadoras de ELBL en la categoría de premios Tipo A se calculan en función de un "Modelo de Participaciones", que consta de tres pasos.
Paso 1 - Cálculo del número de participaciones:
Número de Participaciones = Número de Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en esa categoría de premio + Número de Apuestas Ganadoras del ELBL en esa Categoría de Premio
Paso 2 - Cálculo del tamaño de cada participación:
Tamaño de 1 participación = Pozo de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio / Número de participaciones
Paso 3 - Asignación de Ganancias:
1 participación por apuesta ganadora ELBL en la categoría de premio tipo A
Ejemplo 3: Hay dos Apuestas Ganadoras en el ELBL en la Categoría de Premio Tipo A y el Operador de la Lotería Subyacente ha anunciado un Boleto Ganador de la Lotería Subyacente en la Categoría de Premio Tipo A con respecto a un Pozo de la Lotería Subyacente en la Categoría de Premio Tipo A de €90,000,000.00. Hay tres participaciones a pagar, con un tamaño de €30,000,000.00 cada una. Las Ganancias pagaderas por cada Apuesta Ganadora en el ELBL en la Categoría de Premios Tipo A son de €30,000,000.00.
d. Ganancias en una categoría de premio tipo B.
Las Ganancias pagaderas por cada Apuesta Ganadora de ELBL en una Categoría de Premio Tipo B (según se define en el cuadro anterior, por ejemplo Premio Categoría 2 en EuroMillones) dependerán del número de los Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio, el número de Apuestas Ganadoras de ELBL en esa Categoría de Premio, el Premio pagadero por el Operador de Lotería Subyacente para los Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio, así como el premio mayor de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio. ELBL calcula las Ganancias Ganadas en una Categoría de Premio Tipo B sobre la base del importe total de los montos apostados publicados por el Operador de la Lotería Subyacente, así como la distribución a esa Categoría de Pozo o sobre la base del premio mayor publicado en el Sitio Web del Operador de Lotería Subyacente para esa Categoría de Premio en el sorteo correspondiente de dicha Lotería Subyacente.
Solo una Apuesta Ganadora de ELBL en una categoría de premio tipo B
Si solo hay una Apuesta Ganadora ELBL en una categoría de premio tipo B, las ganancias pagaderas con respecto a esta apuesta ganadora ELBL se calculan de la siguiente manera:
Ganancias = Pozo de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio Tipo B / (Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio Tipo B + 1)
Ejemplo 1: Sólo hay una Apuesta Ganadora en el ELBL en una Categoría de Premio Tipo B y el Operador de la Lotería Subyacente no ha anunciado ningún Boleto Ganador de dicha Lotería en esa Categoría de Premio Tipo B en lo que a un Pozo de la Lotería Subyacente en una Categoría de Premio Tipo B de €9,000,000.00 se. Las Ganancias pagaderas en relación con esa única Apuesta Ganadora del ELBL son de €9,000,000.00.
Ejemplo 2: Sólo hay una Apuesta Ganadora del ELBL en una Categoría de Premio Tipo B y el Operador de la Lotería Subyacente ha anunciado dos Boletos Ganadores de dicha Lotería en esa Categoría de Premio Tipo B en lo que a un Pozo de la Lotería Subyacente en una Categoría de Premio Tipo B de €9,000,000.00 se refiere. Las Ganancias pagaderas en relación con esa única Apuesta Ganadora del ELBL son de €3,000,000.00.
Más de una Apuesta Ganadora ELBL en una categoría de premio tipo B
Si hay más de una Apuesta Ganadora ELBL en una categoría de premio tipo B, las ganancias pagaderas con respecto a estas Apuestas Ganadoras ELBL se calculan en función a un Modelo de Participaciones, que consta de tres pasos:
Paso 1 - Cálculo del número de participaciones:
Número de participaciones = Número de Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio + Número de Apuestas Ganadoras de EU Lotto en esa Categoría de Premio
Paso 2 - Cálculo del tamaño de cada participación:
Tamaño de 1 participación = Pozo de la Lotería Subyacente Jackpot / Número de participaciones
Paso 3 - Asignación de ganancias:
1 participación por Apuesta Ganadora del EU Lotto en esa Categoría de Premio
Ejemplo 4: Hay dos Apuestas Ganadoras en el ELBL en una Categoría de Premio Tipo B y el Operador de la Lotería Subyacente ha anunciado un Boleto Ganador de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio Tipo B en lo que a un Pozo de la Lotería Subyacente en una Categoría de Premio Tipo B de €3,000,000.00 se refiere. Hay tres participaciones a pagar, con un tamaño de €1,000,000 cada una. Las Ganancias pagaderas por cada Apuesta Ganadora del ELBL en esa Categoría de Premio son de €1,000,000.00.
