การถอนเงิน | theLotter
 
 
 

วิธีการเล่นลอตเตอรี่ (คำถามที่ถามบ่อย)

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเราทางอีเมล แชทสดหรือทางโทรศัพท์ และฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะยินดีช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม!
คำถาม 5 อันดับแรก
เกี่ยวกับ theLotter
การลงทะเบียนและบัญชี
วิธีการเล่น
ซินดิเคท
บันเดิล
การถูกรางวัล
การชำระเงิน

การถอนเงิน

แสดง
ถาม

ฉันจะโอนเงินรางวัลจากบัญชีของฉันไปยังธนาคารของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

เพื่อถอนเงินสดจากบัญชีของคุณ กรุณาถอนเงิน และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์

หากคุณประสบปัญหาใดๆ หรือมีคำขอพิเศษใดๆ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ถาม

การถอนเงินของฉันควรจะใช้เวลานานเท่าไรจึงจะมาถึงบัญชีธนาคารของฉัน?

ตอบ

เมื่อคำขอถอนเงินได้รับการอนุมัติแล้ว อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับบัตรเครดิต และ eWallets และมากถึง 5 วันทำการสำหรับการโอนผ่านธนาคาร ยอดเงินที่โอนจึงจะปรากฏในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากคุณยังไม่ได้รับจำนวนเงินที่คุณร้องขอภายในกรอบเวลาที่ระบุ

ถาม

เพราะเหตุใดฉันจึงไม่สามารถถอนเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินใดๆ?

ตอบ

วิธีการชำระเงินที่มีให้สำหรับการถอนเงินอยู่ในรายการในหน้า การธนาคาร คุณสามารถถอนเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินใดๆ หากวิธีการชำระเงินดังกล่าวบันทึกอยู่ในบัญชีของคุณ หากวิธีการชำระเงินดังกล่าวเคยบันทึกอยู่ในวิธีการชำระเงินของคุณและยังไม่หมดอายุ หากคุณใช้วิธีการชำระเงินดังกล่าวในการฝากเงิน และหากคุณได้ฝากเงินมากกว่าถอนเงินกับวิธีการชำระเงินนั้น

คุณจะสามารถถอนเงินได้โดยใช้การโอนผ่านธนาคารหลังจากที่คุณถูกรางวัลใหญ่ หรือหากคุณไม่สามารถถอนเงินได้ด้วยวิธีการชำระเงินที่คุณมี

ถาม

เพราะเหตุใดคำขอถอนเงินของฉันจึงรอดำเนินการ?

ตอบ

การถอนเงินทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติจากแผนกบัญชี คำขอของคุณจะได้รับการดำเนินการภายในเวลา 24 ชั่วโมง – จากนั้นการถอนเงินดังกล่าวจะได้รับการอนุมัติ หรือไม่เช่นนั้นฝ่ายบริการลูกค้าของเราก็จะติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ถาม

เพราะเหตุใดคำขอถอนเงินของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

ตอบ

หากคำขอถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำอธิบายจากฝ่ายบริการลูกค้าของเรา สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการที่คุณพยายามถอนเงินเข้าไปยังวิธีการชำระเงินที่แตกต่างจากวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการฝากเงินหรือคุณขอถอนเงินจำนวนมากเกินกว่าที่อนุญาต (คุณสามารถถอนเงินได้เป็นจำนวนน้อยกว่าหรือเท่ากับจำนวนเงินที่คุณได้ฝากไว้ตั้งแต่แรกเท่านั้น ส่วนที่เหลือคุณจะได้รับโอนผ่านธนาคาร) หากคุณร้องขอถอนเงินด้วยการโอนผ่านธนาคาร กรุณาตรวจสอบว่ารายละเอียดการโอนผ่านธนาคารที่คุณให้มานั้นถูกต้อง เพราะรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องก็จะทำให้คำขอถูกปฏิเสธด้วย

ถาม

เพราะเหตุใดบัญชีของฉันจึงต้องได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะสามารถอนุมัติการถอนเงินของฉันได้?

ตอบ

ในบางกรณี คุณอาจถูกขอให้ตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอการถอนเงิน ซึ่งอาจเป็นเพราะสาเหตุหนึ่งหรือหลายสาเหตุดังต่อไปนี้:

  • ข้อบังคับของเราในการตรวจสอบข้อมูลของลูกค้าของเรา
  • ขั้นตอนในการบริหารจัดการความเสี่ยงของเรา
  • คำขอถอนเงินของคุณทำผ่านการโอนผ่านธนาคาร
  • ยอดของการถอนเงินที่คุณร้องขอ

กรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำที่ส่งถึงคุณทางอีเมลเพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบ

หมายเลขลอตเตอรี่ของฉัน
การสมัครใช้งาน
การซื้อหลายงวด
หมวดหมู่ลอตเตอรี่: theBig และ theSmart
ลอตเตอรี่ที่มีราฟเฟิล
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
Loteria National Extra
แอป iPad, iPhone และ Android ของ theLotter
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน
บริการดูสลากของคุณ
โปรโมชั่น
คลับ VIP
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
จดหมายหลอกลวง
การแก้ไขปัญหา