Gyakran ismételt kérdések

Némely lottójáték lehetővé teszi, hogy a nyertes teljesen anonim maradjon, míg mások bizonyos mértékű nyilvánosságra hozatalt követelnek meg. Az olyan lottók esetében, melyek megkövetelik a nyertes kilétének nyilvánosságra hozatalát, ennek gyakran átláthatósági okai vannak. Azzal, hogy nyilvánosságra hozzák a nyertes kilétét, a lottótársaság bizonyítani tudja, hogy a nyertes valódi, nincs kapcsolatban a lottótársasággal, és minden szelvénytulajdonosnak egyenlő nyerési esélye van.

Az alábbi listában azokat a theLotter által kínált lottójátékokat láthatja, melyek lehetővé teszik, hogy a jackpot nyertesek anonim vegyék fel nyereményüket:

Ausztrália - Monday Lotto
Ausztrália - Oz Lotto
Ausztrália - Powerball Lotto
Ausztrália - Saturday Lotto
Ausztrália - Wednesday Lotto
Ausztria - Lotto
Ausztria - EuroMillions
Dél-Afrika - Daily Lotto
Dél-Afrika - Lotto
Dél-Afrika - Powerball
Európa - EuroJackpot
Európa - EuroMillions
Franciaország - Loto
Fülöp-szigetek - Grand Lotto
Fülöp-szigetek - Lotto
Fülöp-szigetek - Mega Lotto
Fülöp-szigetek - Super Lotto
Fülöp-szigetek - Ultra Lotto
Kazahsztan - 5/36
Kazahsztan - Loto 6/49
Kolumbia - Baloto
Lengyelország - Lotto
Lengyelország - Mini Lotto
Németország - Lotto
Magyarország - Hatoslotto
Magyarország - Otoslotto
Olaszország - Lotto
Olaszország – MillionDAY
Olaszország - SuperEnalotto
Olaszország - SuperStar
Portugália - Totoloto
Románia - Joker
Románia - Loto 6/49
Spanyolország - BonoLoto
Spanyolország - El Gordo
Spanyolország - La Primitiva Texas - Cash Five
Texas - Lotto Texas*
Texas - Lotto Texas Extra*
Texas - Texas Two Step*
Új-Zéland - Lotto
Új-Zéland - Powerball
Ukrajna - Loto Maxima
Ukrajna - Megalot
Ukrajna - Super Loto

Azok a nyertesek, akik biztonsági okokból szeretnének anonimek maradni, mentességet kaphatnak a lottójáték közzétételi követelményei alól.

A lottójáték konkrét közzétételi követelményeitől függetlenül a theLotter soha nem hozza nyilvánosságra a nyertes személyazonosságát annak beleegyezése nélkül.

Egy jelentős összeg megnyerése sorsfordító következményekkel jár, és a theLotter teljes szívvel javasolja, hogy a nyertesek konzultáljanak pénzügyi és jogi szakértőkkel, hogy teljes mértékben felkészüljenek jószerencséjük kihasználására.

Ha bármilyen kérdése van az anonimitással kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Előfizetését bármikor szüneteltetheti/lemondhatja. Ehhez lépjen be fiókjába, menjen az Előfizetések szekcióhoz, kattintson az aktív előfizetésre, és küldje be lemondási kérelmét az Előfizetési beállítások pontban. Ügyfélszolgálati csapatunk mihamarabb feldolgozza az előfizetés lemondását.

Az alapértelmezett fizetési mód megváltoztatásához lépjen be fiókjába webhelyünk asztali verziójában, és jelöljön ki egy másik módot a fiókja Fizetési adatok részében megjelenő listában, majd erősítse meg a módosítást. Fizetési mód törléséhez kattintson a kuka ikonra a törölni kívánt fizetési mód sorában.

A másodlagos nyeremények azután kerülnek átutalásra a számlájára, hogy a nyeremény megérkezett a hivatalos lottószervezőtől. Egyes lottójátékok esetén eltérő lehet a nyeremény-felvételi eljárás. Ezekben az esetekben az Ügyfélszolgálat segít Önnek a nyeremény felvétele folyamán, míg meg nem kapja a nyereményét. Nyereményét fordíthatja jövőbeni lottószelvény vásárlásra, vagy részben illetve egészben felveheti azt az Ön által megjelölt fizetési móddal.

A jackpot nyerteseknek személyesen kell felvenniük nyereményüket a hivatalos lottószervezőnél, ebben az esetben a theLotter.com elutaztatja a nyertest a helyszínre. A nyertes lottószelvény átadásra kerül Önnek, és minden információt megkap arra vonatkozóan, hogy hogyan tudja felvenni a nyereményt.

A lottójátékok és tombolák által kínált nem-pénzbeli nyeremények nyertesei a nyeremény pénzbeli értékét kapják meg.

A jackpot nyertesek oldalunktól azonnali értesítést kapnak, és a nyereményfelvétel ko-ordinálása érdekében ügyfélszolgálatunk kapcsolatba lép velük. Ilyen esetben előfordulhat, hogy a theLotter saját döntése alapján kifizeti az Ön utazási költségét a jegy megvásárlásának helyére. A szelvényt a helyi irodavezetőnktől fogja megkapni a theLotter jogi képviselőinek jelenlétében, hogy a személyes nyereményfelvételt megkezdhesse.