Ответственная игра | theLotter
 
 
 

Как участвовать в лотереях (FAQ)

Чтобы получить ответ на свой вопрос, пожалуйста, выберите нужную категорию! Если Вы не ‎нашли необходимую информацию в разделе FAQ, пожалуйста, обратитесь к нам по электронной ‎почте, с помощью онлайн чата или по телефону, и представители службы поддержки с готовностью ‎предоставят подробную информацию!‎
5 самых часто задаваемых вопросов
O theLotter
Регистрация и учетная запись
Как играть
Синдикаты лотерей
Комбо-ставки
Выигрыши
Оплата
Снятие
Мои номера лото ‎
Подписки
Мультиабонементы
Лотерейные категории:theBig и theSmart
Лотереи со специальными тиражами
Ежегодные розыгрыши Испании: Loteria de Navidad и Loteria del Nino
Розыгрыш Loteria Nacional Extra
Приложения для iPad, iPhone и Android
Результаты и оповещения
Услуга «Просмотр билета»
Спецпредложения
VIP клуб ‎

Ответственная игра

Показать
В.

Что такое ответственная игра?

О.

Ответственная игра означает контроль над количеством потраченных на игру времени и денег. theLotter рекомендует всем клиентам установить ограничения на участие в лотерейных тиражах и не рассматривать лотереи как источник дохода или способ расплатиться с долгами.

В дополнение к этому, theLotter строго следит за соблюдением ограничения по возрасту для наших клиентов. Всем лицам, не достигшим 18 лет, строго запрещено регистрировать аккаунт и использовать наш сервис (а в некоторых юрисдикциях вам может быть отказано в участии в лотереях, даже по достижении возраста 18 лет).

theLotter настоятельно рекомендуем своим клиентам в полной мере ознакомиться с признаками проблематичного азартного поведения и ограничить игру соответственно.

В.

Как я могу играть ответственно?

О.

theLotter предоставляет набор инструментов самоконтроля, благодаря которым наши клиенты могут играть ответственно на сайте. Это включает Предельную сумму депозита, Предельную сумму расходов, Предельное время сеанса, Перерыв и Самоисключение. Все эти опции находятся в разделе Ответственная игра в вашей учетной записи.

theLotter рекомендует всем своим клиентам ознакомиться с нашей Программой ответственной игры и воспользоваться возможностями самоограничения. Мы не хотим, чтобы вы тратили больше, чем вы можете себе позволить.

В.

Как использовать опцию Перерыв?

О.

Чтобы включить опцию Перерыв, просто войдите в вашу учетную запись и перейдите на страницу Ответственная игра. В разделе Настройки перерыва выберите желаемый период Перерыва (от 1 дня и выше). Во время действия Перерыва вы не сможете совершать новые покупки и вкладывать новые средства в вашу учетную запись.

Вы можете отменить Перерыв в период его дествия, но любое изменение вступит в силу лишь по истечении так называемого периода "обдумывания", который длится 7 дней.

В.

Как установить Предельную сумму вклада для моей учетной записи?

О.

Чтобы установить Предельную сумму вклада, просто войдите в вашу учетную запись и перейдите на страницу Ответственная игра. В разделе Настройки ответственной игры выберите желаемый период времени (день, неделя или месяц) и желаемую предельную сумму вклада для этого периода.

Вы можете изменить настройки Предельной суммы вклада для вашей учетной записи в любое время. Однако обратите внимание, что если вы решите уменьшить Предельную сумму вклада, изменение вступит в силу незамедлительно, в то время, как в случае увеличения Предельной суммы вклада, потребуется период "обдумывания" сроком 7 дней.

В.

Как активировать Самоисключение (чтобы мне было отказано во входе в мою учетную запись)?

О.

Чтобы установить период Самоисключения, просто войдите в вашу учетную запись и перейдите на страницу Ответственная игра. В разделе Настройки самоисключения укажите желаемый период времени (от 6 месяцев и выше). В период действия Самоисключения вы не сможете выполнять какие-либо действия в вашей учетной записи.

В.

Как установить предельное время сеанса?

О.

Чтобы установить Предельное время сеанса, просто войдите в вашу учетную запись и перейдите на страницу Ответственная игра. В разделе Настройки перерыва введите значение от 3 до 240 минут. Вы можете изменить или отменить Предельное время сеанса в вашей учетной записи в любое время.

Пожалуйста, обратите внимание, что после установки Предельного времени сеанса для вашей учетной записи, по прошествии указанного вами периода времени, вы будете незамедлительно выведены из системы, вне зависимости от выполняемого в этот момент действия. Любые несохраненные действия будут утеряны, а для продолжения игры вам придется снова залогиниться.

В.

Как установить предельную сумму расходов для моей учетной записи?

О.

Вы можете ограничить сумму денег, которую вы готовы потратить в течение определенного периода времени, установив предельную сумму расходов на вашем аккаунте. Как только вы достинете вашей предельной суммы расходов, вы больше не сможете расходовать средства до истечения данного периода.

После того, как вы зарегистрируете аккаунт и выберете метод оплаты, вы можете установить предельную сумму расходов. Для этого вам необходимо войти в вашу учетную запись и перейти в раздел Ответственная игра. В разделе Настройки предельной суммы расходов выберите желаемый промежуток времени (день, неделя или месяц) и желаемую предельную сумму расходов для указанного периода времени.

Вы можете изменить настройки предельной суммы расходов в любое время. Однако пожалуйста, обратите внимание, что если вы выберете уменьшить вашу Предельную сумму расходов, изменение вступит в силу незамедлительно, в то время как, если вы решите увеличить предельную сумму расходов, она увеличится лишь по истечении так называемого "периода обдумывания" в 7 дней.

В.

Является ли theLotter лицензированным сервисом?

О.

Да! TheLotter лицензирован Управлением по азартным играм Мальты (MGA). Эта лицензия подтверждает благонадежность нашего бренда и гарантирует, что ваши средства защищены, а обработка ваших покупок осуществляется справедливыми и прозрачными методами.

Спамовые письма
Устранение неисправностей ‎