Vastuullinen pelaaminen | theLotter
 
 
 

Kuinka lottoa pelataan (UKK)

Valitse kategoria alta saadaksesi välitöntä lottoapua! Jos UKK-osiossamme ei ole vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, livechatin kautta tai puhelimitse, niin asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua mielellään!
Viisi yleisintä kysymystä
Tietoja theLotter
Rekisteröinti ja tili
Kuinka pelata
Porukkapelit
Pelipaketit
Voitto
Maksu
Nostot
Tilaukset
Moniarvonnat
Lotot lisäarvonnalla
Vuosittaiset espanjalaiset arvonnat: Loteria de Navidad ja Loteria del Nino
Loteria National Extra
theLotter iPad-, iPhone- ja Android-sovellukset
Tulokset ja hälytykset
Tarkastele kuponkiasi -palvelu
Kampanjat
VIP-klubi

Vastuullinen pelaaminen

Näytä
K

Mitä vastuullinen pelaaminen tarkoittaa?

V

Vastuullinen pelaaminen tarkoittaa, että pystyt hallitsemaan pelaamiseen käyttämääsi aikaa ja rahamäärää. theLotter suosittelee kaikille asiakkaille lottorajojen asettamista ja etteivät he pidä lottoja tulonlähteenä tai tapana maksaa pois velkoja.

theLotter myös valvoo asiakkaidemme vähimmäisikärajaa. Kenenkään alle 18-vuotiaan on tiukasti kiellettyä rekisteröidä pelitili ja käyttää palveluitamme (ja joillain hallintoalueilla et välttämättä saa pelata lottoja vaikka olet yli 18).

theLotter suosittelee vahvasti asiakkaitaan huomioimaan ongelmallisen pelikäyttäytymisen merkit ja rajoittamaan pelaamistaan vastaavasti.

K

Kuinka voin pelata vastuullisesti?

V

theLotter tarjoaa rajoitustyökaluja, joilla asiakas voi nauttia vastuullisesta pelaamisesta sivustollamme. Näitä työkaluja ovat muun muassa pelimuistutuksen, talletusrajan, käyttörajan, aikarajan, jäähyn, ja pelikiellon asettaminen. Nämä toiminnot löytyvät pelitilisi vastuullisen pelaamisen osiosta.

theLotter suosittelee asiakkaitaan lukemaan kaikki vastuullisen pelaamisen ohjelmamme tiedot ja hyödyntämään pelirajoitustyökaluja. Emme halua, että käytät enemmän rahaa kuin sinulla on varaa menettää, ja haluamme, että pystyt hallitsemaan pelaamistasi.

K

Kuinka käytän aikalisätoimintoa?

V

Kun olet rekisteröinyt pelitilin ja valinnut maksutavan, voit kytkeä aikalisätoiminnon päälle kirjautumalla sisään tilillesi ja siirtymällä kohtaan Vastuullinen pelaaminen. Valitse haluamasi aikalisäaika (vähintään 1 päivä) Aikalisäasetukset-kohdasta. Aikalisäjakson aikana et pysty tekemään uusia ostoja tai tallettamaan rahaa pelitilillesi.

Voit perua aikalisäjaksosi sen ollessa käynnissä, mutta muutokset tulevat voimaan vasta niin sanotun 7 päivän ”jäähyajan” jälkeen.

K

Kuinka asetan pelitililleni talletusrajoituksen?

V

Kun olet rekisteröinyt pelitilin ja valinnut maksutavan, voit asettaa talletusrajoituksen kirjautumalla sisään tilillesi ja siirtymällä kohtaan Vastuullinen pelaaminen. Talletusrajoitusasetukset-kohdassa, valitse haluamasi ajanjakso (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain) ja talletusrajoitus, jonka haluat tälle ajanjaksolle asettaa.

Voit muuttaa pelitilisi talletusrajoitusasetusta milloin tahansa. Huomaa kuitenkin, että jos haluat laskea talletusrajoitustasi, muutos astuu voimaan välittömästi, mutta jos haluat nostaa talletusrajoitustasi, se nousee vasta niin sanotun 7 päivän ”jäähyajan” jälkeen.

K

Kuinka aktivoin pelitilin jäädytyksen (etten pysty kirjautumaan pelitililleni)?

V

Kun olet rekisteröinyt pelitilin ja valinnut maksutavan, voit asettaa pelitilin jäädytysajan kirjautumalla sisään tilillesi ja siirtymällä kohtaan Vastuullinen pelaaminen. Valitse haluamasi pelitilin jäädytysaika (vähintään 6 kuukautta) Pelitilin jäädytysasetukset -kohdasta. Pelitilin jäädytysaikana et pysty tekemään mitään pelitililläsi.

K

Kuinka asetan istunnon aikarajoituksen?

V

Kun olet rekisteröinyt pelitilin ja valinnut maksutavan, voit asettaa istunnon aikarajoituksen kirjautumalla sisään tilillesi ja siirtymällä kohtaan Vastuullinen pelaaminen. Syötä Aikarajoitusasetukset-kohtaan 30–240 minuuttia. Voit muuttaa tai perua pelitilisi istunnon aikarajoituksen milloin tahansa.

Huomaa, että kun olet asettanut istunnon aikarajoituksen pelitilillesi ja ollut sivustolla rajoitukseksi asettamasi ajan, sinut kirjataan automaattisesti ulos riippumatta siitä, mitä olet sillä hetkellä tekemässä. Tallentamattomat toimet katoavat, ja sinun tulee kirjautua takaisin sisään, jos haluat jatkaa pelaamista.

K

Kuinka asetan pelitililleni käyttörajoituksen?

V

Voit rajoittaa tietyn ajanjakson aikana käyttämääsi rahasummaa asettamalla pelitilillesi käyttörajoituksen. Kun saavutat maksimikäyttörajan, et pysty käyttämään enempää rahaa ennen sen ajanjakson loppua.

Kun olet rekisteröinyt pelitilin ja valinnut maksutavan, voit asettaa käyttörajoituksen kirjautumalla pelitilillesi ja siirtymällä kohtaan Vastuullinen pelaaminen. Käyttörajoitusasetukset-kohdassa, valitse haluamasi ajanjakso (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain) ja käyttörajoitus, jonka haluat tälle ajanjaksolle asettaa.

Voit muuttaa pelitilisi käyttörajoitusasetusta milloin tahansa. Huomaa kuitenkin, että jos haluat laskea käyttörajoitustasi, muutos astuu voimaan välittömästi, mutta jos haluat nostaa käyttörajoitustasi, se nousee vasta niin sanotun 7 päivän ”jäähyajan” jälkeen.

K

Kuinka määritän tililleni istunnon peliaikamuistutuksen?

V

Kun olet rekisteröinyt tilin ja valinnut maksutavan, voit kytkeä peliaikamuistutustoiminnon päälle kirjautumalla sisään tilillesi ja siirtymällä kohtaan Vastuullinen pelaaminen. Valitse peliaikamuistutusasetuksista, kuinka usein haluat saada muistutuksen, joka kertoo, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet voittanut ja hävinnyt istuntosi aikana. Tämän muistutuksen saadessasi voit päättää istuntosi tai palata peliin.

Voit muuttaa peliaikamuistutusasetuksia milloin tahansa valitsemalla, ettet halua vastaanottaa muistutuksia tai valitsemalla uusi aika-asetus. Kun painat "tallenna", muutoksesi astuvat voimaan välittömästi.

Huijausviestit
Vianmääritys