Rekisteröinti ja tili | theLotter
 
 
 

Kuinka lottoa pelataan (UKK)

Valitse kategoria alta saadaksesi välitöntä lottoapua! Jos UKK-osiossamme ei ole vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, livechatin kautta tai puhelimitse, niin asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua mielellään!
Viisi yleisintä kysymystä
Tietoja theLotter

Rekisteröinti ja tili

Näytä
K

Kuinka aloitan pelaamisen?

V

Voit aloittaa suosikkilottojesi pelaamisen netissä rekisteröitymällä sivustolle sähköpostiosoitteellasi! Kun olet rekisteröitynyt, valitse suosikkilottosi ja nauti vapaudesta pelata lottoa netissä missä tahansa & milloin tahansa!

K

Sivusto sanoo, että luottokorttini on jo rekisteröity järjestelmään. Kuinka jatkan?

V

Tämä virheviesti ilmaisee, että luottokorttisi on jo rekisteröity toiselle pelitilille sivustollamme. Turvallisuussyistä maksutapoja ei voi rekisteröidä usealle pelitilille. Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

K

Kuinka valitsen/päivitän oletuskieleni?

V

Asiakkaat voivat käyttää theLotter-sivustoa monella yleisimmällä kielellä. Voit valita tai päivittää oletuskielesi käymällä Henkilökohtaiset tiedot -kohdassa. Huomaa, että kaikki sivuston viestintä tapahtuu oletuskielelläsi.

K

Kuinka valitsen/päivitän oletusvaluuttani?

V

theLotter tukee kahdeksaa kansainvälistä valuuttaa:  Australian dollaria, Britannian puntaa, Kanadan dollaria, Euroa, Venäjän ruplaa, Etelä-Afrikan randia, Sveitsin frangia ja Yhdysvaltain dollaria. Voit valita oletusvaluutan kullekin rekisteröimällesi maksutavalle  kohdassa Maksutiedot.  Maksutapaasi veloitetaan määritetyssä valuutassa, ja sivustolla näkyvä valuutta on sama kuin oletusmaksutavassasi valittu valuutta.

Lue lisää theLotter-sivustolla käytettävissä olevista maksutavoista vierailemalla Rahansiirto-sivulla.

K

Kuinka muutan ilmoitusasetuksiani?

V

Voit valita, mitä ilmoituksia haluat saada meiltä, joko sähköpostitse tai tekstiviestitse, vierailemalla pelitilisi Ilmoitukset-osiossa ja määrittelemällä asetuksesi.

Voit valita saavasi toimintapäivityksiä, kampanjasähköposteja, voittohälytyksiä tekstiviestitse ja ilmoituksia siitä, milloin lottokupongit on skannattu ja ladattu pelitilillesi.

Huomaa: Jos et halua vastaanottaa toimintapäivityksiä, et saa lottoarvontaan osallistumiseen liittyviä vahvistusviestejä, pelitilin toimintapäivityksiä tai voittoilmoituksia.

K

Kuinka vaihdan salasanani?

V

Voit vaihtaa salasanasi vierailemalla Henkilökohtaiset tiedot -kohdassa ja syöttämällä nykyisen salasanasi ja valitsemasi uuden salasanan. Huomaa, että salasanassasi tulee olla 8-15 merkkiä, ja sen tulee sisältää yksi iso kirjain, yksi pieni kirjain ja yksi numero. = < /> ovat virheellisiä merkkejä.

Jos olet unohtanut salasanasi, napsauta tästä.

K

Missä sivustolla näen yhteenvedon kaikista tilitapahtumistani?

V

Näet täydellisen yhteenvedon kertaostoistasi, tilauksistasi, moniarvonnoistasi, talletuksistasi, nostoistasi ja voitoistasi vierailemalla Pelitili-sivulla. Huomaa: jos haluat nähdä vanhoja tilitapahtumiasi, napsauta Hae-kuvaketta ja valitse haluamasi ajanjakso. Löydät lisätietoja napsauttamalla asiaankuuluvaa tapahtumariviä.

K

Kuinka suljen pelitilini?

V

Jos haluat poistaa pelitilisi ja poistua sähköpostituslistaltamme, siirry kohtaan Henkilökohtaiset tiedot ja valitse pelitilisi tilaksi ”suljettu” sivun alalaidassa olevasta pudotusvalikosta.

K

Yritin sulkea pelitilini, mutta sivusto sanoo, etten pysty. Miksei se toimi?

V

Jos et voi sulkea pelitiliäsi sivustollamme, tilillä saattaa olla lottokuponkeja, joiden arvontaa ei ole vielä suoritettu, tai saldoa. Emme voi sulkea pelitiliäsi, kunnes kaikki osallistumasi lottoarvonnat on suoritettu ja tililläsi ei ole enää saldoa. Voit nostaa varoja pelitililtäsi valitsemalla, että haluat nostaa ne tililtäsi. Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

K

Mitä tietoja theLotter saa, jos rekisteröidyn Facebookin kautta?

V

Kun rekisteröidyt sivustollemme Facebookin kautta, theLotter saa Facebookissa olevat julkiset tietosi. theLotter ei julkaise seinälläsi, eikä tietojasi jaeta kolmansien osapuolten kanssa. Huomaa, että sinun tulee antaa ylimääräisiä henkilötietoja osana täydellistä rekisteröintiä sivustollamme, jotta voit pelata suosikkilottojasi netissä.

K

Voinko silti kirjautua sisään käyttäjänimelläni?

V

Kyllä! Jos sinulla on theLotter-käyttäjänimi, voit käyttää sitä kirjautuaksesi sivustolle. Voit myös kirjautua sisään rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellasi pelataksesi suosikkilottojasi netissä! Jos tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Kuinka pelata
Porukkapelit
Pelipaketit
Voitto
Maksu
Nostot
Tilaukset
Moniarvonnat
Lotot lisäarvonnalla
Vuosittaiset espanjalaiset arvonnat: Loteria de Navidad ja Loteria del Nino
Loteria National Extra
theLotter iPad-, iPhone- ja Android-sovellukset
Tulokset ja hälytykset
Tarkastele kuponkiasi -palvelu
Kampanjat
VIP-klubi
Vastuullinen pelaaminen
Huijausviestit
Vianmääritys