บริการดูสลากของคุณ | theLotter
 

วิธีการเล่นลอตเตอรี่ (คำถามที่ถามบ่อย)

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเราทางอีเมล แชทสดหรือทางโทรศัพท์ และฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะยินดีช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม!
คำถาม 5 อันดับแรก
เกี่ยวกับ theLotter
การลงทะเบียนและบัญชี
วิธีการเล่น
ซินดิเคท
บันเดิล
การถูกรางวัล
การชำระเงิน
การถอนเงิน
การสมัครใช้งาน
การซื้อหลายงวด
ลอตเตอรี่ที่มีราฟเฟิล
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
Loteria National Extra
แอป iPad, iPhone และ Android ของ theLotter
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน

บริการดูสลากของคุณ

แสดง
ถาม

บริการ ดูสลากของคุณ คืออะไร?

ตอบ

บริการดูสลากของคุณช่วยให้คุณสามารถดูสำเนาสแกนสลากลอตเตอรี่ที่ซื้อในนามของคุณ อย่างไรก็ตาม ในลอตเตอรี่บางตัว เราจะมอบภาพเหมือนสลากที่สมเหตุสมผลเนื่องจากเหตุผลด้านการดำเนินการ สำเนาสลากจะรับประกันว่าคุณเป็นเจ้าของสลากดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว และรับประกันว่าจะไม่มีใครอื่นสามารถขอรับเงินรางวัลได้นอกจากคุณ หากต้องการดูสำเนาสลากของคุณ ให้ไปที่ บัญชีของฉัน แล้วคลิกบนแถวที่ต้องการเพื่อดูสแกนสลากของคุณที่ด้านขวามือของหน้าจอ โปรดทราบ: สลากของคุณจะไม่ถูกส่งทางอีเมล และสามารถเข้าถึงได้ผ่านบัญชีออนไลน์ของคุณเท่านั้น

ถาม

ฉันจะสามารถเห็นสำเนาสลากของฉันก่อนถึงเวลาออกรางวัลหรือไม่?

ตอบ

theLotter พยายามทำทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถดูสลากที่สแกนในบัญชีของคุณได้ก่อนที่จะมีการออกรางวัล

ในกรณีที่เราไม่สามารถซื้อสลากได้ (ซึ่งไม่น่าจะเกิดขึ้น) เนื่องจากอุปสรรคทางเทคนิคหรือสถานการณ์ที่เหนือความควบคุม สลากดังกล่าวจะถูกยกเลิกและชำระเงินคืนในบัญชีของคุณพร้อมค่าชดเชยเพิ่มเติม เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแจ้งเตือนคุณถึงสถานการณ์ดังกล่าวก่อนที่จะมีการออกรางวัลลอตเตอรี่

ถาม

สลากจริงของฉันอยู่ที่ไหน?

ตอบ

สลากของคุณจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยในสำนักงานท้องถิ่นของ theLotter ที่เป็นผู้จัดการซื้อสลากดังกล่าว สลากจะถูกเก็บในห้องนิรภัย และคุณจะสามารถดูสำเนาที่สแกนได้ในบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ในลอตเตอรี่บางตัว เราจะมอบภาพเหมือนสลากที่สมเหตุสมผลเนื่องจากเหตุผลด้านการดำเนินการ กรุณาไปที่บัญชีของฉันแล้วเลือกแถวที่ต้องการเพื่อดูสำเนาสลากของคุณออนไลน์

ถาม

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าสลากที่คุณซื้อเป็นของฉัน?

ตอบ

เมื่อคุณซื้อสลากลอตเตอรี่ที่ theLotter คุณจะได้รับหลักฐานการซื้อสามอย่างซึ่งจะเป็นเครื่องยืนยันสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณต่อสลากและเงินรางวัลหากคุณถูกรางวัล: หลักฐานเหล่านี้ได้แก่อีเมลยืนยัน ข้อมูลการซื้อที่จัดเก็บในบัญชีของคุณ และสำเนาสแกนสลากที่มีหมายเลขที่คุณเลือกปรากฏอยู่ อย่างไรก็ตาม ในลอตเตอรี่บางตัว เราจะมอบภาพเหมือนสลากที่สมเหตุสมผลเนื่องจากเหตุผลด้านการดำเนินการ คุณจะสามารถดูสำเนาสลากของคุณได้ในบัญชีของฉัน

ถาม

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าสลากของฉันถูกสแกนเมื่อไร?

ตอบ

เรายินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าสลากที่คุณซื้อได้รับการสแกนและคุณสามารถเข้าไปดูได้ในบัญชีของคุณ หากคุณประสงค์จะรับการแจ้งเตือนสำหรับสลากทุกใบที่ถูกสแกน คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยการปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมล ของคุณ

โปรโมชั่น
คลับ VIP
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
จดหมายหลอกลวง
การแก้ไขปัญหา