FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!

5 Najczęściej Zadawanych Pytań

Pokaż
P.

Jak mogę odebrać moje wygrane?

O.

Nagrody niższych kategorii zostaną przelane na Twoje konto na stronie po ich otrzymaniu od oficjalnego operatora loterii. Niektóre loterie posiadają specyficzne procedury dotyczące odbioru nagród. W takich przypadkach Biuro Obsługi Klienta poprowadzi Cię przez cały proces odbioru aż do otrzymania wygranej. Wygrane mogą zostać przeznaczone na udział w kolejnych losowaniach loterii bądź wypłacone w całości lub częściowo za pomocą wyznaczonej metody płatności.

Zwycięzcy kumulacji zobowiązani są do samodzielnego odbioru nagrody od oficjalnego operatora loterii. W takim przypadku theLotter.com może zadecydować o zorganizowaniu transportu do miejsca odbioru nagrody. Zwycięzca otrzymuje zwycięski kupon oraz informacje dotyczącą sposobu odbioru nagrody.

Zwycięzcy niegotówkowych nagród oferowanych przez loterie oraz rafle otrzymają równowartość pieniężną nagrody.

P.

Jak zmienić lub usunąć domyślną metodę płatności?

O.

Aby zmienić domyślną metodę płatności, wejdź na swoje konto w naszej witrynie na komputerze i zaznacz inną metodę na liście, która pojawia się w sekcji Szczegóły płatności na Twoim koncie, a następnie potwierdź zmianę. Aby usunąć metodę płatności, kliknij ikonę kosza przy metodzie płatności, którą chcesz usunąć.

P.

Czy mogę odebrać moją wygraną anonimowo?

O.

Niektóre loterie pozwalają zwycięzcom pozostać całkowicie anonimowymi, podczas gdy inne wymagają pewnego stopnia publicznego ujawnienia. W przypadku loterii, które wymagają od zwycięzcy ujawnienia swojej tożsamości, przyczyną często jest przejrzystość. Poprzez upublicznienie tożsamości zwycięzców loteria może pokazać, że zwycięzcy są prawdziwi, nie mają związku z loterią, a wszyscy posiadacze kuponów mają równe szanse na wygraną.

Poniżej znajduje się lista loterii dostępnych na theLotter, które umożliwiają zwycięzcom kumulacji anonimowo odebrać nagrodę:


Afryka Płd. - Daily Lotto
Afryka Płd. - Lotto
Afryka Płd. - Powerball
Australia - Monday Lotto
Australia - Oz Lotto
Australia - Powerball Lotto
Australia -Saturday Lotto
Australia -Wednesday Lotto
Austria - Lotto
Austria - EuroMillions
Europa - EuroJackpot
Europa - EuroMillions
Filipiny - Grand Lotto
Filipiny - Mega Lotto
Filipiny - Super Lotto
Filipiny - Ultra Lotto
Francja - Loto
Hiszpania - BonoLoto
Hiszpania - El Gordo
Hiszpania - La Primitiva
Kazakhstan - 5/36
Kazakhstan - Loto 6/49
Kolumbia - Baloto
Niemcy - Lotto
Nowa Zelandia - Lotto
Nowa Zelandia - Powerball
Polska - Lotto
Polska - Mini Lotto
Portugalia - Totoloto
Rumunia - Joker
Rumunia - Loto 6/49
Texas - Cash Five
Texas - Lotto Texas*
Texas - Lotto Texas Extra*
Texas - Texas Two Step*
Ukraina - Loto Maxima
Ukraina - Megalot
Ukraina - Super Loto
Węgry - Hatoslotto
Węgry - Otoslotto
Włochy - Lotto
Włochy – MillionDAY
Włochy - SuperEnalotto
Włochy - SuperStar

*Dla nagród powyżej 1 mln $


Zwycięzcy, którzy chcą pozostać anonimowi ze względów bezpieczeństwa, mogą otrzymać zwolnienie od wymogu ujawnienia tożsamości.

Niezależnie od wymagań dotyczących ujawnienia konkretnych wymagań loterii, theLotter nigdy nie ujawni tożsamości zwycięzcy bez jego zgody.

Zdobycie znacznej ilości pieniędzy zawiera różne implikacje, a theLotter zaleca, by zwycięzcy skonsultowali się z ekspertami finansowymi i prawnymi, aby w pełni przygotować się i wykorzystać swoje szczęście.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta z pytaniami dotyczącymi anonimowości

P.

Czy theLotter jest związany z oficjalnymi loteriami?

O.

theLotter działa jako niezależny dostawca usług. Nie działa on pod patronatem żadnej oficjalnej loterii oraz nie prowadzi własnych loterii. Od momentu założenia w 2002 r., theLotter oferuje swoim klientom możliwość uczestniczenia w losowaniach online ponad 49 najpopularniejszych loterii z całego świata. Koncepcja jak i sam proces są bardzo proste. theLotter jest pośrednikiem pomiędzy Tobą, a Twoimi ulubionymi loteriami zapewniając miłośnikom lotto dostęp do największych kumulacji, bieżących wyników oraz najważniejszych informacji ze świata lotto. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcjonowania naszej usługi prosimy kliknąć tutaj.

P.

Jakie metody płatności są dostępne na stronie?

O.

Zapewniamy różnorodne metody płatności z całego świata dostosowane do potrzeb naszych klientów. Aby uzyskać pełną listę dostępnych metod płatności i znaleźć najlepszą dla siebie opcję, odwiedź naszą stronę Metody płatności.

O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności i wpłaty
Wypłata
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Szybkie losowania
theLotter Aplikacje na iOS i Androida
Wyniki i Alerty
Usługa Zobacz Swój Kupon
Promocje
Zdrapki
Odpowiedzialna gra
Oszustwa związane z loterią
Rozwiązywanie Problemów