Serviciul de vizualizare bilet| theLotter
 
 
 

Cum se joacă loto online (Întrebări frecvente)

Alegeți una din categoriile de mai jos pentru a asistență loto online imediată! Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. în secțiunea noastră de întrebări frecvente, vă rugăm să ne contactați prin email, chat sau telefon și echipa noastră de servicii clienți vă va acorda asistență suplimentară!
Cele mai citite 5 întrebări
Despre theLotter
Înregistrare și cont
Cum se joacă loto online
Sindicate
Pachete combo
Câștiguri
Plata
Retragere
Numerele mele loto
Abonamente
Pachete de extrageri multiple
Categorii loto: theBig & theSmart
Loterii cu Tombole
Tombole anuale spaniole: Loteria de Navidad și Loteria del Nino
Tombola Loteria Nacional Extra
Aplicațiile mobile theLotter pentru iPad, iPhone și Android
Rezultate și alerte

Serviciul vizualizare bilet

Arată
Î

Ce este serviciul Vizualizare bilet?

R

Serviciul Vizualizare bilet vă permite să vizionați o copie scanată a biletului cumpărat în numele dvs.. Copia scanată vă garantează proprietatea exclusivă asupra biletului și faptul că nimeni nu va putea pretinde premiul în locul dvs.. Pentru a vedea copia scanată a biletului dvs., mergeți în Contul meu și dați clic pe rândul respectiv. Imaginea se va afișa în partea dreaptă a ecranului. 

Î

Voi putea să văd o copie a biletului meu scanat înainte de extragere?

R

theLotter face toate eforturile pentru a se asigura că jucătorii pot viziona o copie scanată a biletului în contul lor înainte de extragere.

În eventualitatea puțin probabilă a imposibilității de a cumpăra biletul din cauza unei dificultăți tehnice sau a altor circumstanțe care nu sunt în controlul nostru, biletul va fi anulat, iar banii rambursați în contul dvs., împreună cu compensări suplimentare. Ne asumăm responsabilitatea de a face toate anulările și rambursurile cât mai repede posibil și facem tot posibilul să trimitem notificări înainte ca extragerea să aibă loc.

Î

Unde se află de fapt biletul meu?

R

Biletul dvs. este depozitat în deplină siguranță într de birouri locale theLotter. După ce ați cumpărat biletul cu numerele și opțiunile de joc alese de dvs., biletul va fi depozitat într-un seif într-unul din birourile locale, și o copie scanată va fi disponibilă în contul dvs. pe site. Dați clic aici și alegeți rândul corespunzător pentru a vă vedea biletul online.

Î

Cum știu că biletul pe care l-ați cumpărat îmi apaține?

R

Cumpărând biletul pe site-ul nostru este același lucru cu a face o tranzacție de cumpărare online - doar mult mai sigur! Când comandați un bilet la theLotter, primiți trei dovezi ale achiziției: un email de confirmare, informația privind participarea din contul dvs. și o copie a biletului scanat conținând numerele selectate de dvs., afișat in Contul meu.

Î

Cum voi ști când biletul meu a fost scanat?

R

Ne va face plăcere să vă notificăm atunci când biletul pe care l-ați achiziționat a fost scanat și este vizibil în contul dvs. Dacă doriți să primiți o notificare pentru fiecare bilet scanat, o puteți face prin modificarea setărilor notificărilor prin email.

Promoții
Clubul VIP
Joc responsabil
Mesaje frauduloase
Probleme tehnice