|
|
|
|
คำถามที่ถามบ่อย
เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเรา
การถูกรางวัล
แจ็คพ็อตและการถูกรางวัลที่ต้องเสียภาษีท้องถิ่นคืออะไร?
การถูกรางวัลแจ็กพอตและรางวัลที่ไม่ใช่แจ็กพอตบางตัวอาจต้องเสียภาษีท้องถิ่นก่อน จึงจะสามารถโอนให้คุณได้ หากคุณถูกรางวัลแจ็กพอตหรือรางวัลที่ต้องเสียภาษีท้องถิ่น คุณจะได้รับการติดต่อจากฝ่ายบริการลูกค้าและ theLotter อาจขอให้คุณมารับรางวัลด้วยตนเอง
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเรื่องภาษีของลอตเตอรี่ที่เสนอบนเว็บไซต์ กรุณาไปที่หน้า ข้อมูลการเสียภาษีลอตเตอรี่ ของเรา
เงินรางวัลที่ไม่ใช่แจ็คพ็อตหรือเงินรางวัลที่ไม่ต้องเสียภาษีท้องถิ่นเรียกว่าเงินรางวัลรอง หากคุณถูกรางวัลรอง คุณมีตัวเลือกที่จะรับเงินรางวัลโดยการโอนให้กับคุณโดยตรงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการรับเงินรางวัลของเรา หรือคุณสามารถมารับรางวัลด้วยตัวคุณเองก็ได้
ฉันจะรับเงินรางวัลของฉันได้อย่างไร?
เงินรางวัลรองจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณหลังจากที่ทางเราได้รับเงินรางวัลดังกล่าวจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ลอตเตอรี่บางตัวจะมีขั้นตอนการรับเงินรางวัลที่แตกต่างออกไป ในกรณีเหล่านี้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยแนะนำคุณผ่านกระบวนการรับเงินรางวัลจนกว่าคุณจะได้รับเงินรางวัลของคุณ คุณอาจใช้เงินรางวัลของคุณในการซื้อสลากลอตเตอรีสำหรับการออกรางวัลในอนาคตหรือถอนเงินออกไปทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้ โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณได้เลือกเอาไว้
ผู้ถูกรางวัลแจ็คพ็อตอาจถูกขอให้ไปรับรางวัลด้วยตนเองจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ซึ่งในกรณีนี้ theLotter.com อาจเลือกที่จะออกค่าตั๋วเครื่องบินให้ผู้ถูกรางวัลบินไปรับเงินรางวัลถึงที่ คุณจะได้รับสลากที่ถูกรางวัลของคุณและได้รับข้อมูลวิธีการรับเงินรางวัล
ผู้ถูกรางวัลที่ไม่ใช่เงินสดที่เสนอโดยลอตเตอรี่และราฟเฟิลจะได้รับมูลค่าเป็นเงินเทียบเท่ารางวัลดังกล่าว
ฉันจะสามารถใช้เงินรางวัลที่ถูกในการซื้อสลากในอนาคตได้อย่างไร?
เงินรางวัลจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณหลังจากที่ทางเราได้รับเงินรางวัลจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติทางอีเมลเมื่อเงินรางวัลของคุณถูกฝากในบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจทิ้งเงินรางวัลเอาไว้ในบัญชีเพื่อการซื้อสลากในอนาคตหรือถอนเงินออกไปก็ได้
สิ่งที่คุณซื้อจากเว็บไซต์จะถูกหักออกจากยอดเงินในบัญชีของคุณก่อน และเมื่อยอดเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ ยอดเงินที่เหลือก็จะถูกเก็บในวิธีการชำระเงินของคุณ
หากฉันถูกรางวัล ฉันจะต้องเปิดเผยรายละเอียดส่วนตัวหรือไม่?
ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (ชื่อตัว อักษรตัวแรกของนามสกุลของคุณและประเทศที่พำนัก) เป็นข้อมูลที่ถูกประกาศโดยอัตโนมัติในชุมทางผู้ถูกรางวัลของเราในหน้าแรกของเว็บไซต์ หากคุณมีความประสงค์จะยกเลิกการแสดงเหล่านี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ในกรณีที่คุณถูกรางวัลแจ็คพ็อต เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ดำเนินการออกรางวัลอย่างเป็นทางการ
จะมีการหักค่าคอมมิชชันจากเงินรางวัลที่ฉันถูกหรือไม่?
