Kuinka lottoa pelataan (UKK)

Valitse kategoria alta saadaksesi välitöntä lottoapua! Jos UKK-osiossamme ei ole vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, livechatin kautta tai puhelimitse, niin asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua mielellään!

Viisi yleisintä kysymystä

Näytä
K

Kuinka siirrän voittoja pelitililtäni pankkitililleni?

V

Voit nostaa varoja tililtäsi kohdasta Nosto ja noudattamalla näytön ohjeita tapahtuman viimeistelemiseksi.

Jos törmäät ongelmiin tai sinulla on erityisiä pyyntöjä, ota yhteyttä asiakaspalveluun

K

Mitä maksutapoja sivustolla on tarjolla?

V

Tarjoamme eri maksutapoja täyttääksemme ympäri maailmaa asuvien asiakkaidemme tarpeet. Löydät täydellisen listan saatavilla olevista maksutavoista ja itsellesi parhaiten sopivan maksutavan Rahansiirto-sivulta.

K

Kuinka saan voittoni?

V

Alavoitot siirretään tilillesi, kun voitto on saatu viralliselta loton operaattorilta. Joissakin lotoissa on erilainen voittojen lunastamisprosessi. Näissä tapauksissa asiakaspalvelu antaa sinulle ohjeita voiton lunastamiseen, kunnes saat voittosi. Voit käyttää voittojasi tuleviin lottoarvontoihin osallistumiseen tai nostaa kaikki tai osan voitoistasi nimetyllä maksutavallasi

Jättipottien voittajien tulee lunastaa voitto henkilökohtaisesti viralliselta loton operaattorilta, jolloin theLotter saattaa lennättää voittajan paikan päälle. Jos olet voittanut suuren lottovoiton, sinulle annetaan ohjeita voittosi lunastamiseksi.

Lotoissa ja lisäarvonnoissa tarjottujen muiden kuin rahapalkintojen voittajat saavat palkinnon arvosta rahaa.

K

Kuinka talletan varoja pelitililleni?

V

Voit lisätä varoja pelitilillesi siirtymällä kohtaan Talletus ja noudattamalla ruudulla näkyviä ohjeita tilitapahtuman suorittamiseksi.

Jos törmäät ongelmiin, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

K

Mistä tiedän, olenko voittanut?

V

Kun pelaat lottoa netissä theLotter-sivustolla, sinun ei tarvitse tarkastaa lottoarvonnan tuloksia itse tietääksesi, oletko voittanut. Lähetämme sinulle automaattisen viestin sähköpostitse, kun olet voittanut. Samalla henkilökohtainen pelitilisi theLotter-sivustolla päivitetään, ja näet arvonnan tiedot ja voittosi Voitot-osiossa. Saat tietää voitostasi nopeiten, kun tilaat theLotterin ILMAISET TEKSTIVIESTI-voittoilmoitukset napsauttamalla tästä.

Tietoja theLotter
Rekisteröinti ja tili
Kuinka pelata
Porukkapelit
Pelipaketit
Voitto
Maksu
Nostot
Tilaukset
Moniarvonnat
Lotot lisäarvonnalla
Vuosittaiset espanjalaiset arvonnat: Loteria de Navidad ja Loteria del Nino
Loteria National Extra
Pika-arvonnat
theLotter iPad-, iPhone- ja Android-sovellukset
Tulokset ja hälytykset
Tarkastele kuponkiasi -palvelu
Kampanjat
VIP-klubi
Arvat
Vastuullinen pelaaminen
Huijausviestit
Vianmääritys