Cada vez que gane un premio de la lotería más importante de Sudáfrica, Lotto, se le notificará de inmediato a través de un correo electrónico o SMS automático. Su premio se pagará 100% sin comisiones directamente a su cuenta personal en TheLotter después de que el premio haya sido cobrado por parte del operador de lotería oficial. Las ganancias más grandes, como los premios mayores, es posible que deban reclamarse en persona. En tal caso, TheLotter optará por pagar su vuelo y lo ayudará a reclamar su premio.
Se sabe que esta lotería produce algunos de los premios mayores más grandes de Sudáfrica, como el récord de la lotería de R110 millones (aproximadamente €7 millones), ¡que es el tercer premio mayor más grande del país otorgado hasta la fecha!