Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Для получения помощи онлайн выберите одну из приведенных ниже категорий! Если Вы не ‎нашли необходимую информацию в разделе FAQ, пожалуйста, свяжитесь с нами, и представители нашей Службы поддержки клиентов с готовностью вам помогут!‎
5 самых часто задаваемых вопросов
O theLotter
Регистрация и учетная запись

Как играть

Показать
В.

Как играть в лотереи онлайн?

О.

Играть в лотереи онлайн просто, надежно и безопасно. Вот что вам нужно знать перед тем, как начать играть.

  • Выберите одну из более 45 лотерей, доступных на нашем сайте.
  • Заполните ваши билеты онлайн также, как если бы вы покупали их лично.
  • Выберите ваши номера вручную, или воспользуйтесь опцией «Авто-выбор», чтобы играть со случайными номерами.
  • Нажмите «ИГРАТЬ», чтобы завершить ваш заказ.
  • Оплатите ваши билеты и подтвердите покупку.
  • Получите автоматическое уведомление по электронной почте после завершения заказа.

Игровые опции

Стандартная ставка – купите ваши билеты в виде одноразовых ставок, мультиабонементов или подписок.

Синдикат – купите доли и играйте в группе с заранее выбранными номерами.

Комбо-пакет – совместите стандартную персональную ставку с долями синдиката (игра в группе).

Мультиабонемент – приобретите заранее билеты на определенное количество тиражей по сниженной цене

Подписка – Участвуйте в каждом последующем лотерейном тираже вашей любимой лотереи, до тех пор, пока вы не отмените подписку. Оплата ставок осуществляется по мере проведения тиражей.

В.

Где я могу ознакомиться с правилами участия в интересующей меня лотерее?

О.

Вам совсем не нужно быть экспертом в области лотерей, чтобы принять участие онлайн! Формы участия всех лотерей, представленных на сайте, созданы с учетом правил игры.

Чтобы купить билет, Вам нужно всего лишь выбрать номера и таблицы с левой стороны. А вместо передачи билета продавцу киоска, где Вы бы лично купили билет, нужно всего лишь нажать кнопку «Играть», и наши местные агенты сделают это для Вас!

Для получения подробной информации об интересующей Вас лотерее, пожалуйста, ‎посетите раздел «Инфо», где представлено расписание тиражей, информация о ‎налогообложении призов, а также истории победителей. ‎

В.

Что такое функция «Мои счастливые номера»?

О.

Если у вас есть набор любимых чисел для лотереи, вы можете сохранить их, чтобы вам не приходилось вводить их заново в каждой игре. Чтобы сохранить свои счастливые номера для конкретной лотереи, перейдите на ее страницу и заполните свой билет любимыми номерами. Затем нажмите на значок дискеты справа от кнопки «Мои счастливые номера», чтобы сохранить заданные номера. В следующий раз, когда вы будете играть в эту лотерею и захотите использовать сохраненные счастливые числа, просто нажмите кнопку «Мои счастливые номера», чтобы заполнить ими билет. Чтобы изменить свои счастливые числа, просто сделайте то же самое: выберите нужные числа и нажмите на значок дискеты, чтобы сохранить. Это отменит предыдущий выбор и обновит ваши счастливые номера. Вы можете сохранять разные комбинации счастливых номеров для каждой лотереи.

В.

Могу ли я принять участие с помощью одного поля?

О.

В стремлении предоставить билет по выгодной цене с учетом широкого перечня оказываемых услуг, для  участия на сайте мы требуем покупку формы, состоящей из минимального количества полей (2-6). Если Вы предпочтете оставить поля пустыми, номера будут автоматически выбраны в случайном порядке. Обратите внимание, комбо-ставки содержат индивидуальную ставку, состоящую из одного поля, в рамках пакета участия.

В.

Нужно ли заполнять все поля в лотерейной форме?

О.

Да. В стремлении предоставить билет по оптимальной цене с учетом ‎широкого перечня оказываемых услуг, для участия на сайте мы требуем ‎покупку формы, состоящей из минимального количества полей (2-6). Если ‎Вы предпочтете оставить поля пустыми, номера будут автоматически ‎выбраны в случайном порядке.

В.

Что такое бонусный номер?

О.

Бонусный номер позволяет лотерее добавлять дополнительные второстепенные призовые категории, вследствие чего игроки получают больше шансов выигрывать призы. При этом игроки не имеют возможности выбирать бонусные номера. Бонусные номера выбираются из того же барабана, что и основные номера.

Как работают бонусные номера?

Предположим, выигрышными номерами по результатам тиража стали 1, 2, 3, 4, 5 и бонусный номер 6. Игрок или игроки, которые правильно угадали все пять основных номеров, станут победителями джекпота. Тем не менее, если игрок выбрал номера 1, 2, 3, 4, 6, это будет означать, что он угадал четыре из пяти основных номеров, а также бонусный шар, и получит приз категории 4+1,сумма которого превышает приз за четыре из пяти угаданных номера.

Когда вы проверяете результаты лотереи на сайте, бонусный номер указан в синем цвете вверху экрана и как X+1 в таблице распределения призов.

В.

Что такое дополнительный номер (Powerball)?

О.

Дополнительный номер в лотереях выбирается в качестве дополнения к основным номерам. Как правило, лотереи разыгрывают один или два дополнительных номера. Дополнительный номер выбирается из отдельного диапазона чисел, в отдельной цифровой сетке и из отдельного барабана. В лотереях, в которых предлагается дополнительный номер(а), для выигрыша джекпота необходимо угадать все основные номера и также дополнительный номер(а).

Дополнительные номера в лотерее делают формат игры более увлекательным, позволяют добавлять больше призовых категорий и обеспечивают более крупные джекпоты.

