Jak grać na loterii (FAQ)

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!

5 Najczęściej Zadawanych Pytań

Pokaż
P.

Jak mogę przekazać moje wygrane z mojego konta na stronie na moje konto bankowe?

O.

Aby wypłacić środki ze swojego konta na stronie, przejdź do zakładki wypłata i następnie podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności bądź będziesz miał jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

Jak mogę odebrać moje wygrane?

O.

Nagrody niższych kategorii zostaną przelane na Twoje konto na stronie po ich otrzymaniu od oficjalnego operatora loterii. Niektóre loterie posiadają specyficzne procedury dotyczące odbioru nagród. W takich przypadkach Biuro Obsługi Klienta poprowadzi Cię przez cały proces odbioru aż do otrzymania wygranej. Wygrane mogą zostać przeznaczone na udział w kolejnych losowaniach loterii bądź wypłacone w całości lub częściowo za pomocą wyznaczonej metody płatności.

Zwycięzcy kumulacji zobowiązani są do samodzielnego odbioru nagrody od oficjalnego operatora loterii. W takim przypadku theLotter.com może zadecydować o zorganizowaniu transportu do miejsca odbioru nagrody. Zwycięzca otrzymuje zwycięski kupon oraz informacje dotyczącą sposobu odbioru nagrody.

Zwycięzcy niegotówkowych nagród oferowanych przez loterie oraz rafle otrzymają równowartość pieniężną nagrody.

P.

Jakie metody płatności są dostępne na stronie?

O.

Dokładamy wszelkich starań aby oferować różne formy płatności w zależności od zróżnicowanych potrzeb naszych klientów. Aby uzyskać pełną listę metod płatności i znaleźć tą, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom proszę odwiedzić stronę Bankowość.

P.

Jak mogę wpłacić środki na konto?

O.

Aby wpłacić środki na konto kliknij w przycisk Wpłata i podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

W jaki sposób dowiem się o wygranej?

O.

Jako członek theLotter nie musisz sprawdzać wyników po zakończeniu losowania. Nasz system automatycznie poinformuje Cię o wygranej wysyłając Ci wiadomość email. Równocześnie, Twoje konto na theLotter zostanie zaktualizowane i będziesz miał możliwość szczegóły losowania oraz wygranej w zakładce Wygrane i Darowizny. Aby dowiedzieć się o wygranej jak najszybciej uaktywnij darmowe powiadomienia o wygranej SMS klikając tutaj.

O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności
Wypłata
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Aplikacja theLotter na iPad, iPhone oraz Android
Wyniki i Alerty
Usługa Zobacz Swój Kupon
Promocje
Klub VIP
Zdrapki
Odpowiedzialna gra
Oszustwa
Rozwiązywanie Problemów