|
|
|
|
Hogyan lottózzon (GYIK)
Válasszon az alábbi kategóriákból a theLotterrel kapcsolatos azonnali segítséghez! Ha GYIK oldalunkon nem kap választ kérdésére, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk emailben, élő chaten vagy telefonon, és ügyfélszolgálatunk örömmel segít a továbbiakban.
Ki-és Befizetések
Hogyan fizethetek be a számlámra?
Számlájára való befizetéshez kattintson a Befizetés linkre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha bármilyen problémába ütközne, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Milyen fizetési módozatokat kínál az Oldal?
Mindent megteszünk, hogy a fizetési módozatok legszélesebb skáláját kínáljuk, hogy Ügyfeleink különböző igényeit kielégítsük. A fizetési módozatok teljes listájáért kérjük, látogasson el a BankInfo oldalunkra, és válassza ki az Önnek legmegfelelőbb fizetési módozatot!
Milyen fizetőeszközöket fogad el a theLotter?
A theLotter az alábbi pénznemeket támogatja: ausztrál dollár, kanadai dollár, euró, angol font, orosz rubel, dél-afrikai rand, svájci frank és amerikai dollár. Nemzetközi vagy helyi fizetési módja a támogatott pénznemek egyikében kerül felszámításra.
Miért lett a visszautasítva a fizetési módszerem?
Amennyiben nem tudja kiválasztott fizetési módját oldalunkon használni, kérjük, kövesse a kapott hibaüzenet utasításait. További segítségért kérjük keresse Ügyfélszolgálatunkat.
Hogyan használhatom bónuszpénzemet?
A bónuszpénz kizárólag az Oldalon történő tranzakciókra használható fel, és nem vehető ki a belső számláról. Amikor Ön egy vásárlását megerősíti, a rendszer automatikusan először a bónusz pénzből vonja le az összeget, majd a belső számlán található valódi pénzből, és amennyiben ezeken nem található megfelelő forrás, a fizetési módja kerül megterhelésre. Bónusz egyenlegét megnézheti az fiókjának pontnál. Az Ügyfeleink számlájára utalt bónuszpénz a jóváírás napját követő 6 hónapig használható fel. Ezen időszak lejárta után a bónuszpénz egy e-mail értesítést követően a számláról eltávolításra kerül.
Hogyan változtathatom meg az alapértelmezett fizetési módomat?
Amennyiben egy fizetési módot alapértelmezetté szeretne tenni, kérjük, módosítsa az aktuálisan érvényes fizetési módját a Fizetés Adatai - nál
Hogyan fizethetek be számlámra a WebMoney-segítségével?
Sokan használják a WebMoney-t egyszerű és biztonságos fizetési módszerét. A WebMoney-t a következőképpen használhatja theLotter számlája feltöltéséhez:
[Első feltöltéskor az 1-7. lépéseket használja. Ha használta már a módszert, ugorjon az 5-7. lépéshez.]
1. Lépjen be theLotter fiókjába,
2. kattintson az oldal tetején található narancssárga BEFIZETÉS gombra,
3. A Fizetési Mód Kiválasztása ablak megjelenésekor válassza ki a WebMoney-t az eWallet választékból, majd kattintson a Tovább gombra
4. A Fizetési Mód Kiválasztásának befejezéséhez szükséges még a kívánt pénzeszköz kiválasztása (amerikai dollár vagy Euró). Miután kiválasztotta a pénzeszközt, kattintson az Elküld gombra,
5. Az Összeg befizetése oldalon, a Fizetési Mód alatt válassza ki a Webmoney-t, és válassza ki az összeget, melyet be szeretne fizetni, ezután válassza a Befizetést. Ezután kattintson a Befizetés gombra az Áttekintés ablakban is, ellenőrizze az adatokat, és kattintson a megerősítés gombra.
Ezután Ön már a WebMoney felületét használja a theLotteren. Válassza ki azt a WebMoney eszközt, amit szeretne használni (pl. Webmoney Mini), és befizetésének végrehajtásához kövesse a képernyő utasításait.
Mely országokban van lehetőség a WebMoney használatára?
A WebMoney-t az alábbi országokból használhatja számlája feltöltésére és online lottószelvény vásárlására:
Örményország, Azerbajdzsán, Észtország, Grúzia, Kazahsztán, Lettország, Litvánia, Moldova, Oroszország és Üzbegisztán
A WebMoney-ra való angol nyelvű regisztrációhoz kattintson a https://wallet.webmoney.ru/signup?lang=en linkre.
A WebMoney-ra való orosz nyelvű regisztrációhoz kattintson a https://wallet.webmoney.ru/.
Hogyan törölhetek egy fizetési módozatot?
Fizetési mód törléséhez kérjük menjen a Fizetési Adatai -hoz, és válassza ki a kuka ikont a képernyő jobb oldalán.
A theLotter felé történt befizetések hogyan fognak hitelkártyám számláján megjelenni?
A theLotter oldalról indított tranzakciók The Lotter vagy Aikmina Services Ltd. néven fognak megjelenni.
Hol találom a CVV számomat?
A Mastercard, Visa, és Diners hitelkártyák CVV száma a kártya hátoldalán található az Ön aláírása mellett. A CVV három vagy négy számjegyből áll. A CVV szám javításához vagy frissítéséhez kérjük kattintson a Fizetési adatai -hoz, és mentse el a változtatásokat.
Mi az a SWIFT kód és az IBAN?
A SWIFT kód a Bankazonosító kódok sztenderdizált formátuma. A 8-11 számból és/vagy betűből álló kód egy bank egyedi azonosítókódja. A Nemzetközi Bankszámlaszám (IBAN) a bankszámlák nemzetközi azonosítására szolgáló kód. Az IBAN-t Európában, azon kívül Mauríciuszon, Szaúd-Arábiában, és Tunéziában használják a SWIFT kódon felül.
Miért nem visszatéríthető a szelvények ára?
Mikor megerősíti online vásárlását, egy megrendelőlap kerül kiküldésre a theLotter egyik helyi irodájába. Helyi képviselőink folyamatosan megvásárolják a szelvényeket és feltöltik azok szkennelt másolatát annak érdekében, hogy ügyfeleink elsőrangú szolgáltatást élvezhessenek. Emiatt, miután a megrendelés továbbításra került egy helyi irodához megvásárlásra, az a vásárlás már folyamatban van, és nem tudjuk törölni.
Ha úgy érzi, hogy hiba történt, vagy további információra van szüksége a vásárlással kapcsolatban, kérjük, ne habozzon, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal emailben, chaten, telefonon, WhatsApp-on vagy Facebook-on.
Évente sorsolt spanyol tombolák: Loteria de Navidad és Loteria del Nino
Loteria Nacional Extra Tombola
theLotter iPad, iPhone és Android appok
Eredmények és Értesítések
A Szelvény megtekintése szolgáltatás
Felelősségteljes szerencsejáték
Átverő emailek (scam levelek)
|
|
|
| |
|
|