คำถามที่ถามบ่อย

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเรา

คำถาม 5 อันดับแรก

แสดง
ถาม

ฉันจะถอนเงินจากบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

วิธีการที่สะดวกและแนะนำมากที่สุดในการถอนเงินคือการเข้าถึงบัญชีของคุณในเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปของเรา

คุณสามารถถอนเงินจากบัญชีของคุณด้วยวิธีการชำระเงินที่คุณเคยใช้สำหรับการชำระเงิน และ/หรือ การฝากเงิน คุณจะไม่สามารถถอนเงินเกินจำนวนที่คุณได้ฝากเอาไว้ด้วยวิธีการชำระเงินของคุณเพราะเราปฏิบัติตามกฎระเบียบในการต่อต้านการฟอกเงิน

คุณสามารถถอนเงินรางวัลได้ด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร หากต้องการขอการโอนเงินผ่านธนาคาร หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการถอน กรุณาติดต่อ ทีมบริการลูกค้าของเรา.

ถาม

ฉันจะรับเงินรางวัลของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

เงินรางวัลรองจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณหลังจากที่ทางเราได้รับเงินรางวัลดังกล่าวจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ลอตเตอรี่บางตัวจะมีขั้นตอนการรับเงินรางวัลที่แตกต่างออกไป ในกรณีเหล่านี้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยแนะนำคุณผ่านกระบวนการรับเงินรางวัลจนกว่าคุณจะได้รับเงินรางวัลของคุณ คุณอาจใช้เงินรางวัลของคุณในการซื้อสลากลอตเตอรีสำหรับการออกรางวัลในอนาคตหรือถอนเงินออกไปทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้ โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณได้เลือกเอาไว้
ผู้ถูกรางวัลแจ็คพ็อตอาจถูกขอให้ไปรับรางวัลด้วยตนเองจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ซึ่งในกรณีนี้ theLotter.com อาจเลือกที่จะออกค่าตั๋วเครื่องบินให้ผู้ถูกรางวัลบินไปรับเงินรางวัลถึงที่ คุณจะได้รับสลากที่ถูกรางวัลของคุณและได้รับข้อมูลวิธีการรับเงินรางวัล
ผู้ถูกรางวัลที่ไม่ใช่เงินสดที่เสนอโดยลอตเตอรี่และราฟเฟิลจะได้รับมูลค่าเป็นเงินเทียบเท่ารางวัลดังกล่าว

ถาม

theLotter เกี่ยวข้องกับองค์กรลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการหรือไม่?

ตอบ

theLotter ดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกและไม่ขึ้นตรงกับองค์กรใดๆ เราไม่ดำเนินการภายใต้อำนาจขององค์กรลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการหรือดำเนินกิจการลอตเตอรี่ของเราเองแต่อย่างใด นับตั้งแต่การจัดตั้งในปี 2002 theLotter ได้มอบอิสรภาพให้กับลูกค้าของเราในการเล่นสุดยอดลอตเตอรี่ออนไลน์ 49 ตัวจากทั่วทุกมุมโลก ทั้งแนวคิดและวิธีการนั้นเรียบง่าย theLotter เป็นสะพานเชื่อมต่อระหว่างคุณและลอตเตอรี่ตัวโปรดของคุณ ให้คนรักลอตเตอรี่ได้ลุ้นแจ็คพ็อตที่ใหญ่ที่สุด ผลการออกรางวัลล่าสุด และข่าวสารสำคัญที่สุดจากโลกแห่งลอตเตอรี่ หากต้องการอ่านเพิ่มเติมว่าบริการนี้ทำงานอย่างไร กรุณาคลิกที่นี่

ถาม

คุณจะชำระเงินค่าสลากของคุณอย่างไร?

ตอบ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี theLotter ของคุณ

เลือกลอตเตอรี่ที่คุณต้องการเล่น

กรอกสลากของคุณ เลือกตัวเลือกการเล่น จากนั้นคลิก เล่น

เมื่อคุณชำระเงินค่าซื้อสลากของคุณ ระบบจะหักค่าสลากจากยอดเงินในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ หากมีเงินไม่พอที่จะซื้อสลาก คุณสามารถเลือกหนึ่งในวิธีการชำระเงินในบัญชีของคุณเพื่อชำระเงินให้ครบ

ยืนยันการซื้อสลากของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณซื้อบนเว็บไซต์ของเรา ก่อนอื่นคุณต้องดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์และเชื่อมโยงวิธีการชำระเงินกับบัญชีของคุณเพื่อเริ่มเล่น

ถาม

หากฉันถูกรางวัล ฉันจะต้องเปิดเผยรายละเอียดส่วนตัวหรือไม่?

ตอบ

ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (ชื่อตัว อักษรตัวแรกของนามสกุลของคุณและประเทศที่พำนัก) เป็นข้อมูลที่ถูกประกาศโดยอัตโนมัติในชุมทางผู้ถูกรางวัลของเราในหน้าแรกของเว็บไซต์ หากคุณมีความประสงค์จะยกเลิกการแสดงเหล่านี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ในกรณีที่คุณถูกรางวัลแจ็คพ็อต เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ดำเนินการออกรางวัลอย่างเป็นทางการ

เกี่ยวกับ theLotter
การลงทะเบียนและบัญชี
วิธีการเล่น
ซินดิเคท
บันเดิล
การชำระเงินและการฝากเงิน
การถูกรางวัล
การถอนเงิน
การสมัครใช้งาน
การซื้อหลายงวด
ลอตเตอรี่ที่มีราฟเฟิล
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
Loteria National Extra
การออกรางวัลด่วน
บัตรขูด
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน
บริการดูสลากของคุณ
โปรโมชั่น
แอป theLotter สำหรับ iOS และ Android
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
การหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่
การแก้ไขปัญหา