Jak grać na loterii (FAQ)

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!
5 Najczęściej Zadawanych Pytań
O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności
Wypłata
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Aplikacja theLotter na iPad, iPhone oraz Android
Wyniki i Alerty

Usługa Zobacz Swój Kupon

Pokaż
P.

Na czym polega jest usługa zobacz swój kupon?

O.

Usługa Zobacz swój kupon umożliwia przeglądanie zeskanowanej kopii kuponu zakupionego w Twoim imieniu. Jednak w przypadku niektórych loterii, z powodów operacyjnych, udostępniamy rzeczywistą grafikę zakupionych przez Ciebie kuponów. Kopia kuponu gwarantuje wyłączną własność kuponu i gwarantuje, że nikt poza Tobą nie będzie mógł odebrać nagrody. Aby zobaczyć kopię swojego kuponu odwiedź Moje konto, kliknij w odpowiedni wiersz i wyświetl skan, który znajduje się po prawej stronie ekranu. Uwaga: Twoje kupony nie są wysyłane e-mailem i dostęp do nich można uzyskać jedynie na koncie online.

P.

Czy przed losowaniem będę mógł zobaczyć kopię mojego kuponu?

O.

theLotter dokłada wszelkich starań, aby przed losowaniem móc wyświetlić zeskanowany kupon na swoim koncie.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie będziemy w stanie kupić Twojego kuponu z powodu trudności technicznych lub okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, kupon zostanie anulowany, a środki zwrócone na Twoje konto z dodatkowym odszkodowaniem. Dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić Cię o tej sytuacji przed losowaniem.

P.

Gdzie znajduje się mój rzeczywisty kupon?

O.

Kupując kupony na loterię na theLotter otrzymujesz trzy dowody zakupu potwierdzające Twoje prawo do kupony i nagrody w przypadku wygranej: wiadomość e-mail z potwierdzeniem, informację o uczestnictwie przechowywaną na koncie oraz kopię zeskanowanego kuponu z unikalnym wyborem numerów. W przypadku niektórych loterii udostępniamy, ze względów operacyjnych, udostępniamy rzeczywistą grafikę przedstawiającą kupon. Kopię kuponu możesz zobaczyć na Moje konto.

P.

Skąd mam wiedzieć, że zakupiony bilet należy do mnie?

O.

Kupując kupony na loterię na theLotter otrzymujesz trzy dowody zakupu potwierdzające Twoje prawo do kupony i nagrody w przypadku wygranej: wiadomość e-mail z potwierdzeniem, informację o uczestnictwie przechowywaną na koncie oraz kopię zeskanowanego kuponu z unikalnym wyborem numerów. W przypadku niektórych loterii udostępniamy, ze względów operacyjnych, udostępniamy rzeczywistą grafikę przedstawiającą kupon. Kopię kuponu możesz zobaczyć na Moje konto.

P.

Jak dowiem się, że skan mojego kuponu został zamieszczony?

O.

Z przyjemnością powiadomimy Cię w momencie, gdy skan zakupionego przez Ciebie kuponu zamieszczony zostanie na Twoim koncie. Jeśli chciałbyś otrzymywać powiadomienie za każdym razem, gdy skan kuponu zostanie zamieszczony, przejdź do ustawień powiadomień email.

Promocje
Klub VIP
Zdrapki
Odpowiedzialna gra
Oszustwa
Rozwiązywanie Problemów