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Come giocare al lotto

Scelga una delle categorie che seguono per ottenere l'immediata guida online del gioco del lotto! Se la nostra sezione FAQ non ha risposto ai suoi quesiti, la invitiamo a contattarci per email, chat dal vivo, o telefono ed il nostro Team del Servizio di Assistenza ai Clienti sarà lieto di esserle d'aiuto!

Primi 5 Quesiti

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Come ricevo le mie vincite?

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Le vincite secondarie sono trasferite sul suo conto sul sito dopo averle ricevute dall'operatore ufficiale del lotto. Alcune lotterie hanno procedure diverse per la consegna dei premi. In tali casi, il Servizio di Assistenza ai Clienti la guiderà nella procedura di consegna fino a quando entrerà in possesso delle vincite. Potrà usare le sue vincite per partecipare in futuro alle estrazioni delle lotterie oppure prelevarle tutte o in parte, con il metodo di pagamento da lei pre-definito.

Ai vincitori di jackpot può essere richiesto di ritirare personalmente la vincita dall'operatore ufficiale della lotteria, nel qual caso theLotter.com potrebbe decidere di incaricarsi del volo in sito del vincitore. Le verrà consegnato il suo biglietto vincente e le saranno fornite tutte le informazioni per il ritiro del premio.

I vincitori dei premi messi in palio dalle lotterie, che non sono in denaro, riceveranno il controvalore monetario del premio.

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Posso rivendicare anonimamente la vincita del jackpot?

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Alcune lotterie esigono che i vincitori di jackpot rivendichino pubblicamente il premio vinto secondo le leggi dello stato o della nazione in cui i biglietti sono stati acquistati. A prescindere dalle leggi dell'anonimato, il nome e l'immagine dei vincitori non saranno pubblicati su theLotter senza esplicito consenso dei vincitori stessi.

Segue un elenco di lotterie disponibili sul sito theLotter che consentono ai vincitori di jackpot di rivendicare anonimamente il premio vinto:

Australia - Monday Lotto
Australia - Oz Lotto
Australia - Powerball Lotto
Australia - Saturday Lotto
Australia - Wednesday Lotto
Austria - Lotto
Austria - EuroMillions
Brasile - Dupla Sena
Brasile - Mega-Sena
Brasile - Quina
Colombia - Baloto
Europa - EuroJackpot
Europa - EuroMillions
Francia - EuroMillions e My Million
Francia - Lotto
Germania - Lotto
Ungheria - Hatoslotto
Ungheria - Otoslotto
Irlanda - Lotto
Italia - Lottomatica
Italia - SuperEnalotto
Italia - SuperStar
Nuova Zelanda - Powerball
Polonia - Lotto
Romania - Lotto 6/49
Sudafrica - Lotto
Sudafrica - Powerball
Spagna - BonoLoto
Spagna - El Gordo
Spagna - La Primitiva
Svizzera - Lotto

Le lotterie che richiedono ai vincitori di jackpot l'esposizione pubblica, possono accordare eccezioni in circostanze particolari, che implicano la sicurezza e la protezione individuale. La invitiamo a contattare il nostro Servizio di Assistenza ai Clienti per ogni quesito che riguarda l'anonimato.

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Come trasferisco le mie vincite dal mio conto al mio conto bancario?

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Per prelevare denaro dal suo conto, la invitiamo al Prelievo ed a seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo per completare la transazione.

Se incontra un qualsiasi problema, oppure ha una richiesta particolare, contatti gentilmente il nostro Servizio di Assistenza ai Clienti.

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Come imposto la funzione avviso di jackpot?

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I vincitori del jackpot ricevono la notifica immediata dal nostro sito e sono contattati prontamente dal Servizio di Assistenza ai Clienti per coordinare il ritiro della vincita. Quando lei vince un jackpot, theLotter può decidere di offrirle le spese di viaggio per la giurisdizione nella quale il biglietto vincente era stato acquistato. Riceverà il biglietto dal direttore del nostro ufficio locale alla presenza della rappresentanza legale theLotter e procederà verso la sede del gioco ufficiale del lotto per ritirare in persona il premio vinto.

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Devo rivelare i miei dettagli personali se vinco?

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Informazioni non identificative (nome, prima lettera del cognome e paese di residenza) sono pubblicate automaticamente nel nostro Circolo dei Vincitori, sulla pagina iniziale del sito. Se desiderate annullare questa informazione, contattate il Servizio di Assistenza ai Clienti. Per quanto riguarda la vincita di un jackpot, sono applicati i regolamenti delle lotterie ufficiali.

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