Как участвовать в лотереях (FAQ)

Когда Вы приобретаете билеты на theLotter, пропадает необходимость ‎проверять результаты после каждого тиража. С помощью нашей автоматизированной ‎системы Вы можете получать уведомления о выигрыше по электронной почте. В это же время, на Вашем счету на сайте будет доступна подробная ‎информация о тираже и сумме выигрыша в разделе ‎«Выигрыши и пожертвования»‎. Если Вы ‎хотите узнавать о выигрыше самым быстрым способом, мы приглашаем ‎Вас оформить БЕСПЛАТНЫЕ SMS-уведомления, нажав сюда.‎

Если Вы хотите закрыть учетную запись и отказаться от автоматической рассылки уведомлений, пожалуйста, перейдите в «Статус Счета» в разделе «Личные данные» и выберите соответсующий статус в нижней части страницы.

Независимо от суммы, theLotter не взымает комиссию с выигрышей.‎ Если Вы предпочтёте перевести выигрыш на банковский счет, операция может предполагать ‎комиссию за осуществление перевода. ‎

Наша система денежных выплат полностью автоматизирована и регулярно проходит строгую проверку. Выигрыши незамедлительно начисляются на ваш счет на сайте сразу же после их выдачи. Претендентам на получения особо крупных призов предоставляется возможность обратиться за призовой суммой самостоятельно.

Как указано в «Условиях Пользования», Лотерейные билеты принадлежат участнику, а не theLotter; theLotter выступает в качестве посредника, действующего от вашего имени, и не наделён правом владения вашим билетом. В маловероятном случае возникновения разногласий, не предусмотренных в «Условиях Пользования» (директивном документе), мы дополнительно предоставляем всевозможные доказательства, свидетельствующие о том, что собственником билета являетесь вы:

Во-первых, при покупке билета на сайте, вы мгновенно получаете подтверждение в виде автоматического письма. Во-вторых, в вашей учётной записи на сайте неограниченное время хранится история всех покупок и произведённых операций. В-третьих, в разделе «Мой Счет» хранится сканированная копия оригинального билета, свидетельствующая о факте его покупки (пожалуйста, обратите внимание, что, по техническим причинам, при участии в некоторых лотереях в вашу учетную запись будет загружено графическое изображение билета, а не его скан-копия). На ней также изображены выбранные номера, актуальная информация о розыгрыше и уникальный серийный номер. Все перечисленные компоненты (официальное соглашение, доказательство покупки, а также изображение оригинального билета) служат неопровержимым доказательством того, что выигрышный билет принадлежит вам.

Для получения дополнительной об услуге «Просмотр билета», нажмите сюда.

Если Вам не удается закрыть учетную запись, возможной причиной могут ‎быть активные или находящиеся в ожидании ставки, а также ‎положительный баланс. Мы сможем закрыть Ваш аккаунт лишь после ‎участия активных ставок в тиражах, а также начисления выигрышей. Для ‎снятия средств Вы можете перейти в ‎«Снятие средств» в разделе ‎«Мой счет»‎. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в ‎службу поддержки.‎