วิธีการเล่นลอตเตอรี่ (คำถามที่ถามบ่อย)

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเราทางอีเมล แชทสดหรือทางโทรศัพท์ และฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะยินดีช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม!
คำถาม 5 อันดับแรก
เกี่ยวกับ theLotter

การลงทะเบียนและบัญชี

แสดง
ถาม

ฉันจะเริ่มเล่นได้อย่างไร?

ตอบ

การเริ่มเล่นนั้นรวดเร็วและง่ายดายเพียง 3 ขั้นตอน

ขั้นตอนที่หนึ่ง
ลงทะเบียนโดยคลิกที่ปุ่ม ลงทะเบียน หรือปุ่ม เล่น ในลอตเตอรี่ใดๆ ในขั้นตอนนี้คุณจะต้องกรอกที่อยู่อีเมลของคุณและเลือกรหัสผ่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกรหัสผ่านที่เดายากเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่สอง
กรอกรายละเอียดส่วนตัวเพิ่มเติม คุณจะถูกขอให้กรอกชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่เต็มและหมายเลขโทรศัพท์ เราต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับในการตรวจสอบข้อมูลของลูกค้าของเรา

ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถจำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถฝากภายในช่วงเวลาที่กำหนดได้ (ค่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง) และสุดท้าย คุณต้องยืนยันว่าคุณมีอายุเกิน 18 ปีและได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดในการใช้งานของเรา

ขั้นตอนที่สาม
เชื่อมโยงวิธีการชำระเงินกับบัญชีของคุณเพื่อใช้ในการเล่นลอตเตอรี่ คุณจะมองเห็นวิธีการชำระเงินที่สามารถใช้ได้ในพื้นที่ของคุณและจะสามารถเลือกวิธีการที่คุณต้องการได้ กรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก

หลังจากดำเนินการครบทั้ง 3 ขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณก็พร้อมที่จะเล่นได้เลย!

ถาม

เว็บไซต์บอกว่าระบบมีข้อมูลบัตรเครดิตของฉันอยู่แล้ว ฉันจะดำเนินการต่ออย่างไร?

ตอบ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แจ้งให้ทราบว่าบัตรเครดิตของคุณได้รับการบันทึกกับบัญชีอื่นบนเว็บไซต์ เพื่อเหตุผลด้านการรักษาความปลอดภัย ทางเราไม่สามารถบันทึกวิธีการชำระเงินเดียวกันในหลายบัญชีได้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ถาม

ฉันจะสามารถเลือก/อัปเดตภาษาเริ่มต้นของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

เราภูมิใจเสนอ theLotter ใน 14 ภาษา เพื่อเลือกหรืออัปเดตภาษาเริ่มต้นของคุณ กรุณาไปที่ รายละอียดส่วนตัว โปรดทราบว่าการติดต่อใดๆ จากเว็บไซต์จะส่งเป็นภาษาเริ่มต้นของคุณ

ถาม

ฉันจะเลือก/อัปเดตสกุลเงินเริ่มต้นของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

theLotter สนับสนุน8สกุลเงินจากทั่วโลก:  ดอลล่าร์ออสเตรเลีย, ดอลล่าร์แคนนาดา, ยูโร, ปอนด์ อังกฤษ, รูเบิล รัสเซีย, แรนด์ แอฟริกาใต้, ฟรังค์ สวิส, และดอลล่าร์สหรัฐ คุณสามารถเลือกสกุลเงินที่ชื่นชอบสำหรับวิธีชำระเงินแต่ละแบบที่คุณลงทะเบียนไว้ได้ ใน รายละเอียดการชำระเงิน.  วิธีการชำระเงินของคุณจะถูกชำระในสกุลเงินที่ตั้งไว้ และสกุลเงินที่ขึ้นในเว็บไซต์จะเป็นสกุลเงินเดียวกันกับสกุลเงินที่เลือกไว้สำหรับวิธีการชำระเงิน ค่าเริ่มต้น ของคุณ

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินที่มีให้เลือกใน theLotter เยี่ยมชมได้ที่หน้า การธนาคาร

ถาม

ฉันจะตั้งค่าการแจ้งเตือนของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

หากต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเมลของบัญชีของคุณ กรุณาไปที่ การแจ้งเตือน คุณสามารถเลือกที่จะรับอีเมลกิจกรรม และ/หรือ ข้อเสนอพิเศษได้โดยทำเครื่องหมายในกล่องถัดจากตัวเลือกดังกล่าว 

ลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนการถูกรางวัลทาง SMS ฟรีเพื่อให้คุณทราบอย่างรวดเร็วที่สุดเสมอหากคุณถูกรางวัล!

