FAQ - Foire aux Questions

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Les 5 questions fréquentes :
A propos de theLotter
Inscription et Compte
Comment jouer
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Packages
Paiements et dépôts
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Tombolas annuelles espagnoles : Loteria de Navidad et Loteria del Nino
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Q

Quelles sont les promotions disponibles sur theLotter ?

A

Les offres spéciales actuellement disponibles pour les joueurs sont répertoriées ici.

Vous trouverez ici des informations sur les différents types de promotions proposées sur theLotter et leurs conditions générales.

Q

Puis-je bénéficier de deux réductions sur mes achats de billets ?

A

Non, il n'est pas possible de profiter d'une double réduction sur les achats de billets. Si vous avez reçu deux offres promotionnelles, vous bénéficierez de la meilleure des deux offres.

Q

Comment utiliser mon bonus lors de mes achats ?

A

L'argent du bonus peut être utilisé pour la participation sur le site. Vous pouvez consulter le solde de votre bonus dans le récapitulatif de votre compte dans Mon compte.

L'argent bonus déposé sur les comptes des clients est valable six (6) mois à compter de la date du dépôt. À la fin de cette période, l'argent du bonus sera retiré du compte du client avec notification préalable par e-mail. L'argent du bonus ne peut pas être retiré de votre compte.

Q

Comment recevoir les offres promotionnelles theLotter?

A

theLotter offre une variété de promotions envoyées chaque jours à nos clients. Pour en bénéficier, assurez-vous que vos préférences mails contiennent l’option pour recevoir des publicités par emails dans les Notifications.

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