FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!

5 Najczęściej Zadawanych Pytań

Pokaż
P.

Jak mogę wpłacić środki na konto?

O.

Aby wpłacić środki na konto kliknij w przycisk Wpłata i podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

W jaki sposób dowiem się o wygranej?

O.

Jako członek theLotter nie musisz sprawdzać wyników po zakończeniu losowania. Nasz system automatycznie poinformuje Cię o wygranej wysyłając Ci wiadomość email. Równocześnie, Twoje konto na theLotter zostanie zaktualizowane i będziesz miał możliwość szczegóły losowania oraz wygranej w zakładce Wygrane i Darowizny. Aby dowiedzieć się o wygranej jak najszybciej uaktywnij darmowe powiadomienia o wygranej SMS klikając tutaj.

P.

Które loterie oferują losowania specjalne typu raffle?

O.

Gracze, którzy kupują kupony lotto na jedną z poniższych loterii będą automatycznie brali udział w losowaniu specjalnym typu raffle: Austria EuroMillions, EuroMillions i El Millónoraz Canada Lotto 6/49.

P.

Jak zmienić lub usunąć domyślną metodę płatności?

O.

Aby zmienić domyślną metodę płatności, wejdź na swoje konto w naszej witrynie na komputerze i zaznacz inną metodę na liście, która pojawia się w sekcji Szczegóły płatności na Twoim koncie, a następnie potwierdź zmianę. Aby usunąć metodę płatności, kliknij ikonę kosza przy metodzie płatności, którą chcesz usunąć.

P.

Jak płacić za zakup biletów?

O.

Zaloguj się na swoje konto {# UB_SITE_NAME#}.

Wybierz loterię, w której chcesz zagrać

Wypełnij swoje kupony wybierz opcje gry i kliknij ZAGRAJ.

Kiedy płacisz za zakup, system automatycznie odliczy koszt uczestnictwa z salda Twojego konta. Jeśli nie ma wystarczających środków na dokończenie zakupu, możesz wybrać jedną z metod płatności wymienionych na koncie, aby dokończyć płatność.

Potwierdź zakup biletu. Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz automatyczne powiadomienie e-mail.

Jeśli jest to Twój pierwszy zakup na naszej stronie, aby rozpocząć grę, będziesz musiał najpierw przejść pełny proces rejestracji i powiązać metodę płatności ze swoim kontem.

O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności i wpłaty
Wypłata
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Szybkie losowania
theLotter Aplikacje na iOS i Androida
Wyniki i Alerty
Usługa Zobacz Swój Kupon
Promocje
Klub VIP
Zdrapki
Odpowiedzialna gra
Oszustwa związane z loterią
Rozwiązywanie Problemów