Gyakran ismételt kérdések

Válasszon az alábbi kategóriákból a theLotterrel kapcsolatos azonnali segítséghez! Ha GYIK oldalunkon nem kap választ kérdésére, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Az 5 leggyakoribb kérdés

Mutat
K

Hogyan fizethetek be a számlámra?

V

Számlájára való befizetéshez kattintson a Befizetés linkre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha bármilyen problémába ütközne, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

K

Mely lottók kínálnak lottótombolát?

V

A következő lottókon játszva vesz részt tombolán Ausztriai EuroMillions, EuroMillions & El Millón, Francia Lotto,   és Kanada 6/49.

K

Hogyan tudom meg, hogy nyertem?

V

A theLotter tagjaként nincs arra szükség, hogy sorsolás után leellenőrizze számait. Nyeremény esetén automata rendszerünk emailben értesíteni fogja Önt. Ezzel egy időben a theLotternél vezetett személyes fiókjában is jelezzük a nyereményt, itt megtekintheti a húzás részleteit és nyereményét a Nyeremények és Felajánlások oldalon. Ha a lehető leggyorsabban szeretne nyereményéről hírt kapni, ide kattintva iratkozzon fel a theLotter INGYENES SMS értesítőjére.

K

Hogyan vehetek fel pénzt a játékosi számlámról?

V

A pénzfelvétel legkényelmesebb és legajánlottabb módja, ha belép a fiókjába webhelyünk asztali verziójában.

Számlájáról a korábban fizetéshez és/vagy befizetéshez használt fizetési módokkal vehet fel pénzt. A pénzmosás elleni szabályok értelmében nem vehet fel az adott fizetési móddal befizetett összegnél nagyobb összeget.

A nyereményeket banki átutalással lehet felvenni. Ha banki átutalást szeretne kérni, vagy ha további segítségre van szüksége a pénzfelvételhez, kérjük, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálati csapatunkkal.

K

Hogyan módosíthatok vagy törölhetek egy alapértelmezett fizetési módot?

V

Az alapértelmezett fizetési mód megváltoztatásához lépjen be fiókjába webhelyünk asztali verziójában, és jelöljön ki egy másik módot a fiókja Fizetési adatok részében megjelenő listában, majd erősítse meg a módosítást. Fizetési mód törléséhez kattintson a kuka ikonra a törölni kívánt fizetési mód sorában.

A theLotter-ról
Regisztráció és számla
Hogyan kell játszani?
Kollektív lottó
Vegyes ajánlatok
Nyeremények
Befizetés és pénzfelvétel
Kifizetés
Előfizetések
Többhetes Szelvények
Lottójátékok tombolával
Évente sorsolt spanyol tombolák: Loteria de Navidad és Loteria del Nino
Loteria Nacional Extra Tombola
Gyorslottók
theLotter iOS és Android appok
Eredmények és Értesítések
A Szelvény megtekintése szolgáltatás
Akciók
VIP Klub
Sorsjegyek
Felelősségteljes szerencsejáték
Lottós átverések
Hibaelhárítás