Как участвовать в лотереях (FAQ)

На картах MasterCard, Visa и Diners номер CVV расположен на обратной ‎стороне рядом с подписью или на лицевой стороне под 14-16-значным ‎номером карты. CVV состоит из 3-4 цифр. ‎ Для замены или исправления номера CVV, пожалуйста, перейдите в ‎раздел «Платежные данные», после чего сохраните изменения.‎

При подтверждении покупки онлайн, форма заказа отправляется в один из ‎местных офисов theLotter, где агент на постоянной основе приобретает и ‎сканирует билеты с целью предоставления нашим клиентам ‎первоклассного круглосуточного сервиса. В связи с этим мы не можем ‎отменить заказ, который уже был направлен в местный офис для ‎последующей покупки билета. ‎

Если Вы полагаете, что произошла ошибка или нуждаетесь в подробном ‎объяснении деталей покупки, мы приглашаем Вас в любое время ‎обращаться по электронной почте, онлайн чату и телефону по номеру +44 (20) 8099 2938.‎

Мы прилагаем всевозможные усилия для предоставлении оптимального ‎перечня платежных средств для удобства наших клиентов. Для ‎ознакомления с полным списком поддерживаемых способов оплаты и ‎выбора подходящего для Вас, пожалуйста, посетите страницу Банк.

На сайте theLotter оплату можно производить в одной из следующих ‎валют: доллары США, евро, британские фунты стерлингов, российские рубли, австралийские доллары. Стоимость ‎участия с международного или местного способа оплаты будет взиматься в одной из выбранных валют. ‎

Если Вы испытываете трудности с использованием своего способа оплаты ‎на сайте, пожалуйста, следуйте инструкциям в описании причины отказа. ‎Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в ‎службу поддержки. ‎

Начисленные бонусы могут быть использованы для оплаты участия на ‎сайте и не предназначены для снятия. При подтверждении покупки ‎система автоматически использует бонусные средства, доступные на ‎счету. В случае если их сумма недостаточна, остаток будет снят ‎с тех средств, которые Вы заранее вложили на счет на сайте.‎ В случае если у Вас нет вложенных средств, или этих средств ‎недостаточно для покрытия стоимости билета, оставшаяся сумма будет ‎снята в соответствии с выбранным Вами способом оплаты. Вы можете ‎проверить состояние бонусного счета на сайте в разделе «Платежные ‎операции». Бонус, начисленный на счет в учетной записи, будет доступен в течение шести (6) месяцев от даты начисления. По окончанию данного периода, бонус будет изъят из учетной записи с предварительным уведомлением по электронной почте.

Для изменения способа оплаты, используемого по умолчанию, ‎пожалуйста, перейдите в раздел ‎«Платежные Данные»‎ и отметьте «V» в ‎нужной строке. ‎

Многие люди используют WebMoney в качестве удобного и безопасного онлайн метода оплаты. WebMoney можно использовать для пополнения своего счета на theLotter следующим образом:

[Если Вы первый раз вносите деньги на свой счет, выполните шаги 1-7. Для осуществления всех последующих депозитов, перейдите к шагам 5-7]

1. Войдите на Ваш счет на theLotter. 
2. Нажмите на оранжевую кнопку "ДЕПОЗИТ" в верхней части Домашней страницы сайта.  
3. Появится окно "Выбор метода оплаты"  - выберите WebMoney с предложенного списка электронных кошельков, нажмите кнопку "Далее".     
4. Для завершения операции Вам будет предложено выбрать валюту, которую вы хотели бы использовать (в долларах США или евро). После того, как Вы выбрали предпочитаемую валюту, нажмите кнопку "Отправить".
5. На странице "Пополнение счета", под строкой "Способ оплаты", выберите WebMoney и укажите сумму, которую Вы хотите внести. Затем нажмите кнопку "ДЕПОЗИТ".  
6. На странице просмотра проверьте данные и нажмите "Подтвердить".
7. Теперь Вы будете пополнять счет на theLotter через WebMoney. Выберите тип кошелька WebMoney, который Вы хотите использовать (например: WebMoney Keeper Mini) и далее, для завершения Вашей операции вклада средств, следуйте инструкциям на экране.

WebMoney можно использовать для внесения средств на свой счет и покупки лотерейных билетов онлайн в следующих странах:

Армения, Азербайджан, Эстония, Грузия, Казахстан, Латвия, Литва, Молдова, Россия и Узбекистан

• Для регистрации на сайте WebMoney на русском языке, пожалуйста, пройдите по ссылке http://start.webmoney.ru/?lang=ru
• Для регистрации на сайте WebMoney на английском языке, пожалуйста, пройдите по ссылке http://start.webmoney.ru/?lang=en

Для удаления способа оплаты, пожалуйста, перейдите в раздел ‎‎«Платежные Данные» и выберите «удалить» справа от нужного ‎наименования. ‎

Платежные операции, проведенные на theLotter, будут отображены в выписке по ‎кредитной карте или иному способу платежа как The Lotter, Aikmina ‎Services Ltd.‎, LARIOM 442031500476, LARIOM SEOUL или LARIOM SOUTH KOREA.

Для пополнения счета нажмите на кнопку «Депозит» и выполняйте последовательные инструкции для завершения операции.

Если у вас возникнут проблемы, пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе с клиентами.

‎ SWIFT- это уникальный банковский идентификационный код, состоящий ‎из 8-11 цифр и/или букв. IBAN (Международный Номер Банковского ‎Счета)-формат идентификации банковского ‎счета за пределами ‎государства в соответствии с международной стандартизацией. IBAN ‎используется в Европе, Саудовской Аравии, Тунисе, а также на острове ‎Маврикий вместе со SWIFT кодом.‎

Для участия в некоторых лотереях требуется купить билет на местном сайте. TheLotter располагает сетью сайтов, связанных между собой, каждый из которых отличается исключительной надёжностью и безопасностью.

Вы можете вернуться на theLotter.com, подтвердив участие в лотерее либо выбрать необходимый местный сайт в меню «Главная».