Clubul VIP | theLotter
 
 
 

Cum se joacă loto online (Întrebări frecvente)

Alegeți una din categoriile de mai jos pentru a asistență loto online imediată! Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. în secțiunea noastră de întrebări frecvente, vă rugăm să ne contactați prin email, chat sau telefon și echipa noastră de servicii clienți vă va acorda asistență suplimentară!
Cele mai citite 5 întrebări
Despre theLotter
Înregistrare și cont
Cum se joacă loto online
Sindicate
Pachete combo
Câștiguri
Plata
Retragere
Numerele mele loto
Abonamente
Pachete de extrageri multiple
Categorii loto: theBig & theSmart
Loterii cu Tombole
Tombole anuale spaniole: Loteria de Navidad și Loteria del Nino
Tombola Loteria Nacional Extra
Aplicațiile mobile theLotter pentru iPad, iPhone și Android
Rezultate și alerte
Serviciul vizualizare bilet
Promoții

Clubul VIP

Arată
Î

Cum intru în clubul VIP?

R

În momentul în care începeți sa jucați, începeți să acumulați și puncte VIP și puteți câștiga până la 20% din participarea dvs. pe site, pe lângă alte oferte speciale. Clubul theLotter VIP este cel mai bun mod de a vă bucura de recompense la cele mai mari loterii din lume! Pentru a afla mai multe, vizitați pagina theLotter VIP.

Î

Ce reduceri oferă clubul theLotter VIP?

R

Clubul theLotter VIP permite clienților să economisească până la 20% din participarea pe site.

Membrii VIP Bronze primesc o reducere de 2.5%.

Membrii VIP Silver primesc o reducere de 5%.

Membrii VIP Gold primesc o reducere de 7.5%.

Membrii VIP Platinum primesc o reducere de1 2.5%.  

Membrii VIP Diamond primesc o reducere de 20%.

Pentru a afla mai multe despre clubul theLotter VIP, vizitați pagina theLotter VIP.

Î

Cum sunt calculate punctele mele VIP?

R

Statusul dvs. VIP este actualizat la începutul fiecărei luni (pe 1) și calculat pe baza activității dvs. pe site din ultimele trei luni. De exemplu, dacă în ianuarie câștigați 100 de puncte, în februarie 200 și în martie 300, statusul dvs. VIP la începutul lunii aprilie va fi actualizat pe baza totalului de 600 de puncte.

Vă rugăm, de asemenea, să rețineți că punctele VIP sunt acordate numai pentru tranzacțiile reale efectuate prin intermediul companiilor de decontare, în sensul că:

  • banii de plătiți  din conturile de pe site nu vă aduc puncte VIP suplimentare - jucătorii primesc deja puncte VIP pentru depozitele în contul lor
  • biletele cumpărate cu bani bonus nu aduc jucătorilor puncte VIP

Î

Când este actualizat statusul meu VIP?

R

Statusul dvs. VIP este acutalizat la începutul fiecărei luni (pe 1) și calculat pe baza activității dvs. pe site din ultimele trei luni. De exemplu, dacă câștigați în ianuarie 100 de puncte, în februarie 200 și în martie 300, statusul dvs. VIP la începutul lunii aprilie va fi actualizat pe baza totalului de 600 de puncte.

Î

Unde îmi pot vedea punctele VIP?

R

Punctele dvs. VIP sunt afișate în Contul meu. Înainte de a efectua orice fel de tranzacție pe site, un cadran automat din partea dreaptă jos a ecranului vă va informa câte puncte veți câștiga pentru o tranzacție de cumpărare sau depozit și câte veți pierde pentru o retragere.

Î

Cum pot câștiga mai multe puncte VIP?

R

Puteți câștiga mai multe puncte VIP: 

  • Jucând online la loteria dvs. preferată cu un bilet unitar sau o extragere multiplă. 
  • Jucând online la loteria dvs. preferată cu un abonament pentru 25 de puncte VIP suplimentare la achiziționarea sau reînnoirea unui abonament existent. 
  • Recomandând site-ul prietenilor prin programul Spuneți unui prieten pentru 10 puncte VIP la fiecare recomandare realizată cu succes PLUS 25 de dolari sub formă de bani bonus.

Clic aici pentru a juca!

Î

Cum știu când statusul meu de client VIP se schimbă?

R

La începutul fiecărei luni veți primi un email personal privind statusul dvs. VIP, modul în care acesta a fost calculat și de câte puncte aveți nevoie pentru a ajunge la nivelul următor.

Î

De ce nu e actualizat statusul de client VIP zilnic/săptămânal?

R

După ani de zile de relații cu clienții am ajuns la concluzia că aceasta este formula cea mai favorabilă pentru utilizatorii noștri, care vă permite să obțineți reduceri maxime pentru cea mai lungă perioadă de timp.

Mesaje frauduloase
Probleme tehnice