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Comment jouer à la loterie (FAQ)

Choisissez l’une des catégories ci-dessous pour obtenir de l’aide en ligne ! Si vous ne trouviez pas la réponse à votre question dans la section FAQ, notre Service Client vous répondra par mail, chat ou téléphone.
Les 5 questions fréquentes :
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Comment jouer

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Q

Comment puis-je connaitre les règles de chaque loterie proposée sur le site ?

A

Pas besoin d’être un expert en loterie pour jouer en ligne ! Les bulletins sont présentés de manière à répondre aux règles de la loterie en question.

Pour jouer, cochez votre sélection de numéros sur la grille correspondante. Plutôt que d’aller chez un buraliste, cliquez sur Jouez et nous validerons votre prise de jeu !

Pour en savoir plus sur vos loteries préferées, visitez nos pages d'informations sur les loteries.

Q

Quels sont les différents moyens de sélectionner mes numéros lorsque je joue à la loterie ?

A

Quand vous jouez à les loteries en ligne que nous offrons, vous pouvez sélectionner vos numéros manuellement (« sélection manuelle »), aléatoirement (« système flash ») ou encore utiliser des numéros sélectionnés (« Mes Numéros Chance »)

Q

Dois-je remplir toutes les grilles sur un bulletin ?

A

Oui. En fonction de la loterie, nous demandons de remplir entre 2 et 6 grilles pour couvrir les frais de mise en œuvre et les outils que nous offrons. Au cas où votre sélection serait incomplète, notre système la complètera automatiquement grâce à notre système Flash.

Q

Quand les prises de jeux s'arretent-elles sur le site ?

A

Les prises de jeux sont possibles jusque trois heures avant le tirage de la loterie afin de permettre à nos agents locaux de disposer du temps suffisant pour valider les bulletins. Pour consulter le calendrier des tirages, rendez-vous dans la rubrique Informations loteries.

Q

Qu'est-ce qu'un numéro bonus ? Quelles sont les loteries qui les offrent ?

A

Certaines loteries imposent aux joueurs de se présenter publiquement, comme le stipule le règlement local. Quelle que soit la législation en vigueur, le nom et les photos du gagnant ne seront pas publiés sur le site theLotter sans autorisation préalables du gagnant.

Ci-dessous, vous trouverez la liste des loteries qui permettent aux gagnants de réclamer leur gain anonymement.

Afrique du Sud - Lotto
Afrique du Sud - Powerball
Australie - Monday Lotto
Australie - Oz Lotto
Australie - Loto Powerball
Australie - Saturday Lotto
Australie - Wednesday Lotto
Autriche - Lotto
Brésil - Dupla Sena
Brésil - Mega-Sena
Brésil - Quina
Colombie - Baloto
Espagne - BonoLoto
Espagne - El Gordo
Espagne - La Primitiva
Europe - EuroJackpot
Europe - EuroMillions
Finlande - Lotto
France - EuroMillions My Million
France - Loto
Allemagne - Lotto
Grèce - Joker
GB - EuroMillions et UK Millionaire Maker
GB - Lotto
GB. - Thunderball
Grèce - Lotto
Hongrie - Hatoslotto
Hongrie - Otoslotto
Irlande - Lotto
Italie - SiVinceTutto
Italie - SuperEnalotto
Italie - SuperStar
Nouvelle Zélande - Powerball
Pologne - Lotto
Romanie - Lotto 6/49
Russie - Gosloto 6/45
Suisse - Lotto

Les loteries priant les gagnants de se faire connaitre du public peuvent faire des exceptions pour garantir la sécurité du lauréat. N’hésitez pas à contacter notre service client pour en savoir plus sur le sujet.

Q

Qu’est-ce qu’un numéro complémentaire (Powerball) ? Quelles loteries ont des numéros complémentaires ?

A

Un numéro complémentaire est tiré dans un appareil différent des autres. Les joueurs sélectionnent ce numéro sur une autre grille lors de la validation de la prise de jeu. Le numéro complémentaire sera appelé Powerball sur theLotter en référence à celui de la loterie américaine.

Le numéro complémentaire est indiqué avec les initiales « PB » dans le tableau de répartition des gains Par exemple, le premier prix de l’Euro millions est 5 + 2 PB.

Lorsque vous consultez les résultats d’une loterie sur le site, le numéro complémentaire est indiqué en rouge.

Les loteries suivantes disposent de numéros complémentaires :

Australie-Powerball Lotto (1)
Euro Millions (2)
EuroMillions UK (2)
France-Loto (1)
Grece Joker (1)
Allemagne-Lotto (1)
Israel-Double Lotto (1)
Israel-New Lotto (1)
Italie-Super Star (1)
Kansas-Super Cash (1)
Nouvelle-Zélande Powerball (1)
Afrique du Sud-Powerball (1)
Espagne-El Gordo (1)
USA-Hot Lotto (1)
UK-Thunderball (1)
USA-Mega Millions (1)
USA-Powerball (1)
Californie-Super Lotto (1)
Vermont-Megabucks Plus (1)

Q

Qu’est-ce que le Reintegro ?

