Услуга «Просмотр билета» | theLotter
 
 
 

Как участвовать в лотереях (FAQ)

Чтобы получить ответ на свой вопрос, пожалуйста, выберите нужную категорию! Если Вы не ‎нашли необходимую информацию в разделе FAQ, пожалуйста, обратитесь к нам по электронной ‎почте, с помощью онлайн чата или по телефону, и представители службы поддержки с готовностью ‎предоставят подробную информацию!‎
5 самых часто задаваемых вопросов
O theLotter
Регистрация и учетная запись
Как играть
Синдикаты лотерей
Комбо-ставки
Выигрыши
Оплата
Снятие
Мои номера лото ‎
Подписки
Мультиабонементы
Лотерейные категории:theBig и theSmart
Лотереи со специальными тиражами
Ежегодные розыгрыши Испании: Loteria de Navidad и Loteria del Nino
Розыгрыш Loteria Nacional Extra
Приложения для iPad, iPhone и Android
Результаты и оповещения

Услуга «Просмотр билета»

Показать
В.

Что такое услуга «Просмотр билета»?

О.

Услуга «Просмотр билета» позволяет предоставить доступ к сканированной копии билета, приобретённого от Вашего имени местным агентом.  Копия подтверждает Ваше право владения, а также официально свидетельствует о том, что билет является Вашей собственностью, тем самым предоставляя полномочия единоличного получения выигрыша.  Для просмотра билета, пожалуйста, перейдите в раздел ‎‎«Мой счет»‎ , нажмите на соответствующую строку, после чего копия билета отобразится с правой стороны.

В.

Могу ли я видеть сканированную копию моего билета до начала тиража?

О.

theLotter прилагает всевозможные усилия для предоставления доступа к билету, приобретенного от вашего имени до начала тиража. 

В маловероятном случае невозможности приобрести билет в результате непредвиденной ‎технической неисправности либо независящих от нас обстоятельств, препятствующих покупке, ваш ‎билет будет аннулирован, а его стоимость возмещена путем начисления потраченных средств на ‎счет на сайте вместе с дополнительной компенсацией. Мы прилагаем всевозможные усилия для того, ‎чтобы незамедлительно аннулировать билет и возместить его стоимость, а ‎также уведомить владельца до начала тиража. ‎

В.

Где находится мой билет?

О.

Все билеты надежно хранятся в местных представительствах theLotter. После приобретения билетов с уникальным набором номеров и опциями участия, выбранными Вами на сайте, местные агенты отправляют их в надежное место, предварительно сканируя в учетные записи наших клиентов. Пожалуйста, перейдите в этот раздел, после чего откройте соответствующую строку для ‎просмотра билета.

В.

Как я могу быть уверен, что приобретенный билет действительно мне принадлежит?

О.

Покупка билетов на сайте абсолютно идентична оформлению сделки по ‎приобретению любого другого товара онлайн, но намного надежнее! ‎При подтверждении покупки на сайте, Вы получаете многочисленные доказательства выполненной операции:  письмо-подтверждение, а также полные данные платежной операции, доступ к которым всегда открыт в учетной записи. Помимо этого, сканированная копия с Вашим уникальным набором номеров, отображена в разделе ‎«Мой счет».

В.

Как я узнаю, когда мой билет был отсканирован?

О.

Мы будем рады оповестить Вас о том, что приобретенный Вами билет был отсканирован и загружен в Вашу учетную запись. Если Вы хотите получать уведомление о каждом отсканированном билете, вы можете указать это в Настройках уведомлений по электронной почте.

Спецпредложения
VIP клуб ‎
Спамовые письма
Устранение неисправностей ‎