Vinster | theLotter
 
 
 

Frågor och svar (FAQ)

Välj kategori nedan för omedelbar lottohjälp online! Om vår FAQ sektion inte har svarat på din förfrågan, vänligen kontakta oss via e-post, live chatt, eller telefon så kommer vår kundtjänst gladligen ge dig ytterligare hjälp.
De 5 vanligaste frågorna
Om theLotter och lottotjänsten
Registrering och konto
Hur du Spelar
Bolagsspel
Spelpaket

Vinster

Visa
F.

Hur får jag reda på om jag vunnit?

S.

Som medlem på theLotter behöver du inte kontrollera resultatet efter dragningen. Vårt automatiska system kommer att meddela dig  när du vinner via ett automatiskt e-postmeddelande till ditt konto. Vi kommer samtidigt att uppdatera ditt personliga konto på theLotter  där du kan se dragningsdetaljerna och dina vinster i Vinster & Donationer. För att få reda på din vinst på snabbaste möjliga sätt, prenumerera på theLotters GRATIS SMS tjänst genom att klicka här.

F.

Vad är Jackpot och Lokalt Beskattade Vinster?

S.

Vissa jackpottar och icke jackpotvinster kan vara skyldiga att betala lokal skatt innan de överförs till ditt konto, du kommer kontaktas av kundtjänst och theLotter kan yrka på att du hämtar ut vinsten personligen. Vinster som är beskattningspliktiga är så i orten de köptes.

För mer information om skattekrav hos de lotterier vi erbjuder, vänligen besök Lottoinfo.

F.

Vad är sekundära vinster?

S.

Priser som inte är jackpottar eller lokalt beskattade vinster är sekundära vinster. Om du är berättigad ett sekundärt pris så har du möjligheten att få din vinst överförd direkt till dig som en del av vårt vinstinsamlingsprogram eller så kan du hämta ut minsten själv.

F.

Hur tar jag emot mina vinster?

S.

Sekundära vinster förs över till ditt konto efter att den officiella lotterioperatören betalat ut vinsten. Vinstutbetalningsförfarandet kan variera i olika lotterier och i dessa fall guidar vår kundtjänst dig igenom processen tills du fått dina vinster. Därefter kan du ta ut dina vinster till din angivna betalningsmetod eller lämna hela eller en del av vinsten på ditt konto för framtida spel.

Jackpottvinnare måste eventuellt hämta vinsten personligen från den officiella lotterioperatören. I dessa fall kan theLotter.com välja att flyga vinnaren till det aktuella landet där vinnaren får sin vinnande kupong och förses med information om hur hen kan lösa ut vinsten.

Vinnare av priser erbjudna av lotterier och utlottningar som inte är pengar, får värdet av priset i pengar.

F.

Hur kan jag använda mina vinster för framtida spel?

S.

Sekundära vinster kommer föras över till ditt konto inom 24 timmar efter att det officiella lottoresultatet har publicerats. Du kommer att få ett automatiskt e-postmeddelande när dina vinster sats in på ditt konto och därefter kan du lämna hela eller en del av vinsten på ditt konto för framtida spel eller ta ut dem.

Dina köp på sajten debiteras först från ditt konto på sajten och enbart när ditt konto inte har tillräckliga medel så kommer det överskridande beloppet debiteras din valda betalningsmetod.

F.

Måste jag Publicera min Personliga Information om jag vinner?

S.

Icke identifierande information (förnamn, initial av efternamn och hemland) kommer att automatiskt publiceras i vår Vinnarcirkel på vår hemsida. Om du önskar att så inte sker, vänligen kontakta kundtjänst. Vad det gäller jackpotvinster så gäller lokala lottoregler.

F.

Är det någon provision på min vinst?

S.

Alla vinster är utan provision, oavsett vinstsumma.

F.

Finns det skattekrav på mina lotterivinster?

S.

theLotter måste betala skatt på alla dina lotterivinster enligt lagarna i länderna eller staterna där lotterna köpts.

