Per vedere il suo biglietto ufficiale del lotto online a theLotter

Quando lei acquista un biglietto ufficiale per una delle lotterie disponibili sul nostro sito, potrà vedere una scansione del biglietto sul suo conto privato. Il biglietto non le dà solo la prova del suo acquisto ma anche che ne è lei il proprietario.

Come funziona?

Noi acquistiamo

Noi acquistiamo

Gli agenti locali stampano il suo ordine ed acquistano i biglietti ufficiali della lotteria. I biglietti contengono la ricevuta che indica i numeri selezionati, le opzioni di gioco e spesso la data, l'ora ed il luogo in cui è stato effettuato l'acquisto. I biglietti sono depositati in sicurezza nei nostri uffici locali fino a quando tutti i premi sono riscossi ed i biglietti scadono.

Noi scannerizziamo

Noi scannerizziamo

Dopo aver acquistato i biglietti per suo conto, la ricevuta di ogni biglietto, che contiene tutti i dati di partecipazione, viene scannerizzata nel nostro sistema e correlata alla relativa transazione operata sul suo account. In alcune lotterie, tuttavia, forniamo un facsimile dei biglietti per motivi operativi. Ciò le consente di vedere il biglietto specifico che ha acquistato, sul suo conto online protetto da password.

Lei vede

Lei vede

Noi garantiamo che una copia scannerizzata di ogni biglietto che lei acquista sul sito sia visibile sul suo conto, prima dell'estrazione. Tuttavia, in casi rari, circostanze al di là del nostro controllo possono impedirci l'acquisto dei biglietti per tempo. In questi rari casi, i biglietti sono annullati ed il loro costo le è interamente rimborsato sul conto, con l'aggiunta di un compenso.

Email

Quando vedrò i miei biglietti?

Appena scannerizzati, potrà vedere i suoi biglietti online sul conto. Se preferisce, potremo avvertirla per email quando i biglietti saranno scannerizzati.Può selezionare questa opzione sul suo conto in Notifiche.

Dove posso vedere il mio biglietto?

1. Acceda al suo conto

2. Vada a Mio conto

3. Scelga il biglietto che desidera vedere dalla tabella delle giocate

4. La scansione del suo biglietto ufficiale apparirà sulla parte sinistra dello schermo, sotto “Il suo biglietto”

5. Potrà stampare il biglietto, cliccando l'immagine che appare sulla parte destra dello schermo e poi il pulsante “Stampa” che appare sull'angolo inferiore destro.

Dove posso vedere il mio biglietto?

La proprietà del biglietto

Quale nostro cliente, le forniamo la prova d'acquisto, che stabilisce anche il suo diritto legale di possesso del biglietto ed il prezzo dello stesso (in caso di vincita):

Email di conferma d'acquisto

Email di conferma d'acquisto

Un messaggio di conferma, inviato direttamente al suo indirizzo email che ci ha comunicato durante la registrazione. Il messaggio email di conferma contiene i dati del biglietto acquistato, fra i quali la lotteria scelta, i numeri selezionati e la data dell'estrazione.

Il suo biglietto scannerizzato

Il suo biglietto scannerizzato

La copia scannerizzata del biglietto acquistato a nome suo sarà visualizzata sul suo conto, fornendo una prova supplementare di acquisto avvenuto del biglietto per opera di theLotter, in accordo con il suo ordine d'acquisto.

Le registrazioni dei biglietti sono sempre accessibili

Le registrazioni dei biglietti sono sempre accessibili

Le informazioni circa la sua partecipazione sono memorizzate permanentemente nelle registrazioni del suo conto, che possono anche essere stampate in qualsiasi momento.

 

Rivendicazione del premio

Rivendicazione del premio

Quando lei vince un premio secondario fino a un certo importo determinato dall'operatore ufficiale della lotteria, il premio sarà ritirato dal nostro ufficio in nome e per conto suo, e trasferito direttamente sul suo conto sul sito. Lei può scegliere di usare il premio in danaro per future partecipazioni alle estrazioni o ritirare l'importo tramite il metodo di pagamento scelto.

Quando lei vince un premio più importante, dovrà ritirarlo di persona dall'ufficio ufficiale delle lotterie. In tal caso, noi ci assicureremo che lei riceva il biglietto vincente originale subito dopo l'estrazione. I jackpot vinti dovranno essere ritirati direttamente dalla direzione ufficiale della lotteria.

Noti bene: Non è possibile stampare la copia del biglietto per rivendicare personalmente il premio vinto. I premi possono essere rivendicati solo presentando il biglietto vincente originale.

Email di conferma d'acquisto

Email di conferma d'acquisto

Un messaggio di conferma, inviato direttamente al suo indirizzo email che ci ha comunicato durante la registrazione. Il messaggio email di conferma contiene i dati del biglietto acquistato, fra i quali la lotteria scelta, i numeri selezionati e la data dell'estrazione.

Il suo biglietto scannerizzato

Il suo biglietto scannerizzato

Le informazioni circa la sua partecipazione sono memorizzate permanentemente nelle registrazioni del suo conto, che possono anche essere stampate in qualsiasi momento.

Le registrazioni dei biglietti sono sempre accessibili

Le registrazioni dei biglietti sono sempre accessibili

Your participation information is permanently saved in your account record, and your account records can be printed at any time.

Email

Ci siamo dimenticati qualcosa?

Può mettersi in contatto con il nostro Servizio di Assistenza ai Clienti per qualsiasi quesito vogliate sottoporre circa il suo biglietto scannerizzato ed il Servizio Visione del biglietto qui.