ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน | theLotter
 
 
 

วิธีการเล่นลอตเตอรี่ (คำถามที่ถามบ่อย)

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเราทางอีเมล แชทสดหรือทางโทรศัพท์ และฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะยินดีช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม!
คำถาม 5 อันดับแรก
เกี่ยวกับ theLotter
การลงทะเบียนและบัญชี
วิธีการเล่น
ซินดิเคท
บันเดิล
การถูกรางวัล
การชำระเงิน
การถอนเงิน
หมายเลขลอตเตอรี่ของฉัน
การสมัครใช้งาน
การซื้อหลายงวด
หมวดหมู่ลอตเตอรี่: theBig และ theSmart
ลอตเตอรี่ที่มีราฟเฟิล
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
Loteria National Extra
แอป iPad, iPhone และ Android ของ theLotter
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน

บริการดูสลากของคุณ

แสดง
ถาม

บริการ ดูสลากของคุณ คืออะไร?

ตอบ

บริการ ดูสลากของคุณ ช่วยให้คุณสามารถดูสำเนาสแกนของสลากที่เราซื้อในนามของคุณได้  สลากที่สแกนจะเป็นตัวรับประกันว่าคุณเป็นเจ้าของสลากแต่เพียงผู้เดียวและช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าไม่มีใครสามารถขอรับรางวัลได้ นอกจากคุณเท่านั้น  เพื่อดูสแกนสลากของคุณ ให้ไปที่ บัญชีของฉัน แล้วคลิกบนแถวที่ต้องการเพื่อดูสแกนบนด้านขวามือของหน้าจอ โปรดทราบ! สลากที่สแกนจะไม่ถูกส่งทางอีเมล และสามารถเข้าถึงได้ผ่านบัญชีออนไลน์ของคุณเท่านั้น

ถาม

ฉันจะสามารถเห็นสำเนาของสลากที่สแกนของฉันก่อนถึงเวลาออกรางวัลหรือไม่?

ตอบ

theLotter พยายามทำทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นสามารถดูสลากที่สแกนของตนในบัญชีก่อนที่จะมีการออกรางวัล 

ในกรณีที่เราไม่สามารถซื้อสลากได้ (ซึ่งไม่น่าจะเกิดขึ้น) เนื่องจากอุปสรรคทางเทคนิคหรือสถานการณ์ที่เหนือความควบคุม สลากดังกล่าวจะถูกยกเลิกและชำระเงินคืนในบัญชีของคุณพร้อมค่าชดเชยเพิ่มเติม เรามีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินการยกเลิกและคืนเงินให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และพยายามอย่างเต็มที่ในการแจ้งเตือนคุณก่อนที่จะมีการออกรางวัลลอตเตอรี่

ถาม

สลากจริงของฉันอยู่ที่ไหน?

ตอบ

สลากของคุณได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยในสำนักงานท้องถิ่นของ theLotter หลังจากที่ซื้อสลากของคุณโดยใช้หมายเลขและตัวเลือกการเล่นที่คุณเลือก สลากของคุณจะถูกเก็บในห้องนิรภัยที่สำนักงานท้องถิ่น และคุณจะสามารถมองเห็นสำเนาสแกนในบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ได้ กรุณาคลิกที่นี่ และเลือกแถวที่ต้องการเพื่อดูสลากของคุณออนไลน์

ถาม

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าสลากที่คุณซื้อเป็นของฉัน?

ตอบ

การซื้อสลากบนเว็บไซต์ของเราก็เหมือนการทำธุรกรรมซื้อสินค้าออนไลน์ใดๆ - เพียงแค่มีความปลอดภัยมากกว่า! เมื่อคุณสั่งซื้อสลากที่ theLotter คุณจะได้รับหลักฐานการซื้อสามอย่าง: อีเมลยืนยันการซื้อ, ข้อมูลการซื้อที่จัดเก็บในบัญชีของคุณ และสำเนาสลากที่สแกนที่มีหมายเลขที่คุณเลือกแสดงใน บัญชีของฉัน

ถาม

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าสลากของฉันถูกสแกนเมื่อไร?

ตอบ

เรายินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าสลากที่คุณซื้อได้รับการสแกนและคุณสามารถเข้าไปดูได้ในบัญชีของคุณ หากคุณประสงค์จะรับการแจ้งเตือนสำหรับสลากทุกใบที่ถูกสแกน คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยการปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมล ของคุณ

โปรโมชั่น
คลับ VIP
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
จดหมายหลอกลวง
การแก้ไขปัญหา