FAQ - Quesiti sollevati frequentemente

theLotter è un servizio che si occupa dei biglietti. Acquistiamo i biglietti ufficiali della lotteria per conto dei nostri clienti, ed il nostro profitto si basa solo sulla vendita di tali biglietti. La nostra commissione è contenuta nel prezzo del biglietto. Una volta acquistato il biglietto non le saranno addebitate alcune ulteriori commissioni o spese, e così quando lei vince un premio grazie ad un biglietto acquistato tramite theLotter, può essere sicuro di ricevere il pieno importo vinto senza dover pagare alcun addebito.

Per prelevare denaro dal suo conto, la invitiamo al Prelievo ed a seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo per completare la transazione.

Se incontra un qualsiasi problema, oppure ha una richiesta particolare, contatti gentilmente il nostro Servizio di Assistenza ai Clienti.

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Quale socio a theLotter, non è necessario che lei controlli i risultati delle estrazioni del lotto. Il nostro sistema automatico le notificherà se ha vinto, inviandole un messaggio automatico email al suo conto. Aggiorneremo contemporaneamente il suo conto privato a theLotter.com dove potrà vedere i dettagli dell'estrazione e le sue vincite alla pagina Vincite e donazioni. Per sapere se ha vinto nel modo più veloce possibile, si abboni al sistema di avviso GRATUITO tramite SMS di theLotter cliccando qui.

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Clicchi sul logo del menù in alto a sinistra sullo schermo verso destra e selezioni 'Avvisi di risultati'. Apparirà un elenco delle lotterie con un pulsante scorrevole vicino a ciascuna di esse. Muova il cursore sulla posizione on ( I ) per ricevere gli avvisi dei risultati per quella lotteria dalla prossima estrazione in poi.

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Per richiedere l'avviso dei risultati di una lotteria, batta sul simbolo dell'altoparlante. Diventerà blu da grigio e lei riceverà gli avvisi dei risultati dalla prossima estrazione in poi.

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Sulla pagina degli Avvisi assicurare che l'opzione degli avvisi dei risultati sia stata scelta. Tocchi il pulsante Modifica in alto a destra espunti/cancelli il segno di spunta della casella che si trova vicino al suo gioco del lotto preferito. Tocchi gli avvisi sulla parte alta a sinistra sullo schermo e vedrà una lista che comprende le sue modifiche.