FAQ - Quesiti sollevati frequentemente

Scelga una delle categorie che seguono per ottenere l'immediata guida online del gioco del lotto! Se nella nostra sezione FAQ non ha trovato la risposta al suo quesito, la invitiamo a contattarci.

Primi 5 Quesiti

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Come ottiene profitti theLotter?

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theLotter è un servizio che si occupa dei biglietti. Acquistiamo i biglietti ufficiali della lotteria per conto dei nostri clienti, ed il nostro profitto si basa solo sulla vendita di tali biglietti. La nostra commissione è contenuta nel prezzo del biglietto. Una volta acquistato il biglietto non le saranno addebitate alcune ulteriori commissioni o spese, e così quando lei vince un premio grazie ad un biglietto acquistato tramite theLotter, può essere sicuro di ricevere il pieno importo vinto senza dover pagare alcun addebito.

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Come trasferisco le mie vincite dal mio conto al mio conto bancario?

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Per prelevare denaro dal suo conto, la invitiamo al Prelievo ed a seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo per completare la transazione.

Se incontra un qualsiasi problema, oppure ha una richiesta particolare, contatti gentilmente il nostro Servizio di Assistenza ai Clienti.

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Come deposito denaro sul mio conto?

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Per aggiungere denaro sul suo conto, la invitiamo a depositare e seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo per completare la transazione.

Se incontra un qualsiasi problema, contatti gentilmente il nostro Servizio di Assistenza ai Clienti.

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Come saprò se ho vinto?

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Quale socio a theLotter, non è necessario che lei controlli i risultati delle estrazioni del lotto. Il nostro sistema automatico le notificherà se ha vinto, inviandole un messaggio automatico email al suo conto. Aggiorneremo contemporaneamente il suo conto privato a theLotter.com dove potrà vedere i dettagli dell'estrazione e le sue vincite alla pagina Vincite e donazioni. Per sapere se ha vinto nel modo più veloce possibile, si abboni al sistema di avviso GRATUITO tramite SMS di theLotter cliccando qui.

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Come chiedo di ricevere un avviso per i risultati du una lotteria?

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Per l'applicazione theLotter iPhone:

Clicchi sul logo del menù in alto a sinistra sullo schermo verso destra e selezioni 'Avvisi di risultati'. Apparirà un elenco delle lotterie con un pulsante scorrevole vicino a ciascuna di esse. Muova il cursore sulla posizione on ( I ) per ricevere gli avvisi dei risultati per quella lotteria dalla prossima estrazione in poi.

Per l'applicazione theLotter iPad:

Per richiedere l'avviso dei risultati di una lotteria, batta sul simbolo dell'altoparlante. Diventerà blu da grigio e lei riceverà gli avvisi dei risultati dalla prossima estrazione in poi.

Per l'applicazione theLotter Android:

Sulla pagina degli Avvisi assicurare che l'opzione degli avvisi dei risultati sia stata scelta. Tocchi il pulsante Modifica in alto a destra espunti/cancelli il segno di spunta della casella che si trova vicino al suo gioco del lotto preferito. Tocchi gli avvisi sulla parte alta a sinistra sullo schermo e vedrà una lista che comprende le sue modifiche.

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