คำถามที่ถามบ่อย

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเรา

คำถาม 5 อันดับแรก

แสดง
ถาม

ฉันสามารถขอรับรางวัลแจ็คพ็อตของฉันโดยไม่ออกนามได้หรือไม่?

ตอบ

ลอตเตอรี่บางประเทศอนุญาตให้ผู้ชนะรางวัลเก็บข้อมูลส่วนตัวเป็นความลับได้ ขณะที่บางประเทศจำเป็นต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ สำหรับลอตเตอรี่ที่ผู้ชนะรางวัลจำเป็นต้องเปิดเผยตัวตนนั้น มักเป็นเพราะเหตุผลด้านความโปร่งใส การประกาศผู้ชนะต่อสาธารณะทำให้กองสลากสามารถแสดงให้เห็นได้ว่าผู้ชนะมีอยู่จริง ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงภายในกับกองสลาก และผู้ถือสลากทั้งหมดมีโอกาสเท่าเทียมกันที่จะชนะรางวัล

ด้านล่างเป็นรายการลอตเตอรี่ที่มีใน theLotter ซึ่งอนุญาตให้ผู้ชนะรางวัลแจ็กพอตทุกคนรับรางวัลได้อย่างเป็นความลับ:


ออสเตรเลีย - Monday Lotto
ออสเตรเลีย - Oz Lotto
ออลเตรเลีย - Powerball Lotto
ออสเตรเลีย - Saturday Lotto
ออสเตรเลีย - Wednesday Lotto
ออสเตรีย - Lotto
ออสเตรีย - EuroMillions
โคลอมเบีย - Baloto
ยุโรป - EuroJackpot
ยุโรป - EuroMillions
ฝรั่งเศส - Loto
เยอรมนี - Lotto
ฮังการี - Hatoslotto
ฮังการี - Otoslotto
อิตาลี - Lotto
อิตาลี - MillionDAY
อิตาลี - SuperEnalotto
อิตาลี - SuperStar
คาซัคสถาน - 5/36
คาซัคสถาน - Loto 6/49
นิวซีแลนด์ - Lotto
นิวซีแลนด์ - Powerball
ฟิลิปปินส์ - Grand Lotto
ฟิลิปปินส์ - Lotto
ฟิลิปปินส์ - Mega Lotto
ฟิลิปปินส์ - Super Lotto
ฟิลิปปินส์ - Ultra Lotto
โปแลนด์ - Lotto
โปแลนด์ - Mini Lotto
โปรตุเกส - Totoloto
โรมาเนีย - Joker
โรมาเนีย - Loto 6/49
แอฟริกาใต้ - Daily Lotto
แอฟริกาใต้ - Lotto
แอฟริกาใต้ - Powerball
สเปน - BonoLoto
สเปน - El Gordo
สเปน - La Primitiva
เท็กซัส - Cash Five
เท็กซัส - Lotto Texas*
เท็กซัส - Lotto Texas Extra*
เท็กซัส - Texas Two Step*
ยูเครน - Loto Maxima
ยูเครน - Megalot
ยูเครน - Super Loto

ผู้ชนะรางวัลที่ต้องการเก็บข้อมูลเป็นความลับเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย อาจได้รับข้อยกเว้นในข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลของกองสลากได้

นอกเหนือจากความจำเป็นตามข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลแล้ว theLotter จะไม่มีทางเปิดเผยข้อมูลของผู้ชนะโดยไม่ได้รับการยอมรับจากผู้ชนะก่อนอย่างแน่นอน

การชนะเงินรางวัลเป็นกอบเป็นกำย่อมมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงในชีวิต และ theLotter ขอแนะนำอย่างจริงใจที่สุดให้ผู้ชนะปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและกฏหมายเพื่อเตรียมตัวให้พร้อมที่สุดและใช้ประโยชน์จากความโชคดีนี้อย่างดีที่สุด

โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการไม่เปิดเผยตัวตน

ถาม

ฉันจะพัก/เปิดใช้งานการสมัครใช้งานของฉันอีกครั้งได้อย่างไร?