e. Ganancias en la Categoría de Premio Tipo C
Las Ganancias que se pagarán por cada Apuesta Ganadora en el ELBL en una Categoría de Premio Tipo C (según se define en la tabla arriba, por ejemplo la Categoría de Premio 4 en EuroMillones) será la cantidad del Premio anunciado por el Operador de la Lotería Subyacente con respecto a un Boleto Ganador de la Lotería Subyacente en la respectiva Categoría de Premio. Si el Operador de la Lotería Subyacente no ha anunciado un Premio en la respectiva Categoría de Premio para el sorteo correspondiente de la Lotería Subyacente, las Ganancias pagaderas con respecto a cada Apuesta Ganadora del ELBL en esa Categoría de Premio se calcularán sobre la base de las cantidades totales pagadas por el sorteo correspondiente de la Lotería Subyacente anunciado por el Operador de la Lotería Subyacente y su asignación a las Categorías de Premio ganadoras.
f. Pago de Premios de Categorías de Premios a otras Categorías de Premios
Las disposiciones anteriores se aplican bajo el supuesto de que no haya habido transferencia de Premios de una Categoría de Premio a otra, independientemente de que las reglas de la Lotería Subyacente indiquen lo contrario. Por lo tanto, en caso de que los Premios de una Categoría de Premio superior se agreguen a una Categoría de Premio inferior, ya sea debido a
g. Premios Mayores Especiales.
Para todos los juegos, el Operador tiene la posibilidad de anunciar un Premio Mayor Especial a su exclusivo criterio. En este caso, la suma del Premio Mayor Especial anunciada reemplaza cualquier Premio Mayor de lotería subyacente en esa categoría de premio Tipo A.
h. Una categoría de premio.
Sólo se puede ganar una Categoría de Premio por Apuesta, que será la más alta entre las que estén disponibles, en tanto que dicha Apuesta sea la ganadora y la categoría sea la correspondiente. Una Apuesta Combinada puede ganar en más de una Categoría de Premio, basada en las Apuestas separadas que la componen.
i. Divisas.
Las ganancias se calculan y acreditan en EUR. El tipo de cambio utilizado es el tipo de cambio de referencia del euro del Banco Central Europeo publicado en la fecha respectiva del sorteo en el sitio web del BCE: ecb.europa.eu o, si ecb.europa.eu no está disponible, el tipo de cambio al contado (el punto medio de cierre) para esa moneda en EUR en la fecha respectiva del sorteo publicada en oanda.com siempre que, en cada caso, si dicha fecha no es un Día hábil, la tasa relevante será la publicada el Día hábil anterior. “Día hábil” a los efectos de esta cláusula significa un día (que no sea sábado o domingo) en el que los bancos generalmente están abiertos al público en Gibraltar, Londres y Frankfurt. Esta cláusula también se aplica a los pagos de anualidades. Sin embargo, ELBL podrá, a su entera discreción, optar por calcular y acreditar las Ganancias en la moneda en la que se realizó la Apuesta.
j. Información mostrada.
ELBL no será responsable de ningún error con respecto a la información mostrada.
21.3 DEFINICIONES
"Empresa afiliada": otra empresa que tiene licencia para aceptar apuestas y/o ha firmado un acuerdo con ELBL.
"Apuesta": una apuesta sobre el resultado de una lotería subyacente y/o un premio mayor de la lotería subyacente.
"Apuesta Combinada": en una apuesta combinada, todas las combinaciones posibles de los números seleccionados se clasifican como Apuestas separadas.
“Lista Excluida” - significa cualquiera de los siguientes:
"Premio mayor / Pozo / Premio Principal": en el caso de una apuesta, el máximo posible de ganancias en ELBL con respecto al sorteo subyacente de la Categoría de Premio o Categorías de Premio relevante de las loterías pertinentes.