Nedan är en lista av lotterierna hos theLotter som erbjuder skattefria vinster:

Australien - Monday Lotto
Australien - Oz Lotto
Australien - Powerball Lotto
Australien - Saturday Lotto
Australien - Wednesday Lotto
Österrike - Lotto
Österrike - EuroMillions
Canada - Lotto 649
Frankrike - EuroMillions & My Million
Frankrike - Loto
Tyskland - Lotto
Ungern – Hatoslotto
Ungern – Otoslotto
Irland – Lotto
Nya Zeeland – Powerball
Ontario - Ontario 49
Sydafrika – Lotto
Sydafrika – Powerball

Du kan hitta mer information angående skattekrav för andra lotterier på informationssidan för varje lotteri. Kontakta gärna kundtjänst för ytterligare frågor angående skatter.

F.

Vad händer när jag vinner jackpoten?

S.

Jackpottvinnare får omedelbart ett meddelande om de vinner jackpotten och kontaktas av vår kundtjänst för att koordinera vinstinlösandet. När du vinner jackpotten kan theLotter välja att betala för dina resekostnader till platsen där lotten köptes. På plats får du kupongen av vår lokala representant i närvaro av theLotters juridiska team och kan sedan gå vidare till lotteriorganisationen för att personligen hämta ut din vinst.

F.

Vilka organisationer kan jag donera till genom theLotter?

S.

Du kan donera till följande organisationer när du spelar på theLotter:

  • Medecins Sans Frontieres (MSF) 
  • Habitat for Humanity
  • WWF
  • Save the Children

Du kan återställa och/eller ändra dina donationsinställningar när som helst i Vinster & Donationer.

När du donerar genom theLotter matchar hela din donation MED VÅRA EGNA PENGAR. På det viset räknas din donation dubbelt!

F.

Vad är skillnaden mellan delbetalningar och klumpsumma?

S.

När du vinner jackpotten så kommer du hämta ut vinsten från den officiella lotto organisationen efter att du har fått lotten från vårt lokala kontor. Om du ber om delbetalningar så kommer ditt pris betalas ut i avbetalningar över et bestämt antal år. Om du ber och kontant/klumpsumma så får du hela prissumman från början. Klumpsumman är mindre än delbetalningarna. Summan varierar beroende på lotteriets policy.

F.

Kan jag motta mitt jackpottpris anonymt?

S.

Vissa lotterier kräver att jackpottvinnare mottar sina priser officiellt, enligt lagarna i landet och staten där kupongen köptes. Oberoende av de gällande lagarna om anonymitet, kommer hela namnet och bilden av en vinnare inte att användas hos theLotter om inte tillstånd beviljats.

Nedan är en lista över tillgängliga lotterier hos theLotter som låter jackpottvinnare motta sitt pris anonymt:

Australien - Monday Lotto
Australien - Oz Lotto
Australien - Powerball Lotto
Australien -Saturday Lotto
Australien -Wednesday Lotto
Österrike - Lotto
Österrike - EuroMillions
Brasilien - Dupla Sena
Brasilien - Mega-Sena
Brasilien - Quina
Colombia - Baloto
Europa - EuroJackpot
Europa - EuroMillions
Frankrike - EuroMillions och My Million
Frankrike - Loto
Tysklan - Lotto
Ungern - Hatoslotto
Ungern - Otoslotto
Irland - Lotto
Italien - Lottomatica
Italien - SuperEnalotto
Italien - SuperStar
Nya Zeeland - Powerball
Polen - Lotto
Rumänien - Lotto 6/49
Sydafrika - Lotto
Sydafrika - Powerball
Spanien - BonoLoto
Spanien - El Gordo
Spanien - La Primitiva
Schweiz - Lotto

Lotterier som kräver att jackpottvinnare mottar sitt pris officiellt kan göra ett speciellt undantag för särskilda omständigheter angående personlig säkerhet och trygghet. Kontakta gärna vår kundtjänst för ytterligare frågor angående anonymitet.

Betalning
Uttag
Mina Lottonummer
Prenumerationer
Flerdragningar
Lottokategorier: theBig och theSmart
Lotterier med Utlottningar
Årliga spanska utlottningar: Loteria de Navidad och Loteria del Nino
Loteria Nacional Extrautlottning
theLotter iPad, iPhone och Android Appar
Resultat och aviseringar
Se din Lott tjänsten
Kampanjer
VIP Klubb
Bluffbrev
Felsökning