FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!

5 Najczęściej Zadawanych Pytań

Pokaż
P.

Jak zarabia theLotter?

O.

theLotter jest pośrednikiem w zakresie kuponów lotto. W imieniu naszych klientów zakupujemy oficjalne kupony lotto, a nasz dochód pochodzi jedynie z sprzedaży tych kuponów. Nasza prowizja wliczona jest w cenę kuponu. Oznacza to, że nie jesteś obciążony żadnymi dodatkowymi opłatami oraz że jeśli wygrasz nagrodę kupując kupon na theLotter, otrzymasz od nas całą wygraną kwotę bez pobierania żadnej prowizji.

P.

Jak mogę przekazać moje wygrane z mojego konta na stronie na moje konto bankowe?

O.

Aby wypłacić środki ze swojego konta na stronie, przejdź do zakładki wypłata i następnie podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności bądź będziesz miał jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

Jak mogę wpłacić środki na konto?

O.

Aby wpłacić środki na konto kliknij w przycisk Wpłata i podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

W jaki sposób dowiem się o wygranej?

O.

Jako członek theLotter nie musisz sprawdzać wyników po zakończeniu losowania. Nasz system automatycznie poinformuje Cię o wygranej wysyłając Ci wiadomość email. Równocześnie, Twoje konto na theLotter zostanie zaktualizowane i będziesz miał możliwość szczegóły losowania oraz wygranej w zakładce Wygrane i Darowizny. Aby dowiedzieć się o wygranej jak najszybciej uaktywnij darmowe powiadomienia o wygranej SMS klikając tutaj.

P.

Jak ustawić alerty o wynikach dla loterii?

O.

Na Aplikacji iPhone theLotter:

Kliknij na ikonę menu, która znajduje się w lewym górnym rogu ekranu bądź przewiń ekran w prawą stronę, aby wybrać "Alerty o Wynikach". Wyświetlona zostanie lista loterii, a obok każdej z nich znajdował się będzie przesuwany przycisk. Przesuń przycisk do pozycji (I), aby otrzymywać powiadomienia o wynikach tej loterii, zaczynając od następnego losowania..

Na Aplikacji iPad theLotter:

Dotknij logo megafonu, które znajduje się w prawym górnym rogu ekranu. Gdy wybierzesz "Alerty o Wynikach" wyświetli się lista loterii. Obok każdej loterii znajduje się przycisk. Aby, od następnego losowania, otrzymywać alerty o wynikach loterii przesuń przycisk do pozycji Włącz.

Na Aplikacji Android theLotter:

Na stronie alertów upewnij się, że alerty Alerty o Wynikach są zaznaczone. Kliknij na przycisk Edytuj, który znajduje się w górnym prawym rogu ekranu i oznacz/odznacz, kwadrat znajdujący się obok wybranej loterii. Wciśnij przycisk Alerty znajdujący się w górnym lewym roku ekranu, aby zobaczyć listę zgodną z wprowadzonymi przez Ciebie zmianami.

O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności
Wypłata
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Szybkie losowania
Aplikacja theLotter na iPad, iPhone oraz Android
Wyniki i Alerty
Usługa Zobacz Swój Kupon
Promocje
Klub VIP
Zdrapki
Odpowiedzialna gra
Oszustwa związane z loterią
Rozwiązywanie Problemów