|
|
|
|
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!
5 Najczęściej Zadawanych Pytań
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Subskrypcje
Czym jest subskrypcja loterii?
Subskrypcja loterii pozwala Ci na branie automatycznego udziału w każdym losowaniu wybranej przez Ciebie loterii, dopóki jej nie anulujesz. Kiedy zdecydujesz się subskrybować swoją ulubioną loterię bądź kategorię w ramach subskrypcji otrzymasz każdy 10 kupon na loterię GRATIS, 25 punktów VIP oraz możliwość zmiany domyślnych numerów w dowolnym momencie. Możesz wstrzymać/wznowić subskrypcję w każdej chwili wybierając opcję Aktywna/Nie Aktywna z rozwijanego menu w wierszu Status w zakładce Subskrypcje.
Aby subskrybować grę lotto online, wybierz loterię, którą chcesz subskrybować, a następnie zaznacz opcję subskrypcji, która znajduje się pod kuponem lotto.
Jak mogę zmienić moje numery używane do subskrypcji?
Aby zmienić swoje numery subskrypcji, przejdź do Moje Szczęśliwe Numery, wybierz loterię z rozwijanego menu, wpisz nowe numery i naciśnij "Zapisz"
Następnie przejdź do subskrypcji i wybierz odpowiednią loterię.
Na koniec, zaznacz opcję "Z Moich Szczęśliwych Numerów" i kliknij "Zapisz" aby zaktualizować zmiany.
Uwaga: Wszystkie zmiany numerów obowiązują dopiero od następnego losowania.
Jak włączyć subskrypcję gdy reguluję płatności poprzez Skrill?
Płacąc za pomocą Skrill należy upewnić się, że posiada się wystarczającą ilość środków w celu pokrycia kosztów subskrypcji. Jeśli użytkownik nie posiada wystarczających środków jego kupon nie weźmie udziału w losowaniu.
Kliknij tutaj, aby wpłacić pieniądze na konto.
Jak wstrzymać/wznowić subskrypcję?
Subskrypcję można wstrzymać bądź wznowić w dowolnym momencie wchodząc w zakładkę Subskrypcje i wybierając z rozwijanego menu opcję Aktywna/Nie Aktywna. Kiedy ponownie aktywujesz subskrypcję Twój plan bonusowy będzie kontynuowany a Ty otrzymasz 25 punktów VIP!
Jak zaktualizować limit cen dla subskrypcji już po dokonaniu płatności?
Zaloguj się na swoje konto i wybierz "Subskrypcje" na dole zakładki Moje Konto. Wybierz jaki limit chcesz ustawić dla subskrypcji klikając na odpowiedni wiersz. Uwaga: można ustawić limit tylko dla aktywnych subskrypcji. W zakładce "Ustawienia Subskrypcji" zmień limit ceny za pomocą opcji "Limit Ceny" . Kliknij "Zapisz" w celu potwierdzenia zmian i zaktualizowania limitu.
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Aplikacja theLotter na iPad, iPhone oraz Android
Oszustwa związane z loterią
|
|
|
| |
|
|