Preguntas Frecuentes

¡Un Multi Sorteo es la mejor manera de ahorrar comprando boletos de lotería por adelantado! Juegue varios sorteos consecutivos con sus números de la suerte y ahorre hasta un 25% sobre el precio normal de la participación. Los Multi Sorteos están disponibles en Grupos/Peñas, Paquetes de lotería y Apuestas individuales.

Los próximos sorteos en su Multi Sorteo se jugarán con sus números seleccionados. Si desea cambiar la selección de números, por favor contacte al Servicio de Atención al Cliente.

Tenga en cuenta: los boletos de Multi Sorteo se compran tan pronto como el sorteo abre, por lo tanto, cualquier cambio en sus números solo tendrá efecto en el siguiente sorteo.

Si usted desea renovar automáticamente su Multi Sorteo, marque al realizar la compra: "Renovar automáticamente este Multi Sorteo cuando expire". Asimismo, puede cancelar la renovación automática de su Multi Sorteo en el campo de estado de su cuenta.

Para asegurarse de que la renovación automática de su Multi Sorteo no se interrumpa, asegúrese de que su método de pago esté actualizado y que tenga fondos suficientes en su cuenta si está utilizando una opción de pago con prepago.