FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!

5 Najczęściej Zadawanych Pytań

Pokaż
P.

Jak mogę wpłacić środki na konto?

O.

Aby wpłacić środki na konto kliknij w przycisk Wpłata i podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

Jak płacić za zakup biletów?

O.

Zaloguj się na swoje konto {# UB_SITE_NAME#}.

Wybierz loterię, w której chcesz zagrać

Wypełnij swoje kupony wybierz opcje gry i kliknij ZAGRAJ.

Kiedy płacisz za zakup, system automatycznie odliczy koszt uczestnictwa z salda Twojego konta. Jeśli nie ma wystarczających środków na dokończenie zakupu, możesz wybrać jedną z metod płatności wymienionych na koncie, aby dokończyć płatność.

Potwierdź zakup biletu. Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz automatyczne powiadomienie e-mail.

Jeśli jest to Twój pierwszy zakup na naszej stronie, aby rozpocząć grę, będziesz musiał najpierw przejść pełny proces rejestracji i powiązać metodę płatności ze swoim kontem.

P.

W jaki sposób dowiem się o wygranej?

O.

Jako członek theLotter nie musisz sprawdzać wyników po zakończeniu losowania. Nasz system automatycznie poinformuje Cię o wygranej wysyłając Ci wiadomość email. Równocześnie, Twoje konto na theLotter zostanie zaktualizowane i będziesz miał możliwość szczegóły losowania oraz wygranej w zakładce Wygrane i Darowizny. Aby dowiedzieć się o wygranej jak najszybciej uaktywnij darmowe powiadomienia o wygranej SMS klikając tutaj.

P.

Jak zarabia theLotter?

O.

theLotter jest pośrednikiem w zakresie kuponów lotto. W imieniu naszych klientów zakupujemy oficjalne kupony lotto, a nasz dochód pochodzi jedynie z sprzedaży tych kuponów. Nasza prowizja wliczona jest w cenę kuponu. Oznacza to, że nie jesteś obciążony żadnymi dodatkowymi opłatami oraz że jeśli wygrasz nagrodę kupując kupon na theLotter, otrzymasz od nas całą wygraną kwotę bez pobierania żadnej prowizji.

P.

Jakie metody płatności są dostępne na stronie?

O.

Dokładamy wszelkich starań aby oferować różne formy płatności w zależności od zróżnicowanych potrzeb naszych klientów. Aby uzyskać pełną listę metod płatności i znaleźć tą, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom proszę odwiedzić stronę Bankowość.

O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności
Wypłata
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Szybkie losowania
Aplikacja theLotter na iPad, iPhone oraz Android
Wyniki i Alerty
Usługa Zobacz Swój Kupon
Promocje
Klub VIP
Zdrapki
Odpowiedzialna gra
Oszustwa związane z loterią
Rozwiązywanie Problemów