Cum se joacă loto online (Întrebări frecvente)

Alegeți una din categoriile de mai jos pentru a asistență loto online imediată! Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. în secțiunea noastră de întrebări frecvente, vă rugăm să ne contactați prin email, chat sau telefon și echipa noastră de servicii clienți vă va acorda asistență suplimentară!

Cele mai citite 5 întrebări

Arată
Î

Cum îmi transfer câştigurile din contul meu pe site în contul bancar?

R

Pentru a transfera fonduri din contul dvs. pe site în contul bancar, vă rugăm să faceți clic pe Retragere şi să urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a finaliza tranzacţia.

Dacă întâmpinaţi probleme, sau aveți nevoie de detalii suplimentare, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi.

Î

Cum îmi primesc câștigurile?

R

Câștigurile secundare vor fi transferate în contul dvs. după primirea premiului de la operatorul loto oficial. Anumite loterii au proceduri diferite de ridicare a premiilor. În aceste situații, Serviciul de Asistență Clienți vă va îndruma pe parcursul procesului de ridicare până la primirea premiului. Vă puteți utiliza câștigurile pentru a participa în viitor la extragerile loto sau puteți retrage total sau parțial câștigurile prin metoda de plată desemnată de dvs.

Câștigătorilor jackpotului li se poate cere să ridice personal premiul de la operatorul loto oficial, caz în care theLotter.com poate alege să asigure transportul câștigătorului cu avionul la locul ridicării premiului, unde vă va fi înmânat biletul câștigător și veți fi informat cu privire la ridicarea premiului.

Câștigătorii altor premii oferite de loterii și tombole în afara celor în numerar vor primi valoarea monetară a premiului.

Î

Ce metode de plată sunt disponibile pe site?

R

Facem tot posibilul să oferim o gamă largă de metode de plată pentru a răspunde la nevoile variate ale clienților noștri. Dacă doriți o listă completă de metode de plată și pentru a o găsi pe cea care vi se potrivește cel mai bine, vizitați pagina Detalii bancare.

Î

Cum pot depune fonduri în contul meu?

R

Pentru a adăuga fonduri în contul dvs., vă rugăm să urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a finaliza tranzacţia.

Dacă întâmpinaţi probleme, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi.

Î

Cum aflu dacă am câștigat?

R

Ca membru theLotter nu este nevoie să verificați rezultatele după extragere. Sistemul nostru automat vă va anunța ori de câte ori câștigați printr-un email automat. În același timp, contul dvs. theLotter va fi actualizat și puteți vedea detaliile extragerii și suma câștigată în Câștiguri și donații. Pentru a afla despre câștigul dvs. cât mai repede posibil, abonați-vă GRATUIT la sistemul nostru de alerte prin SMS printr-un singur clic.

Despre theLotter
Înregistrare și cont
Cum se joacă loto online
Sindicate
Pachete combo
Câștiguri
Plata
Retrageri de bani
Abonamente
Pachete de extrageri multiple
Loterii cu Tombole
Tombole anuale spaniole: Lotería de Navidad și Lotería del Nino
Tombola Loteria Nacional Extra
Aplicațiile mobile theLotter pentru iPad, iPhone și Android
Rezultate și alerte
Serviciul vizualizare bilet
Promoții
Clubul VIP
Tichete răzuibile
Joc responsabil
Mesaje frauduloase
Probleme tehnice