เงินรางวัลทั้งหมดจะไม่มีการหักค่าคอมมิชชัน ไม่ว่าจะมีมูลค่ามากหรือน้อยเพียงใด หากคุณเลือกที่จะรับเงินรางวัลของคุณผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคาร อาจมีการหักค่าธรรมเนียมการโอนจากบัญชีธนาคารของคุณ
เงินรางวัลลอตเตอรี่ของฉันต้องเสียภาษีหรือไม่?
หลายประเทศมีการจ่ายเงินรางวัลโดยปลอดภาษี สำหรับประเทศที่มีภาษีเงินรางวัลลอตเตอรี่ อัตราภาษีนั้นมีความแตกต่างกันไป
theLotter ต้องจ่ายภาษีให้กับลอตเตอรี่ที่ชนะรางวัลตามกฏหมายหรือรัฐที่สลากได้ถูกซื้อ
คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเรื่องภาษีสำหรับลอตเตอรี่ที่เรามีได้ที่หน้า การเสียภาษีลอตเตอรี่ ของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราหากมีคำถามเกี่ยวกับการเสียภาษี
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันถูกรางวัลแจ็คพ็อต?
ผู้ถูกรางวัลแจ็คพ็อตจะได้รับการแจ้งเตือนจากเว็บไซต์ของเราทันที และจะได้รับการติดต่ออย่างรวดเร็วจากฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจัดการเรื่องการรับเงินรางวัล เมื่อคุณถูกรางวัลแจ็คพ็อต theLotter อาจเลือกที่จะออกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปยังสถานที่ที่ซื้อสลากที่ถูกรางวัลให้กับคุณ คุณจะได้รับสลากดังกล่าวจากผู้จัดการสำนักงานท้องถิ่นของเรา โดยมีทีมกฎหมายของ theLotter ร่วมเป็นพยานและช่วยดำเนินการต่อไปยังองค์กรที่ออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการเพื่อรับเงินรางวัลของคุณด้วยตนเอง
การรับเงินรายปีและการรับเงินเป็นก้อนต่างกันอย่างไร?
เมื่อคุณถูกรางวัลแจ็คพ็อต คุณจะรับเงินรางวัลของคุณจากองค์กรลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการหลังจากที่ได้รับสลากจากสำนักงานท้องถิ่นของ theLotter หากคุณเลือกตัวเลือกเงินรายปี คุณจะได้รับเงินรางวัลของคุณเป็นงวดโดยใช้เวลาหลายปี หากคุณขอรับตัวเลือกเงินสด/เงินเป็นก้อน คุณจะได้รับเงินรางวัลทั้งหมดในคราวเดียว การชำระเงินเป็นก้อนจะได้จำนวนเงินรวมน้อยกว่าการชำระเงินเป็นงวด โดยจำนวนเงินจะแตกต่างกันไปตามนโยบายของลอตเตอรี่
ฉันสามารถขอรับรางวัลแจ็คพ็อตของฉันโดยไม่ออกนามได้หรือไม่?
หมายเลขบนสลากของฉันตรงกับหมายเลขที่ออก เพราะเหตุใดฉันจึงไม่ถูกรางวัล?
เพื่อให้ถูกแจ็กพอตลอตเตอรี่ ทุกหมายเลขบนสลากลอตเตอรี่ของคุณต้องตรงกับหมายเลขที่ออกในงวดที่คุณเล่น หากหมายเลขของคุณตรงกับหมายเลขที่ออกเพียงบางส่วน คุณอาจมีสิทธิ์ถูกรางวัลรอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎกติกาของลอตเตอรี่แต่ละตัวและการแบ่งย่อยเงินรางวัล
หากคุณคิดว่าคุณถูกรางวัล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขที่ถูกของคุณทั้งหมดอยู่ในแถวเดียวกัน อย่าลืมว่าแต่ละแถวที่คุณซื้อแท้จริงแล้วเป็นสลากคนละใบกัน นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปรียบเทียบสลากของคุณกับผลการออกรางวัลลอตเตอรี่ที่ถูกต้องของวันที่ตรงกับงวดที่คุณเล่น
หากคุณยังคงไม่แน่ใจว่าสลากของคุณถูกรางวัลหรือไม่ กรุณาติดต่อเรา
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน
แอป theLotter สำหรับ iOS และ Android
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
การหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่
|
|
|
|
|
|