คำถามที่ถามบ่อย

การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการควบคุมระยะเวลาและจำนวนเงินที่คุณใช้ในการเล่นเกมอยู่เสมอ theLotter ขอแนะนำให้ลูกค้าทุกคนตั้งขีดจำกัดสำหรับการซื้อสลากในการออกรางวัลลอตเตอรี่ และไม่มองว่าลอตเตอรี่เป็นแหล่งรายได้หรือวิธีการชำระหนี้สิน

นอกจากนี้ theLotter บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับลูกค้าของเราอย่างเคร่งครัด ใครก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์จะถูกห้ามอย่างเคร่งครัดไม่ให้ลงทะเบียนเปิดบัญชีและใช้บริการของเรา (และในเขตอำนาจศาลบางแห่ง คุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นลอตเตอรี่ แม้ว่าคุณจะมีอายุมากกว่า 18 ปี)

theLotter ขอแนะนำอย่างแข็งขันให้ลูกค้าของเราตระหนักถึงสัญญาณของพฤติกรรมการเล่นเกมที่มีปัญหาและจำกัดการเล่นของตนเองตามนั้น

theLotter ให้เครื่องมือในการจำกัดตัวเองบางอย่างที่จะช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถเพลิดเพลินไปกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบบนเว็บไซต์ของเรา สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้รวมถึงการตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงิน, ขีดจำกัดการใช้จ่าย, ขีดจำกัดเวลา, เวลาพัก, การตรวจสอบความเป็นจริง และ ช่วงเวลาการพักยาว คุณสามารถพบฟีเจอร์เหล่านี้ได้ใน ส่วนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของบัญชีของคุณ

theLotter ส่งเสริมให้ลูกค้าของงเราอ่านรายละเอียดทั้งหมดของโปรแกรมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของเรา และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือจำกัดตนเองที่เรามอบให้ เราไม่ต้องการให้คุณใช้จ่ายเกินกำลัง และเราต้องการให้คุณควบคุมการเล่นเกมของคุณได้เสมอ

เมื่อคุณลงทะเบียนเปิดบัญชีและเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว คุณจะสามารถตั้งเวลาพักเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและนำทางไปที่การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ในส่วนการตั้งค่าเวลาพัก ให้เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการ ในระหว่างช่วงเวลาพัก คุณจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ บนบัญชีของคุณได้เลย

โปรดตระหนักว่าทันทีที่ช่วงเวลาพักของคุณเปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถยกเลิกหรือร่นระยะเวลาให้สั้นลงได้

คุณสามารถจำกัดจำนวนเงินที่คุณฝากภายในช่วงเวลาที่กำหนดได้โดยการตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินบนบัญชีของคุณ เมื่อคุณฝากเงินถึงขีดจำกัดสูงสุดของคุณ คุณจะไม่สามารถฝากเพิ่มได้อีกจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาดังกล่าว

เมื่อคุณได้ลงทะเบียนเปิดบัญชีและเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว คุณสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและนำทางไปที่การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ในส่วนการตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงิน ให้เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการ (ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน) และขีดจำกัดการฝากเงินที่คุณต้องการตั้งค่าสำหรับช่วงเวลานั้น

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินสำหรับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะลดขีดจำกัดการฝากเงินของคุณ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลทันที แต่หากคุณเลือกที่จะเพิ่มขีดจำกัดการฝากเงิน ค่าดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นหลังจากช่วงเวลาที่เราเรียกว่าช่วงเวลา "ผ่อนเครื่อง"

เมื่อคุณลงทะเบียนเปิดบัญชีและเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว คุณจะสามารถตั้งช่วงเวลาการพักยาวได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและนำทางไปที่การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ในส่วนการตั้งค่าการพักยาว ให้เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการ (ตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป) ในระหว่างช่วงเวลาการพักยาว คุณจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ บนบัญชีของคุณได้เลย

เมื่อคุณลงทะเบียนเปิดบัญชีและเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว คุณจะสามารถตั้งค่าขีดจำกัดเวลาสำหรับแต่ละเซสชันได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและนำทางไปที่การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ในส่วนการตั้งค่าขีดจำกัดเวลา ให้กรอกค่าระหว่าง 30 นาทีและ 240 นาที คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกค่าขีดจำกัดเวลาสำหรับแต่ละเซสชันได้ตลอดเวลา

โปรดทราบว่าเมื่อคุณได้ตั้งค่าขีดจำกัดเวลาสำหรับแต่ละเซสชันสำหรับบัญชีของคุณและคุณได้อยู่ในเว็บไซต์จนครบตามเวลาที่คุณตั้งค่าเป็นขีดจำกัดแล้ว คุณจะถูกส่งออกจากระบบโดยทันที ไม่ว่าคุณจะทำอะไรอยู่ในขณะนั้น การดำเนินการใดๆ ที่ไม่ได้บันทึกไว้จะสูญหาย และคุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่หากคุณต้องการเล่นต่อ

คุณสามารถจำกัดจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายภายในช่วงเวลาที่กำหนดได้โดยการตั้งค่าขีดจำกัดการใช้จ่ายบนบัญชีของคุณ เมื่อคุณใช้จ่ายถึงขีดจำกัดสูงสุดของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้จ่ายได้อีกจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาดังกล่าว

เมื่อคุณได้ลงทะเบียนเปิดบัญชีและเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว คุณสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการใช้จ่ายได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและนำทางไปที่การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ในส่วนการตั้งค่าขีดจำกัดการใช้จ่าย ให้เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการ (ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน) และขีดจำกัดการใช้จ่ายที่คุณต้องการตั้งค่าสำหรับช่วงเวลานั้น

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขีดจำกัดการใช้จ่ายสำหรับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะลดขีดจำกัดการใช้จ่ายของคุณ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลทันที แต่หากคุณเลือกที่จะเพิ่มขีดจำกัดการใช้จ่าย ค่าดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นหลังจากช่วงเวลาที่เราเรียกว่าช่วงเวลา "ผ่อนเครื่อง"

แน่นอน! theLotter ได้รับใบอนุญาตจากองค์การเกมมอลตา (MGA) ใบอนุญาตนี้รับประกันความเชื่อถือได้ของแบรนด์เราและรับประกันว่าเงินของคุณได้รับการปกป้องและการซื้อสลากของคุณได้รับการจัดการในกระบวนการที่ทั้งเป็นธรรมและโปร่งใส

เมื่อคุณลงทะเบียนเปิดบัญชีและเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว คุณจะสามารถเปิดฟีเจอร์การตรวจสอบความเป็นจริงได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วนำทางไปที่ การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ในส่วนการตั้งค่าการตรวจสอบความเป็นจริง ให้เลือกว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหนว่าคุณเล่นมานานเท่าไรและคุณได้หรือเสียเงินมากน้อยเพียงใดระหว่างเซสชันของคุณ หลังจากได้รับตัวเตือนดังกล่าว คุณจะสามารถเลือกที่จะปิดเซสชันของคุณหรือกลับไปที่เกมก็ได้

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการตรวจสอบความเป็นจริงได้ตลอดเวลาโดยการเลือกไม่รับตัวเตือนหรือโดยการเลือกตัวเลือกเวลาใหม่ ทันทีที่กด “บันทึก” การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลทันที