คำถามที่ถามบ่อย

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเรา
คำถาม 5 อันดับแรก
เกี่ยวกับ theLotter
การลงทะเบียนและบัญชี
วิธีการเล่น
ซินดิเคท
บันเดิล
การชำระเงินและการฝากเงิน
การถูกรางวัล
การถอนเงิน
การสมัครใช้งาน
การซื้อหลายงวด
ลอตเตอรี่ที่มีราฟเฟิล
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
Loteria National Extra
การออกรางวัลด่วน
บัตรขูด
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน
บริการดูสลากของคุณ
โปรโมชั่น
แอป theLotter สำหรับ iOS และ Android
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

การหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่

แสดง
ถาม

ข้อสังเกตที่เตือนว่าคุณอาจเป็นเหยื่อการหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่มีอะไรบ้าง?วง?

ตอบ

ไม่มีทางเลยที่คุณจะสามารถถูกรางวัลลอตเตอรี่ตัวที่คุณไม่ได้เล่น หากคุณได้รับการติดต่อจากใครสักคนที่คุณไม่รู้จักที่บอกคุณว่าคุณถูกลอตเตอรี่ ขอให้สงสัยเอาไว้ก่อน แม้แต่อีเมลที่ส่งถึงคุณที่ดูเหมือนจะมาจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อถือได้ก็มีโอกาสสูงที่จะเป็นเรื่องหลอกลวง ไม่มีผู้ประกอบการลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการรายไหนที่จะติดต่อคุณเกี่ยวกับการถูกรางวัลเพราะผู้ประกอบการลอตเตอรี่ไม่ทราบว่าคุณ หรือบุคคลไหนๆ ซื้อสลากเข้าร่วมในการออกรางวัลใดบ้าง

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่ โปรดดู: https://www.world-lotteries.org/services/knowledge/scam-protection

ถาม

ฉันจะสามารถปกป้องตนเองจากการหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่ได้อย่างไร?

ตอบ

คุณสามารถปกป้องตัวคุณเองได้หลายวิธี

  • ห้ามคลิกบนลิงก์ในอีเมลที่น่าสงสัย และห้ามตอบกลับอีเมลดังกล่าว
  • ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือข้อมูลทางการเงินอื่นใดของคุณ ไม่มีองค์กรใดขอข้อมูลเหล่านี้หากคุณถูกรางวัลลอตเตอรี่จริงๆ
  • อย่าอนุญาตให้ใครก็ตามที่คุณไม่รู้จักขอรับหรือถ่ายโอนเงินรางวัลในนามของคุณ
  • อย่าจ่าย ‘ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ’ ใดๆ เพื่อรับเงินรางวัลลอตเตอรี่
  • อย่าตกลงช่วยเหลือคนที่คุณไม่รู้จักในการขอรับเงินรางวัล
  • ระมัดระวังข้อเสนอแบ่งเงินรางวัลของคนแปลกหน้า รวมทั้งในโซเชียลมีเดีย
  • ไม่มีวิธีการใดที่จะสามารถรับประกันได้ว่าคุณจะถูกรางวัลลอตเตอรี่ อย่าตกลงรับข้อเสนอใดๆ ที่อ้างว่าสามารถทำได้

ถาม

ฉันได้รับจดหมายแจ้งว่าฉันถูกรางวัล เป็นการหลอกลวงหรือเปล่า?

ตอบ

หากคุณได้รับอีเมลแจ้งว่าคุณถูกรางวัลลอตเตอรี่ ขอให้สงสัยเอาไว้ก่อน แม้ว่าอีเมลดังกล่าวจะดูน่าเชื่อถือ ไม่มีผู้ประกอบการลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการรายไหนที่จะติดต่อคุณด้วยวิธีนี้ อย่าตอบกลับอีเมลและอย่าคลิกบนลิงก์ใดๆ ในข้อความดังกล่าว

เมื่อเราโทรแจ้งว่าคุณถูกรางวัลลอตเตอรี่ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและตรวจสอบการแจ้งให้ทราบถึงการถูกรางวัลได้ด้วยตัวคุณเอง

ถาม

ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่า theLotter ปลอดภัย?

ตอบ

เราเป็นผู้ให้บริการซื้อสลากที่ได้รับความเคารพและมีชื่อเสียงที่มีประวัติที่พิสูจน์ได้ และมีลูกค้าที่ได้รับความพึงพอใจมากมาย หากคุณมีความกังวลอื่นใดเกี่ยวกับการบริการของเรา กรุณาอ่านข้อมูลโดยละเอียดที่จะอธิบายว่าเพราะเหตุใด theLotter จึงปลอดภัย

การแก้ไขปัญหา