คำถามที่ถามบ่อย

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลอตเตอรี่ออนไลน์ทันที! หากส่วนคำถามที่ถามบ่อยของเราไม่ตอบคำถามของคุณ กรุณาติดต่อเรา

คำถาม 5 อันดับแรก

แสดง
ถาม

ฉันจะถอนเงินจากบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

วิธีการที่สะดวกและแนะนำมากที่สุดในการถอนเงินคือการเข้าถึงบัญชีของคุณในเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปของเรา

คุณสามารถถอนเงินจากบัญชีของคุณด้วยวิธีการชำระเงินที่คุณเคยใช้สำหรับการชำระเงิน และ/หรือ การฝากเงิน คุณจะไม่สามารถถอนเงินเกินจำนวนที่คุณได้ฝากเอาไว้ด้วยวิธีการชำระเงินของคุณเพราะเราปฏิบัติตามกฎระเบียบในการต่อต้านการฟอกเงิน

คุณสามารถถอนเงินรางวัลได้ด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร หากต้องการขอการโอนเงินผ่านธนาคาร หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการถอน กรุณาติดต่อ ทีมบริการลูกค้าของเรา.

ถาม

ฉันจะรับเงินรางวัลของฉันได้อย่างไร?

ตอบ

เงินรางวัลรองจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณหลังจากที่ทางเราได้รับเงินรางวัลดังกล่าวจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ลอตเตอรี่บางตัวจะมีขั้นตอนการรับเงินรางวัลที่แตกต่างออกไป ในกรณีเหล่านี้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยแนะนำคุณผ่านกระบวนการรับเงินรางวัลจนกว่าคุณจะได้รับเงินรางวัลของคุณ คุณอาจใช้เงินรางวัลของคุณในการซื้อสลากลอตเตอรีสำหรับการออกรางวัลในอนาคตหรือถอนเงินออกไปทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้ โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณได้เลือกเอาไว้
ผู้ถูกรางวัลแจ็คพ็อตอาจถูกขอให้ไปรับรางวัลด้วยตนเองจากผู้ดำเนินการออกรางวัลลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการ ซึ่งในกรณีนี้ theLotter.com อาจเลือกที่จะออกค่าตั๋วเครื่องบินให้ผู้ถูกรางวัลบินไปรับเงินรางวัลถึงที่ คุณจะได้รับสลากที่ถูกรางวัลของคุณและได้รับข้อมูลวิธีการรับเงินรางวัล
ผู้ถูกรางวัลที่ไม่ใช่เงินสดที่เสนอโดยลอตเตอรี่และราฟเฟิลจะได้รับมูลค่าเป็นเงินเทียบเท่ารางวัลดังกล่าว

ถาม

คุณจะชำระเงินค่าสลากของคุณอย่างไร?

ตอบ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี theLotter ของคุณ

เลือกลอตเตอรี่ที่คุณต้องการเล่น

กรอกสลากของคุณ เลือกตัวเลือกการเล่น จากนั้นคลิก เล่น

เมื่อคุณชำระเงินค่าซื้อสลากของคุณ ระบบจะหักค่าสลากจากยอดเงินในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ หากมีเงินไม่พอที่จะซื้อสลาก คุณสามารถเลือกหนึ่งในวิธีการชำระเงินในบัญชีของคุณเพื่อชำระเงินให้ครบ

ยืนยันการซื้อสลากของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณซื้อบนเว็บไซต์ของเรา ก่อนอื่นคุณต้องดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์และเชื่อมโยงวิธีการชำระเงินกับบัญชีของคุณเพื่อเริ่มเล่น

ถาม

เงินรางวัลลอตเตอรี่ของฉันต้องเสียภาษีหรือไม่?

ตอบ

หลายประเทศมีการจ่ายเงินรางวัลโดยปลอดภาษี สำหรับประเทศที่มีภาษีเงินรางวัลลอตเตอรี่ อัตราภาษีนั้นมีความแตกต่างกันไป

theLotter ต้องจ่ายภาษีให้กับลอตเตอรี่ที่ชนะรางวัลตามกฏหมายหรือรัฐที่สลากได้ถูกซื้อ

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเรื่องภาษีสำหรับลอตเตอรี่ที่เรามีได้ที่หน้า การเสียภาษีลอตเตอรี่ ของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราหากมีคำถามเกี่ยวกับการเสียภาษี

ถาม

มีค่าธรรมเนียมในการถอนเงินจากบัญชีของฉันหรือไม่?

ตอบ

ไม่ เราไม่คิดค่าคอมมิชชัน/ค่าธรรมเนียมจากการถอนเงินของคุณ แต่คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมธนาคารท้องถิ่น

เกี่ยวกับ theLotter
การลงทะเบียนและบัญชี
วิธีการเล่น
ซินดิเคท
บันเดิล
การชำระเงินและการฝากเงิน
การถูกรางวัล
การถอนเงิน
การสมัครใช้งาน
การซื้อหลายงวด
ลอตเตอรี่ที่มีราฟเฟิล
ราฟเฟิลประจำปีของสเปน: Loteria de Navidad และ Loteria del Nino
Loteria National Extra
การออกรางวัลด่วน
บัตรขูด
ผลการออกรางวัลและการแจ้งเตือน
บริการดูสลากของคุณ
โปรโมชั่น
แอป theLotter สำหรับ iOS และ Android
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
การหลอกลวงโดยใช้ลอตเตอรี่
การแก้ไขปัญหา