Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Для получения помощи онлайн выберите одну из приведенных ниже категорий! Если Вы не ‎нашли необходимую информацию в разделе FAQ, пожалуйста, свяжитесь с нами, и представители нашей Службы поддержки клиентов с готовностью вам помогут!‎
5 самых часто задаваемых вопросов
O theLotter
Регистрация и учетная запись
Как играть
Синдикаты лотерей
Комбо-ставки
Оплата и депозиты
Выигрыши
Выведение средств
Подписки
Мультиабонементы
Лотереи с раффлами (особыми тиражами)
Ежегодные розыгрыши Испании: Loteria de Navidad и Loteria del Nino
Розыгрыш Loteria Nacional Extra
Быстрые розыгрыши
Скретч-карты
Результаты и оповещения
Услуга «Просмотр билета»
Спецпредложения

Приложения theLotter для iOS и Android

Показать
В.

Я могу использовать приложения с действующим счетом theLotter и наоборот?

О.

Конечно. В действительности ваша учетная запись на theLotter едина и может быть использована не только на сайте, но и в приложениях для iOS и Android. Все действия и настройки в учетной записи независимо от используемой платформы будут сохранены, и вы сможете получить к ним доступ, как с помощью сайта, так и приложения.

В.

Можно играть в лотереи с помощью приложений theLotter?

О.

Да! Вы можете просматривать все лотереи, представленные на theLotter.com, включая сумму джекпота и время до закрытия. Для участия в лотереях с помощью приложений, пожалуйста, нажмите на кнопку «Купить билет» в лотерее, в которой собираетесь принять участие, и выберите ‎необходимое количество полей или заинтересовавшую вас систематическую форму. Укажите необходимое количество номеров, включая дополнительные, вручную или воспользуйтесь случайным комплектом номеров, ‎нажав на оранжевую кнопку с надписью «Авто-выбор». Затем вам останется лишь подтвердить ваш заказ. Желаем удачи!

Пожалуйста, обратите внимание: в ходе вышеописанного процесса вы будете перенаправлены на сайт theLotter.com для завершения заказа. Данные авторизации и выбранные вами номера автоматически переносятся из приложения на сайт.

В.

Какие бесплатные функции предлагают приложения theLotter?

О.

Помимо бесплатного доступа к результатам и информации о мировых лотереях, вы можете совершенно бесплатно менять настройки следующих уведомлений:

  • Уведомления о результатах – получайте выигрышные номера своих любимых лотерей по электронной почте, SMS сразу после их публикации на сайте.
  • Уведомления о джекпотах – выбирайте минимальную сумму джекпота ‎любимой лотереи и получайте БЕСПЛАТНЫЕ уведомления, как только ‎сумма главного приза достигнет желаемого предела.‎‎
  • Проверка результатов лотерей – введите номер вашего билета и узнайте, стали ли вы победителем. Вы можете проверять результаты 10 последних тиражей.

В.

Как настроить уведомления о результатах?

О.

Чтобы получать бесплатные уведомления при публикации последних результатов ваших любимых лотерей, пожалуйста, нажмите на «Мой счет», перейдите в раздел «Оповещения», и выберите «Оповещения о результатах». Вы сможете управлять списком, добавляя лотереи или очистив выбор.

В.

Как настроить уведомления о джекпотах?

О.

Чтобы настроить бесплатные уведомления о джекпотах и получать электронные письма, когда джекпот превысит указанную вами сумму, пожалуйста, нажмите на нажмите на «Мой счет», перейдите в раздел «Оповещения», и выберите «Оповещения о джекпоте». Вы сможете управлять списком, добавляя суммы джекпотов или выбрать «Нет оповещений», чтобы более не получать уведомления по электронной почте.

Ответственная игра
Лотерейное мошенничество
Устранение неисправностей ‎