|
|
|
|
Usein kysytyt kysymykset
Valitse kategoria alta saadaksesi välitöntä lottoapua! Jos UKK-osiossamme ei ole vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä.
Viisi yleisintä kysymystä
Tietoja theLotter
Kuka on theLotter-sivuston takana?
theLotter on johtava verkossa toimiva lottokuponkien ostopalvelu. Kun pelaat maailman suurimpia lottoja verkkosivustollamme, toimijamme paikallisten toimistojen verkostossa ympäri maailmaa ostavat viralliset lottokupongit paikan päällä puolestasi.
Kun pelaat lottoja verkossa theLotterilla, valitset pelattavat numerot, ja valittavissasi on laaja valikoima työkaluja ja vaihtoehtoja. Kuponkisi skannataan ja ladataan henkilökohtaiselle tilillesi ennen arvontaa. Joissain lotoissa kuitenkin tarjoamme kohtuullisen jäljennöksen kupongeista operatiivisista syistä. Kun voitat, sinulle ilmoitetaan siitä välittömästi ja voittorahat siirretään nopeasti tilillesi – emmekä veloita välityspalkkiota. Näet tarkemman erittelyn kaikista palveluistamme Kuinka se toimii -sivultamme.
Onko theLotter kytköksissä virallisiin lotto-organisaatioihin?
theLotter toimii itsenäisenä, kolmannen osapuolen lottokuponkien ostopalveluna. Emme toimi virallisten loton järjestäjien alla tai järjestä omaa lottoamme. Vuoden 2002 perustamisen jälkeen theLotter on tarjonnut asiakkaille vapauden pelata yli 50:tä huippulottoa ympäri maailman ostamalla virallisia lottokuponkeja netistä. Konsepti on yksinkertainen, ja niin on myös koko prosessi. theLotter toimii sinun ja suosikkilottojesi välillä, tarjoten sinulle mahdollisuuden voittaa suurimmat jättipotit, viimeisimmät arvontojen tulokset ja kertoo sinulle tärkeimmät lottomaailman uutiset. Lue lisää siitä, miten palvelumme toimii, napsauttamalla tästä.
Kuka on kelpuutettu ostamaan lottokuponkeja theLotter-sivustolta?
theLotter toivottaa asiakkaat ympäri maailman tervetulleeksi, mutta sivustoa ei ole tarkoitettu alle kahdeksantoistavuotiaille (18). Alle 18-vuotiaat eivät saa rekisteröidä pelitiliä ja/tai käyttää palveluitamme. Saat lisätietoja käyttöehdoistamme.
Veloittaako theLotter provisiota voitoista?
Ei, theLotter ei veloita provisiota minkään kokoisista voitoista. Hinta, jonka maksat arvontaan osallistumisesta sivustolla on lopullinen, ja saat pitää kaikki lottovoitot kokonaan.
Voitot siirretään suoraan pelitilillesi, kun ne on vastaanotettu viralliselta loton operaattorilta.
Kuinka theLotter ansaitsee rahaa?
theLotter on kuponkien välityspalvelu. Ostamme viralliset lottokupongit aiakkaidemme puolesta, ja tulomme tulevat yksinomaan palvelukulusta, joka sisältyy näiden kuponkien myyntiin.
Kun olet ostanut kupongin netistä theLotterin kuponginostopalvelun kautta, sinulle ei koidu enempää kuluja. Kun voitat palkinnon lottoarvonnassa, voit luottaa siihen, että saat täyden palkintosumman maksamatta enempää provisiota.
Kuinka voin olla varma, että saan voittoni?
Voitonmaksujärjestelmämme on täysin automatisoitu ja se tarkistetaan säännöllisesti. Voitot siirretään nopeasti tilillesi, kun saamme voittosumman. Suurten palkintojen voittajille annetaan lisäksi mahdollisuus käydä lunastamassa palkintonsa henkilökohtaisesti. Kuten palveluehdoissamme mainitaan, lottokupongit omistaa pelaaja, ei theLotter; theLotter toimii viestinviejänä puolestasi eikä sillä ole oikeutta kuponkeihisi. Siinä epätodennäköisessä tilanteessa, että syntyy kiistoja, tarjoamme palveluehtojemme (joka on lainmukainen ja sitova sopimus) lisäksi runsaasti tositteita omistajuudesta.
