ロトの参加方法(よくある質問)

オンラインで即座にヘルプを得るために下のカテゴリーから選択してください!当サイトのよくある質問のページで回答が得られない場合は、電子メール、チャット、あるいは電話お問い合わせください。当サイトのカスタマーサポートチームは喜んで問題解決のお手伝いをいたします!

質問トップ5

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質問

利用しているサイトの口座から自分の銀行にどのように送金しますか?

回答

マイ口座から資金を引き出すためには、処理を完了させるために画面の指示に従って引き出してください。

問題に遭遇したり、あるいは特別なご依頼がある場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。

質問

サイトではどのような支払方法が提供されていますか?

回答

利用者の皆さまのさまざまな必要に対応するため多数の支払方法を提供するよう最善を尽くしています。支払方法の完全な一覧と皆さまに最適な支払方法を確認していただくためには、バンキングのページをご覧ください。

質問

当選賞金をどのように受け取りますか?

回答

副賞の賞金は公営ロトの運営組織から賞金を受け取った後、ご利用口座に送金されます。 いくつかのロトでは別の賞金受け取り手順があります。 そのような場合は、当サイトのカスタマーサービスが当選賞金の受け取りまで受け取りプロセスを案内します。 当選者は獲得した賞金をこれから開催されるロトの抽選のために使用できますし、賞金の一部あるいは全額を指定した支払い方法を利用して引き出すこともできます。

ジャックポットの当選者は公営ロトの運営組織から個人で賞金を受け取る必要があります。そのような場合はtheLotter.comは当選者が開催地まで飛行機で移動することを選ぶことがあります。そして当選者に当選チケットが手渡され、賞金の受け取り方法に関する情報が提供されます。

ロトとラッフルによって提供される現金以外の賞の当選者はその賞に相当する現金を受け取ります。

質問

利用している口座にどのようにして資金を入金しますか?

回答

ご利用の口座に資金を追加するためには、処理を完了させるために画面の指示に従って入金を行ってください。

問題に遭遇した場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

質問

当選した場合どのように判りますか?

回答

theLotterのメンバーとして抽選の後に結果をチェックする必要はありません。当サイトの自動システムが当選した場合、自動送信の電子メールでご利用口座に通知します。同時に、当サイトは、抽選の詳細と当選と寄付 で当選が確認できるtheLotterの利用口座で内容を更新をします。 できるだけ早急に当選について知るためには、ココをクリックしてtheLotterの無料SMSアラートシステムを予約してください。

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