โปรดทราบ:  หากคุณเลือกที่จะไม่รับอีเมลกิจกรรม คุณจะไม่ได้รับอีเมลการยืนยันการซื้อสลาก อัปเดตกิจกรรมบัญชีหรือการแจ้งเตือนการถูกรางวัล

ถาม

ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ กรุณาไปที่ รายละเอียดส่วนตัว อัปเดตการเลือกของคุณ และบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ โปรดทราบว่ารหัสผ่านของคุณควรประกอบด้วยอักขระ 8-15 ตัว โดยมีตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก และตัวเลขอย่างน้อยอย่างละหนึ่งตัว

หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ กรุณาคลิกที่นี่

ถาม

ฉันจะสามารถดูสรุปของธุรกรรมทั้งหมดของฉันบนเว็บไซต์ได้ที่ไหน?

ตอบ

ใน บัญชีของฉัน คุณจะสามารถดูข้อมูลสรุปทั้งหมดของการซื้อสลากครั้งเดียว การสมัครใช้งาน การซื้อหลายงวด การฝากเงิน การถอนเงิน และการถูกรางวัล คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยคลิกบนแถวของธุรกรรมที่ต้องการทราบรายละเอียด 

ถาม

ฉันจะปิดบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

หากคุณต้องการปิดบัญชีของคุณและต้องการถูกลบออกจากรายชื่อผู้รับจดหมายของเรา กรุณาไปที่ รายละเอียดส่วนตัว และเปลี่ยนสถานะบัญชีของคุณเป็น "ปิด" ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านล่างสุดของหน้า

ถาม

ฉันพยายามปิดบัญชีของฉัน แต่เว็บไซต์บอกว่าฉันไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ เป็นเพราะเหตุใด?

ตอบ

หากคุณไม่สามารถปิดบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ได้ คุณอาจมีการซื้อสลากลอตเตอรี่หรือยอดเงินคงค้างอยู่ เราจะไม่สามารถปิดบัญชีของคุณได้จนกว่ารายการที่คุณเข้าร่วมทั้งหมดจะผ่านพ้นไปและคุณได้รับเงินรางวัลครบถ้วนแล้ว หากต้องการถอนเงิน กรุณาเลือกที่จะ ถอนเงิน ใน บัญชีของฉัน  หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ถาม

theLotter จะได้รับข้อมูลใดบ้างหากฉันลงทะเบียนผ่าน Facebook

ตอบ

เมื่อคุณลงทะเบียนผ่าน Facebook Connect, theLotter จะสามารถเข้าสู่ข้อมูลสาธารณะใน Facebook ของคุณได้ theLotter จะไม่สร้างโพสต์ใดๆ บนผนังของคุณ และจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก โปรดทราบว่าต้องใช้รายละเอียดเพิ่มเติมระหว่างกระบวนการลงทะเบียน จึงจะสามารถเล่นลอตเตอรี่ตัวโปรดของคุณได้

ถาม

ฉันยังคงสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้ของฉันได้หรือไม่?

ตอบ

ได้! หากคุณมีชื่อผู้ใช้ใน theLotter เพียงแค่ใช้ชื่อผู้ใช้ดังกล่าวในการเข้าถึงเว็บไซต์ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนเพื่อเล่นลอตเตอรี่ตัวโปรดของคุณออนไลน์! หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

วิธีการเล่น
ซินดิเคท
บันเดิล
การถูกรางวัล
การชำระเงิน
การถอนเงิน
การสมัครใช้งาน
การซื้อหลายงวด
ลอตเตอรี่ที่มีราฟเฟิล
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
Loteria National Extra
การออกรางวัลด่วน
แอป iPad, iPhone และ Android ของ theLotter
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน
บริการดูสลากของคุณ
โปรโมชั่น
คลับ VIP
บัตรขูด
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
จดหมายหลอกลวง
การแก้ไขปัญหา