A

Le Reintegro est une option de jeu des loteries La Primitiva et Bono Lotto. Lors des tirages, un numéro supplémentaire appelé Reintegro est sélectionné. Dans le cas où il correspondrait à celui apparaissant sur votre ticket, votre participation serait intégralement remboursée. Ce numéro est aléatoire et ne peux être choisi par le joueur, vous pourrez le consulter sur votre billet scanné dans votre compte.

Q

Qu’est-ce-que l’option Megaplier du Mega Millions ?

A

L'option Mega Million Megaplier permet d’augmenter les prix hors jackpot en multipliant la somme du gain par 2, 3, 4 ou 5 en fonction du numéro Megaplier qui sera tiré au sort. Le prix de second rang correspondant à 5 bons numéros (1 000 000$) sera toujours multiplié par 2, 3, 4 ou 5 et vaudra entre 2 et 5 millions de dollars.

Pour acheter un bulletin avec l’option Megaplier :

1. Choisissez la loterie USA Mega Millions

2. Sélectionnez votre combinaison sur la grille

3. Cochez la case Megaplier située en bas de la grille (le prix sera automatiquement imputé)

4. Cliquez sur « Jouez » pour compléter votre achat

Le numéro Megaplier pourrait apparaitre à coté des numéros gagnants sur la page de résultats de l’US Mega Millions.

Veuillez noter : Le Megaplier s’applique sur chacune des grilles du ticket augmentant considérablement le nombre de gagnants potentiels et affectant le prix en conséquence.

Q

Qu'est-ce qu'une forme systématique (6-14 numéros) ?

A

Une forme systématique vous permet de dynamiser vos chances de gagner en participant au tirage avec le plus de combinaisons possibles à partir de vos numéros chance.

Vous devez remplir une grille unique avec un nombre de numéros supérieur aux numéros nécessaires pour une grille unique. A partir de ces numéros, toutes les combinaisons possibles seront automatiquement calculées.

Sur theLotter, il vous est possible de choisir de 6 à 14 numéros chance, selon le type d’options qu’offre la loterie que vous avez sélectionnée. Les loteries qui permettent de jouer avec une forme systématique ont cette option disponible directement sur leur page de jeu. Le total des grilles générées à partir de vos numéros apparaitra dans l’onglet systématique.

Par exemple, pour l’EuroMillions, vous pouvez choisir de 6 à 10 numéros depuis votre forme systématique. Vous devrez tout d’abord sélectionner le type de forme systématique (6 numéros, 7 numéros, 8 numéros, 9 numéros ou 10 numéros) à laquelle vous voulez participer. Si vous choisissez 6 numéros, un total de 6 grilles sera généré à partir de vos numéros chance. Si vous choisissez l’option de 10 numéros, ce seront 252 grilles définies à partir de votre sélection de numéros, chaque grille étant un produit unique généré à partir de votre propre sélection.

Le Top 5 des loteries offrant des formes systématiques :

Europe EuroMillions

Italie SuperEnalotto

Australie Powerball Lotto

Canada Lotto 6/49

Espagne La Primitiva

Q

Pourquoi devrais-je jouer avec une sélection de numéros Systématique ?

A

En choisissant vos numéros via une sélection de numéros Systématique, vous augmentez vos chances de gagner un prix. Par exemple, en devinant 3 des 6 bons numéros, la combinaison gagnante apparaitra dans plusieurs grilles validées multipliant ainsi vos gains !

Q

Qu’est-ce-que l’option Power Play du Powerball ?

A

L’option du Power Play permet aux joueurs de multiplier les prix des sept derniers niveaux (hors jackpot et second prix) de 2 à 5 fois, en fonction de la valeur de la balle tirée. Le second prix de $1 million sera toujours doublé à $2 millions.

Pour acheter un ticket avec l'option Power Play : 

  1. Choisir la loterie USA Powerball
  2. Sélectionnez votre combinaison sur la grille
  3. Cochez la case Power Play située au bas de la grille (le cout supplémentaire sera automatiquement imputé sur le prix total)
  4. Cliquez sur « Jouez » pour compléter votre achat

Le chiffre Kicker pourrait apparaitre à la suite de la combinaison gagnante de la loterie  sur la page de résultats de l'USA Powerball

Veuillez noter : Le Power Play s'applique sur chacune des grilles du ticket. Mulptipliant les chances de gain, le prix du ticket s'en ressent.

 

Q

J’ai joué les bons numéros. Pourquoi je ne gagne pas de prix ?

A

Vous devez avoir deviné un nombre minimum de numéros par grille pour pouvoir remporter un prix. Lorsque que vous réfléchissez à votre mise, il est important de considérer que chaque grille est indépendante. Nous imposons de valider de 2 à 6 grilles en fonction de la loterie.

Pour obtenir plus d'informations concernant votre ticket, nous vous invitons à nous contacter.

Q

Pourquoi ai-je été transféré vers un site local pour ma confirmation d’achat ?

A

Certaines loteries peuvent requérir que vous complétiez votre achat via un site local. Nous possédons plusieurs sites locaux directement connectés à theLotter. Tous les sites locaux sont gérés par theLotter et sont parfaitement sécurisés et sûrs.

Vous pouvez retourner sur theLotter une fois que vous avez effectué votre achat ou en navigant sur votre site préféré via le menu Accueil.

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