Joc responsabil | theLotter
 
 
 

Cum se joacă loto online (Întrebări frecvente)

Alegeți una din categoriile de mai jos pentru a asistență loto online imediată! Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. în secțiunea noastră de întrebări frecvente, vă rugăm să ne contactați prin email, chat sau telefon și echipa noastră de servicii clienți vă va acorda asistență suplimentară!
Cele mai citite 5 întrebări
Despre theLotter
Înregistrare și cont
Cum se joacă loto online
Sindicate
Pachete combo
Câștiguri
Plata
Retragere
Numerele mele loto
Abonamente
Pachete de extrageri multiple
Categorii loto: theBig & theSmart
Loterii cu Tombole
Tombole anuale spaniole: Loteria de Navidad și Loteria del Nino
Tombola Loteria Nacional Extra
Aplicațiile mobile theLotter pentru iPad, iPhone și Android
Rezultate și alerte
Serviciul vizualizare bilet
Promoții
Clubul VIP

Joc responsabil

Arată
Î

Ce este jocul responsabil?

R

Jocul responsabil înseamnă să vă păstrați controlul asupra timpului și banilor dedicați jocului. theLotter recomandă ca toți clienții să-și stabilească limite pentru participarea la extrageri de loterie și să nu recurgă la loterii ca surse de venit sau ca mijloc de recuperare a datoriilor.

Mai mult, theLotter aplică cu strictețe o limită minimă de vârstă pentru clienții noștri. Persoanelor care nu au împlinit 18 ani li se interzice strict înregistrarea unui cont și utilizarea serviciilor noastre (iar în anumite jurisdicții vi se poate interzice să jucați la loterii chiar dacă ați împlinit 18 ani).

theLotter recomandă cu tărie clienților săi să fie pe deplin conștienți cu privire la semnele comportamentului de joc problematic și să-și limiteze jocul în consecință.

Î

Cum pot juca responsabil?

R

theLotter asigură un set de instrumente de auto-limitare care permit clienților să se bucure de joc în mod responsabil pe site-ul nostru. Aceste facilități includ setarea unei limite de depozit, a unei limite de cheltuieli, a unei limite de timp, a unei pauze și a unei perioade de auto-excludere. Aceste opțiuni se găsesc în secțiunea Joc Responsabil din contul dvs.

theLotter își încurajează clienții să citească detaliile programului nostru de Joc Responsabil și să profite de instrumentele de auto-limitare furnizate. Nu dorim să cheltuiți mai mult decât vă puteți permite și dorim să vă păstrați controlul asupra jocului.

Î

Cum utilizez opțiunea Pauză?

R

Pentru a porni opțiunea Pauză, autentificați-vă în cont și navigați la Joc Responsabil. În secțiunea Setări Pauză selectați perioada de Pauză dorită (de la 1 zi în sus). În timpul perioadei de Pauză nu veți putea face achiziții noi și nu veți putea depune bani în cont.

Puteți anula perioada de Pauză pe parcursul acesteia, însă orice modificare pe care o veți face va intra în vigoare doar după o perioadă de „liniștire” de 7 zile.

Î

Cum stabilesc o Limită de Depozit pentru contul meu?

R

Pentru a stabili o Limită de Depozit, autentificați-vă în cont și navigați la Joc Responsabil. În secțiunea Setări Limită de Depozit, selectați perioada dorită (zilnic, săptămânal sau lunar) și limita de depozit pe care doriți să o stabiliți pentru respectiva perioadă.

Puteți modifica oricând Limită de Depozit pentru contul dvs. Totuși, țineți cont de faptul că dacă alegeți să micșorați limita de depozit, modificarea va intra în vigoare imediat, însă dacă veți alege să măriți limita de depozit, aceasta se va mări doar după o perioadă de „liniștire” de 7 zile.

Î

Cum activez Auto-Excluderea (astfel încât să nu mă pot autentifica în contul meu)?

R

Pentru a stabili o perioadă de Auto-Excludere, autentificați-vă în cont și navigați la Joc Responsabil. În secțiunea Setări Auto-Excludere, selectați perioada dorită (de la 6 luni în sus). Pe parcursul perioadei de Auto-Excludere nu veți putea efectua nicio acțiune în contul dvs.

Î

Cum stabilesc o Limită de Timp a Sesiunii?

R

Pentru a stabili o Limită de Timp a Sesiunii, autentificați-vă în cont și navigați la Joc Responsabil. În secțiunea Setări Limită de Timp a Sesiunii, introduceți o valoare între 30 și 240 de minute. Puteți modifica sau anula oricând Limita de Timp a Sesiunii.

Țineți cont că odată ce ați stabilit o Limită de Timp a Sesiunii pentru contul dvs. și ați petrecut respectivul interval de timp pe site, veți fi deconectat automat, indiferent de ceea ce faceți în acel moment. Orice acțiuni nesalvate vor fi pierdute și va trebui să vă reautentificați dacă doriți să continuați să jucați.

Î

Cum stabilesc o Limită de Cheltuieli pentru contul meu?

R

Puteți limita suma de bani cheltuiți pe o anumită perioadă de timp prin stabilirea unei Limite de Cheltuieli în contul dvs. Atunci când ajungeți la limita maximă de cheltuieli, nu veți mai putea cheltui până la sfârșitul perioadei respective.

După ce v-ați făcut cont și ați selectat metoda de plată, puteți stabili Limita de Cheltuieli când vă logați în contul dvs. și naviga la Responsible Gaming. }n secțiunea Setări Limită de Cheltuieli, selectați perioada de timp dorită (Zilnică, Săptămânală sau Lunară) și limita de cheltuieli pe care doriți să o stabiliți pentru perioada respectivă.

Puteți modifica oricând setările Limitei de Cheltuieli pentru contul dvs. Vă rugăm să rețineți faptul că, dacă alegeți să reduceți Limita de Cheltuieli, modificarea va intra în vigoare imediat, dar dacă alegeți să majorați Limita de Cheltuieli, aceasta se va majora doar după așa-numita perioadă de „reflecție” de 7 zile.

Î

theLotter este licențiat?

R

Da! theLotter este licențiat de Autoritatea pentru Jocuri de noroc din Malta (MGA). Această licență certifică faptul că marca noastră este demnă de încredere și asigură faptul că fondurile dvs. sunt protejate și achizițiile dvs. sunt tratate printr-un proces care este atât corect, cât și transparent.

Mesaje frauduloase
Probleme tehnice