Voittojen lunastaminen: vastaukset kysymyksiisi

Pelatessasi lottoa et koskaan voi tietää, koska onnenpäiväsi koittaa. Siksi me olemme täällä – vastaamassa kysymyksiisi.

Olemme luetelleet useita usein kysyttyjä kysymyksiä liittyen theLotter-voittojen lunastamiseen. Vastauksiamme voidaan soveltaa vakiotoimenpiteisiimme, mutta jokainen lunastustapahtuma käsitellään tapauskohtaisesti voittajan ja palkinnon mukaisesti. Toivottavasti vastauksemme selkeyttävät prosessia.

gift

Miten lunastan palkintoni?

Ensinnäkin, onnea voitostasi! Ilmoitamme voitostasi automaattisella sähköpostiviestillä ja, jos olet tilannut ne, tekstiviestillä. Voit tarkastella arvonnan tietoja ja voittoasi tilisi Voitot-osiossa. Siirrämme pienemmät alavoitot (muut kuin jättipotit) tilillesi pian sen jälkeen, kun saamme palkinnon viralliselta lotto-operaattorilta. Jos voitat suuremman summan, saatamme järjestää asian siten, että siirrämme rahat sinulle pankkisiirrolla. Jos olet tarpeeksi onnekas voittaaksesi loton jättipotin, saatat joutua matkustamaan ja lunastamaan palkintosi paikan päältä. Asiakaspalvelutiimimme järjestää voittojen lunastusprosessin kanssasi.

clock

Kuinka kauan voittoni saamisessa kestää?

Tämä riippuu pelaamastasi lotosta ja maasta, jossa loton arvonnat järjestetään, sillä jokaisella lotolla on eri säännöt. Siirrämme pienemmät alavoitot (muut kuin jättipotit) tilillesi pian sen jälkeen, kun saamme palkinnon viralliselta lotto-operaattorilta. Jos voitat suuremman palkinnon, saatamme lähettää rahat sinulle pankkisiirrolla ja saatat joutua matkustamaan lunastamaan palkinnon paikan päältä. Haluamme tietysti, että saat voittosi mahdollisimman nopeasti.

money

Miten voin nostaa voittoni?

Kun voittorahat on lisätty tilillesi, voit tehdä voittorahoilla uusia ostoja sivustolla tai nostaa ne. Jos voitat suuremman palkinnon, saatamme siirtää rahat sinulle pankkisiirrolla. Jättipottivoiton tapauksessa saatat joutua lunastamaan palkinnon itse.

bank

Voidaanko voittorahani siirtää pankkitililleni?

Emme voi lähettää pienempiä alavoittoja (muita kuin jättipotteja) pankkitilillesi, mutta heti kun saat voittorahat, voit tehdä niillä uusia ostoja sivustolla tai nostaa ne. Suurempien palkintojen, kuten jättipotin, tapauksessa saatat joutua lunastamaan palkinnon itse.

visa

Tarvitsenko viisumin matkustaakseni lunastamaan palkintoni?

Viisumitarve riippuu siitä, mistä maasta olet ja mihin maahan matkustat. On tärkeää huomata, ettei theLotter avusta viisumien hakemisessa. Teemme kaiken voitavamme auttaaksemme palkintosi lunastamisessa, mutta sinun tulee hankkia viisumi itse.

american lottery

Voinko lunastaa amerikkalaisen lottopalkinnon, jos minulla ei ole viisumia?

Viisumin järjestäminen Yhdysvaltoihin matkustamiseksi tarvittaessa on omalla vastuullasi, emmekä valitettavasti voi auttaa siinä. Jos sinulla ei ole viisumia, voit pyytää luotettavaa läheistäsi tai paikallista asianajajaa lunastamaan palkinnon puolestasi. Joissain tapauksissa edustajamme voi lunastaa lottopalkinnon puolestasi. Sovi tarkemmat yksityiskohdat palkinnon lunastamisesta asiakaspalvelutiimimme kanssa. Autamme löytämään kätevimmän tavan lunastaa voittosi.

airplan

Entä jos en voi matkustaa lunastaakseni palkintoni?

Jos et pysty matkustamaan, voit sopia luotettavan läheisesi tai paikallisen asianajajan kanssa palkinnon lunastamisesta puolestasi. Joissain tapauksissa edustajamme voi lunastaa palkinnon puolestasi. Sovi tarkemmat yksityiskohdat palkinnon lunastamisesta asiakaspalvelutiimimme kanssa. Autamme löytämään kätevimmän tavan lunastaa voittosi.

syndicate

Entä jos porukkapeli, johon osallistuin, voittaa jättipotin? Miten saan tällöin palkintoni?

