FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!

5 Najczęściej Zadawanych Pytań

Pokaż
P.

Jak mogę wpłacić środki na konto?

O.

Aby wpłacić środki na konto kliknij w przycisk Wpłata i podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

Które loterie oferują losowania specjalne typu raffle?

O.

Gracze, którzy kupują kupony lotto na jedną z poniższych loterii będą automatycznie brali udział w losowaniu specjalnym typu raffle: Austria EuroMillions, EuroMillions i El Millónoraz Canada Lotto 6/49.

P.

W jaki sposób dowiem się o wygranej?

O.

Jako członek theLotter nie musisz sprawdzać wyników po zakończeniu losowania. Nasz system automatycznie poinformuje Cię o wygranej wysyłając Ci wiadomość email. Równocześnie, Twoje konto na theLotter zostanie zaktualizowane i będziesz miał możliwość szczegóły losowania oraz wygranej w zakładce Wygrane i Darowizny. Aby dowiedzieć się o wygranej jak najszybciej uaktywnij darmowe powiadomienia o wygranej SMS klikając tutaj.

P.

Jak wypłacić środki z mojego konta?

O.

Najwygodniejszym i zalecanym sposobem dokonywania wypłat jest przejście do swojego konta na naszej stronie internetowej z komputera.

Możesz wypłacić środki ze swojego konta za pomocą metod płatności, których wcześniej używałeś do płatności i/lub wpłat. Nie możesz wypłacić środków przekraczających kwotę wpłaconą za pomocą swojej metody płatności ze względu na przestrzeganie przez nas przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy.

Wygrane można wypłacić przelewem bankowym. Aby poprosić o przelew bankowy lub uzyskać dalszą pomoc przy dokonywaniu wypłat, prosimy o kontakt z naszym espołem obsługi klienta.

P.

Jak zmienić lub usunąć domyślną metodę płatności?

O.

Aby zmienić domyślną metodę płatności, wejdź na swoje konto w naszej witrynie na komputerze i zaznacz inną metodę na liście, która pojawia się w sekcji Szczegóły płatności na Twoim koncie, a następnie potwierdź zmianę. Aby usunąć metodę płatności, kliknij ikonę kosza przy metodzie płatności, którą chcesz usunąć.

O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności i wpłaty
Wypłata
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Szybkie losowania
theLotter Aplikacje na iOS i Androida
Wyniki i Alerty
Usługa Zobacz Swój Kupon
Promocje
Klub VIP
Zdrapki
Odpowiedzialna gra
Oszustwa związane z loterią
Rozwiązywanie Problemów