Kun ostat lottokupongin sivustoltamme, saat välittömästi ostotositteen vahvistussähköpostin muodossa. Jokainen maksutapahtuma tallentuu myös pysyvästi pelitilillesi, jossa sitä voidaan tarkastella koska tahansa. Skannattu kopio kupongistasi on nähtävissä Pelitili-osiossa ja se todistaa, että kuponki on ostettu puolestasi. Joissain lotoissa kuitenkin tarjoamme kohtuullisen jäljennöksen kupongeista operatiivisista syistä. Kopiossa näkyy valitut numerot ja asiaankuuluvat arvontatiedot sekä sarjanumero, joka on jokaisessa kupongissa erilainen. Nämä tositteet (oikeudellinen sopimus, ostotosite ja kuva itse kupongista) todistavat, että kuponki kuuluu lain mukaan sinulle.
Meillä ei ole laillista oikeutta kuponkeihisi, eikä tätä vastoin ole tehty yhtäkään valitusta. Koko toimintamme on järjestetty sen varmistamiseksi, että pystymme ylläpitämään mainettamme maailman johtavana verkossa toimivana lottokuponkien ostopalveluna. Maksamme pelaajien voittosummat kokonaisuudessaan niin nopeasti kuin mahdollista. Olemme myöntäneet miljoonia palkintoja miljoonille voittajille ympäri maailman. Voittavat pelaajat saavat todistetusti rahansa.
Voinko saada rahani takaisin, jos en ole tyytyväinen ostamaani tuotteeseen?
Me theLotterilla olemme ylpeitä tarjoamastamme palvelusta. Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen palveluumme, palautamme ensimmäisen ostoksesi hinnan kokonaisuudessaan, takuudella. Lue lisää kelpoisuudesta käyttöehdoista.
Voinko pelata theLotter-sivustolla maassani?
theLotterin nettilottokuponkien ostopalvelu on saatavilla asiakkaille ympäri maailmaa. Annamme lottofanien pelata maailman huippulottoja riippumatta heidän asuinpaikastaan. Tällä hetkellä voimassa on joitain maksu- ja säädösrajoituksia, joiden takia joissain maissa sijaitsevien pelaajien on vaikea käyttää palveluitamme. Jos törmäät ongelmiin käyttäessäsi sivustomme ominaisuuksia, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Ovatko henkilö- ja maksutietoni turvassa sivustolla?
Ehdottomasti. Henkilö- ja maksutietosi salataan 128-bittisellä Geotrust SSL -salauksella, ja niihin pääsee käsiksi vain käyttäjänimellä ja salasanalla. Kaikki liikenne selaimesi ja sivustomme välillä on täysin salattua, eikä sinun tarvitse epäröidä tallettamista ja voittojen nostoa pelitililtäsi theLotter-sivustolla. Näet Secure Sockets Layer (SSL) -lukkosymbolin selaimen yläosassa osoitepalkissa. Näet lisätietoja siitä, kuinka suojaamme henkilötietojasi, tietosuojakäytännöstämme
Mitä hyödyn siitä, että ostan lottokuponkeja theLotter-sivustolta?
Yksinoikeudella theLotter-sivustolla voit:
Mitä ilmaisia palveluita theLotter-sivustolla on saatavilla?
Kuinka saan alennuksia, kun pelaan theLotter-sivustolla?
theLotter tarjoaa monia tarpoja säästää rahaa, kun pelaat suosikkilottojasi netissä, mukaan lukien: - Moniarvonnat – nauti jopa 25% alennuksesta, kun tilaat nettilottokupongit etukäteen!
- Tilaukset – Saat joka 10. kupongin ilmaiseksi!
- theLotter-VIP-klubi – Tienaa jopa 20% alennuksia!
- Alennukset & kampanjat – Salli kampanjasähköpostiviestit Omissa tiedoissasi saadaksesi kaikki viimeisimmät päivitykset!
Napsauta tästä pelataksesi netissä.
Onko theLotter-sivustolla turvallista pelata?
Kyllä! Arvostettuna ja maineikkaana kuponginvälityspalveluna meillä on mallikas ansioluettelo ja paljon tyytyväisiä asiakkaita ympäri maailmaa. Jos sinulla on huolenaiheita, lue tarkemmin, miksi theLotter on turvallinen.
Vuosittaiset espanjalaiset arvonnat: Loteria de Navidad ja Loteria del Nino
theLotter iPad-, iPhone- ja Android-sovellukset
Tarkastele kuponkiasi -palvelu
|
|
|
|
|
|