Jak grać online na theLotter | theLotter
 
 
 

Jak grać na loterii (FAQ)

Wybierz jedną z poniższych kategorii aby otrzymać natychmiastową pomoc online! Jeśli w naszym dziale FAQ nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie skontakuj się z nami za pomocą email, czatu bądź telefonu. Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże!

5 Najczęściej Zadawanych Pytań

Pokaż
P.

Jak mogę odebrać moje wygrane?

O.

Nagrody niższych kategorii zostaną przelane na Twoje konto na stronie po ich otrzymaniu od oficjalnego operatora loterii. Niektóre loterie posiadają specyficzne procedury dotyczące odbioru nagród. W takich przypadkach Biuro Obsługi Klienta poprowadzi Cię przez cały proces odbioru aż do otrzymania wygranej. Wygrane mogą zostać przeznaczone na udział w kolejnych losowaniach loterii bądź wypłacone w całości lub częściowo za pomocą wyznaczonej metody płatności.

Zwycięzcy kumulacji zobowiązani są do samodzielnego odbioru nagrody od oficjalnego operatora loterii. W takim przypadku theLotter.com może zadecydować o zorganizowaniu transportu do miejsca odbioru nagrody. Zwycięzca otrzymuje zwycięski kupon oraz informacje dotyczącą sposobu odbioru nagrody.

Zwycięzcy niegotówkowych nagród oferowanych przez loterie oraz rafle otrzymają równowartość pieniężną nagrody.

P.

Czy mogę odebrać moją wygraną anonimowo?

O.

Niektóre loterie, w zależności od kraju i jego prawa, wymagają podania pełnej tożsamości podczas odbierania nagrody pierwszego stopnia. Bez względu na zasady działania danej loterii, pełne imię i nazwisko oraz zdjęcie zwycięzcy nie zostaną zamieszczone na theLotter bez jego pozowlenia.

Poniżej przedstawiamy listę loterii dostępnych na theLotter, które umożliwiają zwycięzcom kumulacji anonimowy odbiór nagród.

Australia - Monday Lotto
Australia - Oz Lotto
Australia - Powerball Lotto
Australia - Saturday Lotto
Australia - Wednesday Lotto
Austria - EuroMillions
Austria - Lotto
Brazylia - Dupla Sena
Brazylia - Mega-Sena
Brazylia - Quina
Kolumbia - Baloto
Europa - EuroJackpot
Europa - EuroMillions
Francja - EuroMillions oraz Mój Milion
Francja - Loto
Niemcy - Lotto
Węgry - Hatoslotto
Węgry - Otoslotto
Irlandia - Lotto
Włochy - Lottomatica
Włochy - SuperEnalotto
Włochy -SuperStar
Nowa Zelandia - Powerball
Polska - Lotto
Rumunia - Lotto 6/49
Afryka Płd. - Lotto
Afryka Płd. - Powerball
Hiszpania - BonoLoto
Hiszpania - El Gordo
Hiszpania - La Primitiva
Szwajcaria - Lotto

Loterie, które wymagają od zwycięzcy jawnego odbioru nagrody, mogą dokonać wyjątku od reguły w specjalnych okolicznościach np. w przypadku obaw o bezpieczeńswto zwycięzcy. Skontaktuj się z obsługą klienta, jeśli posidasz więcej pytań dotyczących anonimowego odbioru nagród.

P.

Jak mogę przekazać moje wygrane z mojego konta na stronie na moje konto bankowe?

O.

Aby wypłacić środki ze swojego konta na stronie, przejdź do zakładki wypłata i następnie podążaj za instrukcjami na ekranie w celu ukończenia transakcji.

Jeśli napotkasz na trudności bądź będziesz miał jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z obsługą klienta.

P.

Co dzieje się w momencie gdy wygram nagrodę główną?

O.

Zwycięzcy nagród pierwszego stopnia otrzymują natychmiastowe powiadomienia a obsługa klienta kontaktuje się z nimi natychmiast po ogłoszeniu wyników losowania. W momencie gdy wygrasz nagrodę pierwszego stopnia, theLotter może pokryć koszty podróży do miejsca, w którym bilet został zakupiony. Otrzymasz swój kupon od lokalnego kierownika biura theLotter przy obecności zespołu prawnego a następnie udasz się do oficjalnego biura loterii w celu odebrania nagrody.

P.

Czy w przypadku wygranej musze podać swoje dane osobowe?

O.

Informacje takie jak imię, pierwsza litera Twojego nazwiska oraz kraj zamieszkania są automatycznie publikowane zakładce o zwycięzcach na stronie głównej. Jeśli nie chcesz aby Twoje informacje pojawiły się na stronie skontaktuj się z biurem obsługi klienta. W odniesieniu do wygranych pierwszego stopnia aplikuje się wymagania oficjalnych organizatorów loterii.

O THELOTTER
Rejestracja i Konto
Jak Grać
Gra Grupowa Lotto Syndykat
Pakiety
Wygrane
Płatności
Wypłata
Moje Numery Lotto
Subskrypcje
Wielokrotne Losowania
Kategorie Loterii: theBig i theSmart
Loterie z Raffles
Coroczne Hiszpańskie Losowania: Loteria de Navidad oraz Loteria del Nino
Losowanie Loteria Nacional Extra
Aplikacja theLotter na iPad, iPhone oraz Android
Wyniki i Alerty
Usługa Zobacz Swój Kupon
Promocje
Klub VIP
Oszustwa
Rozwiązywanie Problemów