Первой лотереей, которая ввела дополнительный номер стала Powerball США; дополнительный шар получил название Powerball, после чего была переименована и сама лотерея.

В результатах лотерейного тиража дополнительные номера указаны в красном цвете.

В.

Что такое «Реинтегро» (Reintegro?)‎

О.

Reintegro (денежный возврат) – это уникальная "фишка" испанских лотерей La Primitiva, BonoLoto и El Gordo. Reintegro – дополнительный номер от 0 до 9 в вашем лотерейном билете, который работает по-разному в этих трех лотереях.

В лотереях La Primitiva и El Gordo вы выбираете номер Reintegro сами при покупке билета. В лотерее BonoLoto номер Reintegro генерируется случайным образом.

Чтобы выиграть джекпот La Primitiva, вы должны угадать шесть основных номеров и номер Reintegro.

Чтобы выиграть джекпот El Gordo, вы должны угадать пять основных номеров и номер Reintegro. Кроме того,Reintegro определяет победителей в некоторых второстепенных призовых категориях El Gordo.

Во всех трех лотереях билеты, в которых номер Reintegro совпадет с выпавшим в тираже, получают возмещение стоимости официального билета. Этот возврат применим ко всем строкам билета.

В.

Что означает опция «Мегаплайер» в лотерее Мега Миллионс?‎

О.

‎«Megaplier» позволяет игрокам увеличить второстепенные призы в 2, 3, 4 или 5 ‎раз в зависимости от выпавшего во время тиража номера. К примеру, ‎второй приз (5 совпадений) размером в $1 млн, увеличиться до $5 млн в случае выпадения в тираже «Мегаплайера» под номером 5.

Для подключения опции «Мегаплайер» Вам необходимо:

1. Перейти на страницу лотереи Mega Millions.
2. Выбрать свои счастливые номера
3. Поставить галочку ‎‎в поле « мультипликатор Megaplier» под лотерейной формой (стоимость билета с учетом «Мегаплайер» будет ‎указана внизу)
4. Нажать кнопку «Играть» для подтверждения покупки

Номер «Megaplier» будет указан вместе с выигрышной комбинацией на ‎странице результатов тиража Mega Millions.

Пожалуйста, обратите внимание:: Действие «Мегаплайера» распространяется на все поля лотерейной формы, увеличивая ваш ‎потенциальный выигрыш. Цена билета будет изменена в соответствии.

В.

Что означает опция «Пауэрплей» в лотерее США-Пауэрбол?‎

О.

Опция "пауэрплей" позволяет увеличить семь второстепенных призов (кроме джек-пота и второго приза) в 2-5 раз, в зависимости от разыгранного номера "пауэрплей". Второй приз в $1 млн. будет всегда удвоен и составит $ 2 млн.

Чтобы принять участие в лотерее с опцией «Пауэрплей» Вам ‎необходимо:‎

1. Перейти на страницу лотереи США-Powerball
2. Выбрать номера для лотерейной формы
3. Отметить «Пауэрплей» под лотерейной формой (стоимость билета с ‎учетом «Пауэрплей» будет указана внизу)
4. Нажать кнопку «Играть» для подтверждения покупки

Номер «Пауэрплей » будет указан вместе с выигрышной комбинацией на ‎странице ‎результатов тиража США-Powerball

Важно знать: ‎Действие «Пауэрплей» распространятеся на все поля лотерейной формы, вследствие чего ‎потенциальный выигрыш увеличивается исходя из комбинаций в каждом ‎поле. Цена формы соответствующим образом будет изменена.

В.

Что такое систематическая форма (6-14 номеров)?‎

О.

Cистематическая форма (другое название: развернутая ставка) позволяет, путем формирования дополнительных полей с комбинациями выбранных номеров, в случае выигрыша, увеличить размер вашего приза.

Для участия в тиражах с помощью систематических форм нужно заполнить всего одно лотерейное поле, выбрав определенное количество чисел, превышающее минимум, требуемый для одного поля в стандартной форме. Таким образом, будут сформированы все допустимые комбинации ваших номеров.

На theLotter, в зависимости от типа систематической формы определённой лотереи, можно выбрать от 6 до 14 чисел. На игровой странице лотерей, предлагающих этот способ участия, будет доступна соответствующая вкладка с указанием точного количества полей при выборе того или иного количества чисел.

К примеру, в классической версии Евромиллионов представлена систематическая форма из 6-10 чисел. Если вы выберете 6 чисел, количество полей билета составит 6; 10 чисел сформируют 252 поля, содержащих все комбинации выбранных вами номеров. Подробнее о том, как работают систематические формы вы можете узнать здесь.

Топ-5 лотерей с систематической формой

Европа – Евромиллионы

Италия – SuperEnalotto

Австралия – Powerball

Канада – Лото 649

Испания – La Primitiva

В.

Когда на сайте закрывается продажа билетов?

О.

Продажа билетов на сайте автоматически закрывается приблизительно за 3 часа до времени проведения тиража, чтобы у наших сотрудников было достаточно времени выполнить все заказы. Чтобы посмотреть местное время проведения тиражей, пожалуйста проверьте информационный раздел сайта.

Синдикаты лотерей
Комбо-ставки
Оплата и депозиты
Выигрыши
Выведение средств
Подписки
Мультиабонементы
Лотереи с раффлами (особыми тиражами)
Ежегодные розыгрыши Испании: Loteria de Navidad и Loteria del Nino
Розыгрыш Loteria Nacional Extra
Быстрые розыгрыши
Скретч-карты
Результаты и оповещения
Услуга «Просмотр билета»
Спецпредложения
Приложения theLotter для iOS и Android
Ответственная игра
Лотерейное мошенничество
Устранение неисправностей ‎