Preguntas Frecuentes

¡Elija una categoría y reciba de inmediato ayuda sobre la lotería en línea! Si nuestra sección de Preguntas Frecuentes no responde a su consulta, por favor, contáctenos y ¡nuestro Servicio de Atención al Cliente estará feliz de poder ayudarlo!
Quién es TheLotter
Registro y Cuenta
Cómo jugar lotería
Peñas
Paquetes
Pagos y depósitos
Premios
Retirar Dinero
Subscripciones
Multi Sorteos
Loterías Con Rifas
Sorteos españoles anuales: Lotería de Navidad y Lotería del Niño
Sorteo especial de la Lotería Nacional
Sorteos Rápidos
Rasca y gana
Juegos de Casino
Servicio de Mensajería de Lotería

Resultados y Alertas

Mostrar
P

¿Cómo interpreto los resultados de la lotería?

R

En la sección Resultados de Lotería del sitio web, los resultados mostrarán el conjunto normal de aciertos en números amarillos, los números del bono en azul y los números adicionales (Powerball) en rojo. Para obtener más información acerca de qué loterías ofrecen número del bono y números adicionales, por favor, haga clic aquí.

P

¿Importa el orden en que se extraen los números?

R

El orden en que se extraen los números no es importante; sin embargo, los números se ingresarán en orden ascendente en el formulario de lotería del sitio web.

P

¿Qué son las alertas del premio mayor?

R

Con las alertas GRATUITAS de premio mayor, usted puede mantenerse al día con respecto a los premios que no se quiere perder. Para recibir las alertas de premio mayor en su email, visite Alertas y seleccione el monto del premio correspondiente en el menú desplegable. Usted puede eliminar las Alertas de Resultados de Lotería que ha seleccionado haciendo clic en el ícono de la papelera de reciclaje.

P

¿Qué son las alertas de resultados de lotería?

R

Usted puede recibir notificaciones GRATUITAS por email sobre los últimos resultados de las loterías directamente a su correo electrónico. Para registrarse, visite Alertas, utilice el menú desplegable para seleccionar el país y la lotería y guarde su selección. Usted puede eliminar las Alertas de Resultados de Lotería que ha seleccionado haciendo clic en el ícono de la papelera de reciclaje.

P

¿Cómo me suscribo para recibir alertas de premios por SMS?

R

Para suscribirse a las alertas de ganancias por SMS GRATUITAS (para premios superiores a $100), por favor ingrese su número de teléfono móvil en el campo 'Número SMS', seleccione las alertas de ganancias por SMS en la configuración de Notificaciones y guarde los cambios. Para darse de baja, desmarque la casilla debajo del campo 'Número SMS' y guarde los cambios.

P

¿Puedo ser notificado cuando el boleto comprado haya sido escaneado?

R

Estaremos encantados de notificarle cuando el boleto que compró haya sido escaneado y sea visible en su cuenta. Si desea recibir una notificación para cada boleto escaneado, puede hacerlo fácilmente ajustando la configuración de las notificaciones por correo electrónico.

Promociones
TheLotter para iOS y Android
Juego Responsable
Estafas de lotería
Solución de Problemas