ตอบ

คุณสามารถหยุดพัก/ยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณได้ตลอดเวลาโดยไปที่ การสมัครใช้งาน ในบัญชีของคุณ คลิกบน การสมัครใช้งานที่เปิดใช้งานอยู่ แล้วส่งคำขอยกเลิกของคุณใน การตั้งค่าการสมัครใช้งาน ทีมบริการลูกค้าของเราจะดำเนินการยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณอย่างรวดเร็ว

ถาม

ฉันจะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเริ่มต้นได้อย่างไร?

ตอบ

หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเริ่มต้นของคุณ โปรดเข้าถึงบัญชีของคุณในเว็บไซต์เดสก์ท็อปของเราและทำเครื่องหมายที่วิธีการชำระเงินอื่นในรายการที่ปรากฏในรายละเอียดการชำระเงินในบัญชีของคุณ จากนั้นจึงยืนยันการเปลี่ยนแปลง หากต้องการลบวิธีการชำระเงิน คลิกที่ไอคอนถังขยะในแถวของวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการลบ

ถาม

ฉันจะรับเงินรางวัลของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

เงินรางวัลรองจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณหลังจากที่ทางเราได้รับเงินรางวัลดังกล่าวจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ลอตเตอรี่บางตัวจะมีขั้นตอนการรับเงินรางวัลที่แตกต่างออกไป ในกรณีเหล่านี้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยแนะนำคุณผ่านกระบวนการรับเงินรางวัลจนกว่าคุณจะได้รับเงินรางวัลของคุณ คุณอาจใช้เงินรางวัลของคุณในการซื้อสลากลอตเตอรีสำหรับการออกรางวัลในอนาคตหรือถอนเงินออกไปทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้ โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณได้เลือกเอาไว้
ผู้ถูกรางวัลแจ็คพ็อตอาจถูกขอให้ไปรับรางวัลด้วยตนเองจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ซึ่งในกรณีนี้ theLotter.com อาจเลือกที่จะออกค่าตั๋วเครื่องบินให้ผู้ถูกรางวัลบินไปรับเงินรางวัลถึงที่ คุณจะได้รับสลากที่ถูกรางวัลของคุณและได้รับข้อมูลวิธีการรับเงินรางวัล
ผู้ถูกรางวัลที่ไม่ใช่เงินสดที่เสนอโดยลอตเตอรี่และราฟเฟิลจะได้รับมูลค่าเป็นเงินเทียบเท่ารางวัลดังกล่าว

ถาม

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันถูกรางวัลแจ็คพ็อต?

ตอบ

ผู้ถูกรางวัลแจ็คพ็อตจะได้รับการแจ้งเตือนจากเว็บไซต์ของเราทันที และจะได้รับการติดต่ออย่างรวดเร็วจากฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจัดการเรื่องการรับเงินรางวัล เมื่อคุณถูกรางวัลแจ็คพ็อต theLotter อาจเลือกที่จะออกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปยังสถานที่ที่ซื้อสลากที่ถูกรางวัลให้กับคุณ คุณจะได้รับสลากดังกล่าวจากผู้จัดการสำนักงานท้องถิ่นของเรา โดยมีทีมกฎหมายของ theLotter ร่วมเป็นพยานและช่วยดำเนินการต่อไปยังองค์กรที่ออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการเพื่อรับเงินรางวัลของคุณด้วยตนเอง

เกี่ยวกับ theLotter
การลงทะเบียนและบัญชี
วิธีการเล่น
ซินดิเคท
บันเดิล
การถูกรางวัล
การชำระเงินและการฝากเงิน
การถอนเงิน
การสมัครใช้งาน
การซื้อหลายงวด
ลอตเตอรี่ที่มีราฟเฟิล
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
Loteria National Extra
การออกรางวัลด่วน
แอป theLotter สำหรับ iOS และ Android
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน
บริการดูสลากของคุณ
โปรโมชั่น
บัตรขูด
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
การหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่
การแก้ไขปัญหา