Wypłata | theLotter
 
 
 

Jak grać na loterii (FAQ)

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!
5 Najczęściej Zadawanych Pytań
O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności

Wypłata

Pokaż
P.

Jak mogę przekazać moje wygrane z mojego konta na stronie na moje konto bankowe?

O.

Aby wypłacić środki ze swojego konta na stronie, przejdź do zakładki wypłata i następnie podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności bądź będziesz miał jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

Ile czasu trwa odebranie przelewu bankowego?

O.

Kiedy Twoja wypłata zostanie zatwierdzona otrzymasz środki na kartę kredytową bądź eWallet w ciągu 24 godz. Przelew bankowy zajmuje zazwyczaj do 5 dni roboczych. Skontaktuj się z Obsługą Klienta, jeśli nieotrzymałeś wypłaty w tym przedziale czasowym.

P.

Dlaczego nie mogę wypłacić środków za pośrednictwem wszystkich metod?

O.

Metody płatności, które mogą zostać wykorzystane w celu wypłaty środków wymienione są na stronie Bankowość. Możesz wypłacić swoje środki za pomocą metody płatności obecnie zarejestrowanej na Twoim koncie, za pomocą metody, która była zarejestrowana w przeszłości i nie upłyną jej termin ważności, za pomocą metody, której użyłeś do wpłaty środków na konto oraz za pomocą metody, którą wpłaciłeś więcej niż wypłaciłeś.

Wypłata za pomocą przelewu bankowego będzie dostępna w przypadku wysokiej wygranej bądź jeśli użytkownik nie może wykorzystać innej z dostępnych metod wypłaty.

P.

Dlaczego moje polecenie wypłaty oczekuje na potwierdzenie?

O.

Wszystkie polecenia wypłaty muszą zostać potwierdzone przez księgowość. Twoje polecenie wypłaty zostanie przetworzone w ciągu 24 godz. Twoja wypłata zostanie zatwierdzona bądź Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania niezbędnych informacji.

P.

Dlaczego moje polecenie wypłaty zostało odrzucone?

O.

Jeśli Twoje polecenie wypłaty zostało odrzucone, otrzymasz od nas wiadomość email informującą o przyczynie odrzucenia. Najprawdopodobniej próbowałeś wypłacić swoje środki przy użyciu innej metody płatności niż podczas wpłaty środków na konto bądź ponieważ próbujesz wypłacić większą kwotę, niż dozwolona (możesz wpłacić równowartość Twojej wpłaty, a reszta środków zostanie przekazana za pomocą przelewu bankowego). Jeśli zleciłeś polecenie wypłaty poprzez przelew bankowy, upewnij się, że podałeś prawidłowe dane bankowe.

P.

Dlaczego muszę dokonać weryfikacji konta przed wypłatą środków?

O.

W szczególnych przypadkach może istnieć konieczność weryfikacji tożsamości przed przetworzeniem polecenia wypłaty. Może to być jeden bądź więcej z następujących powodów:

  • Nasz uregulowany obowiązek największej staranności działań w stosunku do naszych klientów .
  • Nasze procedury zarządzania ryzykiem.
  • Zlecenie wypłaty za pomocą przelewu bankowego.
  • Suma wypłaty.

Aby rozpocząć proces weryfikacji prosimy o postępowanie zgodnie z instrukcją wysłaną za pośrednictwem wiadomości email.

Moje Numery Lotto
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Kategorie Loterii: theBig i theSmart
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Aplikacja theLotter na iPad, iPhone oraz Android
Wyniki i Alerty
Usługa Zobacz Swój Kupon
Promocje
Klub VIP
Oszustwa
Rozwiązywanie Problemów