|
|
|
|
Hogyan lottózzon (GYIK)
Válasszon az alábbi kategóriákból a theLotterrel kapcsolatos azonnali segítséghez! Ha GYIK oldalunkon nem kap választ kérdésére, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk emailben, élő chaten vagy telefonon, és ügyfélszolgálatunk örömmel segít a továbbiakban.
Ki-és Befizetések
Hol találom a CVV számomat?
A Mastercard, Visa, és Diners hitelkártyák CVV száma a kártya hátoldalán található az Ön aláírása mellett. A CVV három vagy négy számjegyből áll. A CVV szám javításához vagy frissítéséhez kérjük kattintson a Fizetési adatai -hoz, és mentse el a változtatásokat.
Miért nem visszatéríthető a szelvények ára?
Amikor Ön online vásárlását megerősíti, egy megrendelőlapot küldünk az egyik kihelyezett theLotter irodánkba. Helyi képviselőink ott folyamatosan vásárolják és szkennelik a szelvényeket, hogy Ügyfeleinknek nap 24 órájában a leggyorsabb kiszolgálást nyújtsák. Ennek eredményeként nem áll módunkban olyan megrendelés törlésére, amely vásárlásra már át lett küldve kirendeltségünkbe.
Amennyiben úgy gondolja, hogy hiba történt, vagy több információra lenne szüksége egy vásárlással kapcsolatban, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat e-mail-en, vagy chat-en keresztül, illetve telefonon a +44 20 3150 0476-as telefonszámon.
Milyen fizetési módozatokat kínál az Oldal?
Mindent megteszünk, hogy a fizetési módozatok legszélesebb skáláját kínáljuk, hogy Ügyfeleink különböző igényeit kielégítsük. A fizetési módozatok teljes listájáért kérjük, látogasson el a BankInfo oldalunkra, és válassza ki az Önnek legmegfelelőbb fizetési módozatot!
Milyen fizetőeszközöket fogad el a theLotter?
A theLotter az alábbi pénznemeket támogatja: ausztrál dollár, kanadai dollár, euró, angol font, orosz rubel, dél-afrikai rand, svájci frank és amerikai dollár. Nemzetközi vagy helyi fizetési módja a támogatott pénznemek egyikében kerül felszámításra.
Miért lett a visszautasítva a fizetési módszerem?
Amennyiben nem tudja kiválasztott fizetési módját oldalunkon használni, kérjük, kövesse a kapott hibaüzenet utasításait. További segítségért kérjük keresse Ügyfélszolgálatunkat.
Hogyan használhatom bónuszpénzemet?
A bónuszpénz kizárólag az Oldalon történő tranzakciókra használható fel, és nem vehető ki a belső számláról. Amikor Ön egy vásárlását megerősíti, a rendszer automatikusan először a bónusz pénzből vonja le az összeget, majd a belső számlán található valódi pénzből, és amennyiben ezeken nem található megfelelő forrás, az alapértelmezett fizetési módozat kerül felhasználásra. Bónusz egyenlegét megnézheti az fiókjának pontnál. Az Ügyfeleink számlájára utalt bónuszpénz a jóváírás napját követő 6 hónapig használható fel. Ezen időszak lejárta után a bónuszpénz egy e-mail értesítést követően a számláról eltávolításra kerül.
Hogyan változtathatom meg az alapértelmezett fizetési módomat?
Amennyiben egy fizetési módot alapértelmezetté szeretne tenni, kérjük, módosítsa az aktuálisan érvényes fizetési módját a Fizetés Adatai - nál
Hogyan fizethetek be számlámra a WebMoney-segítségével?
Sokan használják a WebMoney-t egyszerű és biztonságos fizetési módszerét. A WebMoney-t a következőképpen használhatja theLotter számlája feltöltéséhez:
[Első feltöltéskor az 1-7. lépéseket használja. Ha használta már a módszert, ugorjon az 5-7. lépéshez.]
1. Lépjen be theLotter fiókjába,
2. kattintson az oldal tetején található narancssárga BEFIZETÉS gombra,
3. A Fizetési Mód Kiválasztása ablak megjelenésekor válassza ki a WebMoney-t az eWallet választékból, majd kattintson a Tovább gombra
4. A Fizetési Mód Kiválasztásának befejezéséhez szükséges még a kívánt pénzeszköz kiválasztása (amerikai dollár vagy Euró). Miután kiválasztotta a pénzeszközt, kattintson az Elküld gombra,
5. Az Összeg befizetése oldalon, a Fizetési Mód alatt válassza ki a Webmoney-t, és válassza ki az összeget, melyet be szeretne fizetni, ezután válassza a Befizetést. Ezután kattintson a Befizetés gombra az Áttekintés ablakban is, ellenőrizze az adatokat, és kattintson a megerősítés gombra.
Ezután Ön már a WebMoney felületét használja a theLotteren. Válassza ki azt a WebMoney eszközt, amit szeretne használni (pl. Webmoney Mini), és befizetésének végrehajtásához kövesse a képernyő utasításait.
Mely országokban van lehetőség a WebMoney használatára?
A WebMoney-t az alábbi országokból használhatja számlája feltöltésére és online lottószelvény vásárlására:
Örményország, Azerbajdzsán, Észtország, Grúzia, Kazahsztán, Lettország, Litvánia, Moldova, Oroszország és Üzbegisztán
A WebMoney-ra való angol nyelvű regisztrációhoz kattintson a http://start.webmoney.ru/?lang=en linkre.
A WebMoney-ra való orosz nyelvű regisztrációhoz kattintson a http://start.webmoney.ru/?lang=ru linkre.
Hogyan törölhetek egy fizetési módozatot?
Fizetési mód törléséhez kérjük menjen a Fizetési Adatai -hoz, és válassza ki a kuka ikont a képernyő jobb oldalán.
A theLotter felé történt befizetések hogyan fognak hitelkártyám számláján megjelenni?
A theLotter oldalról indított tranzakciók The Lotter vagy Aikmina Services Ltd. néven fognak megjelenni.
Hogyan fizethetek be a számlámra?
Számlájára való befizetéshez kattintson a Befizetés linkre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha bármilyen problémába ütközne, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Mi az a SWIFT kód és az IBAN?
A SWIFT kód a Bankazonosító kódok sztenderdizált formátuma. A 8-11 számból és/vagy betűből álló kód egy bank egyedi azonosítókódja. A Nemzetközi Bankszámlaszám (IBAN) a bankszámlák nemzetközi azonosítására szolgáló kód. Az IBAN-t Európában, azon kívül Mauríciuszon, Szaúd-Arábiában, és Tunéziában használják a SWIFT kódon felül.
Évente sorsolt spanyol tombolák: Loteria de Navidad és Loteria del Nino
Loteria Nacional Extra Tombola
theLotter iPad, iPhone és Android appok
Eredmények és Értesítések
A Szelvény megtekintése szolgáltatás
Felelősségteljes szerencsejáték
Átverő emailek (scam levelek)
|
|
|
| |
|
|