On ilmiselvää, ettei olisi kovin käytännöllistä, että kaikki voittavaan porukkapeliin osallistuvat matkustaisivat ja lunastaisivat jättipotin porukkana. Jos porukkapeli voittaa jättipotin, perustetaan todennäköisesti rahasto, jonka kautta voitto lunastetaan. Kun voitto on lunastettu, rahat jaetaan porukkapeliin osallistuneiden kesken suhteutettuna heidän omistamiinsa porukkapelin osuuksien lukumäärään.

password

Mistä voin tietää varmasti, että työntekijänne eivät ota palkintoani?

Olemme maineikas yritys, joka on toiminut vuodesta 2002. Parhaan palvelun tarjoaminen asiakkaille ja sen varmistaminen, että he saavat aina voittonsa, ovat meille tärkeimpiä asioita, ja koko brändimme perustuu sen ympärille. Emme ottaisi tällaisia riskejä.

Meillä on käytössämme turvatoimia, jotka suojelevat asiakkaiden kuponkeja ja voittoja. Tarkastamme huolellisesti kaikkien palkkaamiemme työntekijöiden taustat, ja meillä on oikeudellisesti sitovat sopimukset työntekijöidemme kanssa. Järjestelmämme tarkastaa kupongit automaattisesti selvittääkseen voittavat kupongit, ja paikalliset toimistomme käsittelevät voittorahojen lunastukset. Hoidamme tämän prosessin aikana kaiken mahdollisimman huolellisesti, koska olemme tietoisia, että toimimme asiakkaidemme – voittorahoihin oikeuttavien kuponkien omistajien – puolesta.

Koko toimintamme aikana ei ole koskaan ollut tilannetta, jossa voittaja ei ole saanut voittorahojaan. Koko liiketoimintamme tukeutuu siihen, että asiakkaamme saavat palkintonsa voittaessaan. Uskomme vakaasti prosesseihimme ja kuponkien käsittelytapaamme.

currency

Missä valuutassa saan voittoni?

Kun talletamme pienempiä alavoittoja (muita kuin jättipotteja) tilillesi, ne muunnetaan tilisi valuuttaan senhetkisen valuutanvaihtokurssin mukaan. Jos lähetämme palkintosi pankkisiirtona, voimme lähettää sen vain Yhdysvaltain dollareina, Ison-Britannian puntina tai Euroina. Pankkisi muuntaa nämä varat paikalliseksi valuutaksi määrittämällään vaihtokurssilla. Pyydä asiasta lisätietoja pankiltasi. Jos voitat loton jättipotin ja lähdet lunastamaan voittoasi paikan päältä, sinun tulee sopia virallisen lotto-operaattorin kanssa rahojen siirtotavasta.

coins

Kuinka paljon veroja minun täytyy maksaa voitoistani?

Jokaisessa lotossa on omat sääntönsä ja säännöksensä, ja kun joissain lotoissa palkinnot ovat verovapaita, joidenkin lottojen voittoihin sovelletaan loton arvontamaan paikallisia verosääntöjä ja -säännöksiä. Useiden lottojen kohdalla ne verotetaan lähteessä. Se tarkoittaa, että voittosumma voi olla ilmoitettua summaa pienempi. Voititpa minkä tahansa palkinnon, siihen saatetaan soveltaa asuinmaasi paikallista verotusta. Kysy neuvoa veroammattilaiselta, jos voitat suuren summan rahaa.

precentage

Minkä prosenttiosuuden voitoistani joudun maksamaan theLotterille?

Voittaessasi lottopalkinnon koko voittosumma kuuluu sinulle! theLotter ei ota provisiota tai muita kuluja voitoistasi. Huomaathan kuitenkin, että jotkut lotot ovat verotettavia, ja verot saatetaan vähentää lähdemaassa ennen kuin saat palkintosi. Jos siirrät voittosi pankkitilillesi, saatat joutua maksamaan pankkikuluja.

Toivottavasti vastasimme kysymyksiisi lottovoittojen lunastamisesta. Jos sinulla on mielessäsi kysymys, jota ei löydy tästä, saatat löytää vastauksen siihen UKK-osiostamme. Onnea lottojen pelaamiseen verkossa!