"Descripción general del juego": los cálculos establecidos en estos Términos y Condiciones bajo el encabezado "Cálculo de ganancias".
"Premio Mayor Especial": en la categoría de premio más alta comunicada por el Operador con respecto a un juego ELBL, si esa suma es mayor que el premio mayor publicado de la lotería subyacente relevante.
"Empresa del grupo ELBL": cualquier entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada o esté bajo control común de ELBL. A los efectos de esta definición, "control" (incluidos, con significados correlativos, los términos "controlador", "controlado por" y "bajo control común con") significa el poder de gestionar o dirigir los asuntos de la entidad en cuestión, ya sea por propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo.
"Apuesta Ganadora de ELBL": una apuesta ganadora realizada en el sitio web del Operador, que se envió con éxito, a través de Internet, y que el Operador realizó en nombre del Jugador con ELBL, incluidas las posibles Apuestas Ganadoras introducidas a través de un tercero a las compañías afiliadas y posteriormente realizadas por un tercero en nombre de un Jugador con las compañías afiliadas.
"Operador" - Lotto Direct Limited
"Sitio web del Operador": el sitio web accesible para los jugadores y operado por el Operador de lotería es: thelotter.com.
"Pago": la cantidad que el Operador de la lotería Subyacente tiene que pagar o que ya ha pagado con respecto a una Apuesta correctamente acertada de un sorteo correspondiente en una Categoría de Premio pertinente.
"Jugador": un usuario registrado del sitio web del operador.
"Categoría de premio"* o "Nivel de premio": la cantidad total de números que acertó correctamente cualquier Jugador que haya realizado una apuesta con ELBL o cualquier compañía dentro de su grupo, el Operador o cualquier otro operador, por cualquier medio, (incluidos, entre otros, Super Números, Estrellas, Euro Numbers, Powerballs, Megaballs, Bonus Balls y/u otros, según corresponda) determina la Categoría de Premio en relación al sorteo correspondiente de una determinada lotería o un juego relevante, según lo anunciado en las reglas oficiales de la Lotería Subyacente.
"RiNG": un generador de números aleatorios utilizado para realizar sorteos estilo lotería. El generador de números aleatorios cumple con el modelo regulatorio y los estándares aplicables.
"Categoría de premio tipo A": una categoría de premio donde el pago a los jugadores depende del número total de Apuestas Ganadoras de ELBL y de Boletos Ganadores de la lotería subyacentes en esa categoría de premios, tal como se define en la descripción general del juego ELBL.
"Categoría de premios Tipo B": una categoría de premios donde el pago a los jugadores depende del número total de Apuestas Ganadoras de ELBL y de Boletos Ganadores de la lotería subyacentes en esa categoría de premios, tal como se define en la descripción general del juego ELBL.
"Categoría de premio tipo C": una categoría de premios donde el pago a los jugadores depende del número total de Apuestas Ganadoras de ELBL y de Boletos Ganadores de la lotería subyacentes en esa categoría de premios, tal como se define en la descripción general del juego ELBL.
"Lotería subyacente": una lotería en la que se basa un juego ELBL o un sorteo de lotería realizado con la tecnología RiNG, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.
"Sorteo de Lotería subyacente": los resultados de los sorteos de lotería en los que los jugadores realizan sus apuestas a través de los Servicios de Lotería de Apuestas.
“Premio Principal de la Lotería Subyacente”: el monto total pagadero por el Operador de la Lotería Subyacente con respecto a todos los Boletos Ganadores de la Lotería Subyacente en una Categoría de Premio Tipo A o Tipo B con respecto al sorteo relevante de la Lotería Subyacente, según lo anunciado por el Operador de la Lotería Subyacente o, en una condición en la que no se anuncien dichos Boletos Ganadores, la cantidad que hubiera pagado el Operador de la Lotería Subyacente si hubiera habido un Boleto Ganador de la Lotería Subyacente en esa Categoría de Premio Principal con respecto al sorteo correspondiente. Para los juegos ELBL que utilizan la tecnología RiNG, el importe se publica en el sitio web del operador.
"Operador de Lotería Subyacente": la organización que organiza o coorganiza la Lotería subyacente.
"Ganancias": se refiere a los importes que se pagarán a los jugadores con respecto a las Apuestas Ganadoras de ELBL.
