|
|
|
|
คำถามที่ถามบ่อย
เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเรา
คำถาม 5 อันดับแรก
ฉันสามารถขอรับรางวัลแจ็คพ็อตของฉันโดยไม่ออกนามได้หรือไม่?
ฉันจะพัก/เปิดใช้งานการสมัครใช้งานของฉันอีกครั้งได้อย่างไร?
คุณสามารถหยุดพัก/ยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณได้ตลอดเวลาโดยไปที่ การสมัครใช้งาน ในบัญชีของคุณ คลิกบน การสมัครใช้งานที่เปิดใช้งานอยู่ แล้วส่งคำขอยกเลิกของคุณใน การตั้งค่าการสมัครใช้งาน ทีมบริการลูกค้าของเราจะดำเนินการยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณอย่างรวดเร็ว
ฉันจะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเริ่มต้นได้อย่างไร?
หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเริ่มต้นของคุณ โปรดเข้าถึงบัญชีของคุณในเว็บไซต์เดสก์ท็อปของเราและทำเครื่องหมายที่วิธีการชำระเงินอื่นในรายการที่ปรากฏในรายละเอียดการชำระเงินในบัญชีของคุณ จากนั้นจึงยืนยันการเปลี่ยนแปลง หากต้องการลบวิธีการชำระเงิน คลิกที่ไอคอนถังขยะในแถวของวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการลบ
ฉันจะรับเงินรางวัลของฉันได้อย่างไร?
เงินรางวัลรองจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณหลังจากที่ทางเราได้รับเงินรางวัลดังกล่าวจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ลอตเตอรี่บางตัวจะมีขั้นตอนการรับเงินรางวัลที่แตกต่างออกไป ในกรณีเหล่านี้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยแนะนำคุณผ่านกระบวนการรับเงินรางวัลจนกว่าคุณจะได้รับเงินรางวัลของคุณ คุณอาจใช้เงินรางวัลของคุณในการซื้อสลากลอตเตอรีสำหรับการออกรางวัลในอนาคตหรือถอนเงินออกไปทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้ โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณได้เลือกเอาไว้
ผู้ถูกรางวัลแจ็คพ็อตอาจถูกขอให้ไปรับรางวัลด้วยตนเองจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ซึ่งในกรณีนี้ theLotter.com อาจเลือกที่จะออกค่าตั๋วเครื่องบินให้ผู้ถูกรางวัลบินไปรับเงินรางวัลถึงที่ คุณจะได้รับสลากที่ถูกรางวัลของคุณและได้รับข้อมูลวิธีการรับเงินรางวัล
ผู้ถูกรางวัลที่ไม่ใช่เงินสดที่เสนอโดยลอตเตอรี่และราฟเฟิลจะได้รับมูลค่าเป็นเงินเทียบเท่ารางวัลดังกล่าว
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันถูกรางวัลแจ็คพ็อต?
ผู้ถูกรางวัลแจ็คพ็อตจะได้รับการแจ้งเตือนจากเว็บไซต์ของเราทันที และจะได้รับการติดต่ออย่างรวดเร็วจากฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจัดการเรื่องการรับเงินรางวัล เมื่อคุณถูกรางวัลแจ็คพ็อต theLotter อาจเลือกที่จะออกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปยังสถานที่ที่ซื้อสลากที่ถูกรางวัลให้กับคุณ คุณจะได้รับสลากดังกล่าวจากผู้จัดการสำนักงานท้องถิ่นของเรา โดยมีทีมกฎหมายของ theLotter ร่วมเป็นพยานและช่วยดำเนินการต่อไปยังองค์กรที่ออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการเพื่อรับเงินรางวัลของคุณด้วยตนเอง
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
แอป theLotter สำหรับ iOS และ Android
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
การหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่
|
|
|
|
|
|