FAQs - Häufig gestellte Fragen

Einige Jackpots und nicht Jackpot Gewinne werden eventuell besteuert, bevor diese ausbezahlt werden. Wenn Sie auf Jackpots oder lokal besteuerte Gewinne Anspruch haben, werden Sie von unserem Kundendienst kontaktiert und theLotter wird Sie beten, den Preis persönlich abzuholen. Gewinne, falls relevant, werden in dem Land, in dem der Tippschein gekauft wurde, besteuert.

Für weitere Informationen bezüglich der Steuerabgaben der Lotterien, die auf der Seite angeboten werden, besuchen Sie bitte die Seite der Lotto-Ergebnisse. Dort finden Sie zu jeder Lotterie viele weitere nützliche Informationen.

Alle Gewinne, ausgenommen dem Jackpot oder lokal besteuerten Gewinnen, sind sekundäre Gewinne. Sollten Sie Anspruch auf einen sekundären Gewinn haben, können Sie sich den Betrag direkt auf Ihr Konto ausbezahlen lassen, als Dienstleistung von uns, oder Sie können selbstverständlich Ihren Gewinn persönlich in Empfang nehmen.

Gewinne der unteren Gewinnklassen werden, nachdem wir diese von der offiziellen Lotto Organisation erhalten haben, auf ihr Konto übertragen. Einige Lotterien haben verschiedene Preiseinsammlungs Prozeduren. In diesen Fällen wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzten und mit Ihnen den Gewinn einsammeln. Sie können ihre Gewinne dann für weitere Tippschein Einkäufe auf der Seite verwenden oder mit Ihrer registrierten Zahlungsmethode auszahlen lassen.

Jackpot Gewinner müssen den Gewinn persönlich, von der offiziellen Lotto Organisation in dem Land, indem der Tippschein gekauft wurde, abholen. In diesem Falle kann es sein, dass theLotter.com die Kosten des Fluges übernimmt. Ihnen wird dann der Gewinnschein übergeben und wir werden ihnen alle Informationen, die Sie brauchen, um den Gewinn von der offiziellen Lotto Organisation in Anspruch zu nehmen, bereitstellen.

Gewinner von Sachpreisen, die bei Verlosungen und Lotterien angeboten werden, erhalten den Wert des Preises, ausbezahlt.

Sekundärgewinne werden nach Erhalt des Gewinns vom offiziellen Lotteriebetreiber direkt auf Ihr Konto überwiesen. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihre Gewinne auf Ihrem Konto eingegangen sind, damit Sie sie für die zukünftige Teilnahme an Lotterieziehungen verwenden oder sie auszahlen können.

Ihre Einkäufe auf der Website werden zuerst vom Guthaben Ihres Kontos abgebucht. Erst wenn dieses Guthaben aufgebraucht ist, wird Ihre Zahlungsmethode belastet.

Es werden nur allgemeine Informationen (wie Vorname, erster Buchstabe des Nachnamens und Wohnort) auf  der Startseite unter Gewinner veröffentlicht. Sollten Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst. Bezüglich Jackpot Gewinne gelten die Regeln der jeweiligen offiziellen Lotterie Organisation.

Alle Gewinne, egal in welcher Höhe, werden provisionsfrei ausbezahlt.

Viele Länder zahlen Lottogewinne steuerfrei aus. Bei den Ländern, die Lotterie-Gewinne besteuern, variieren die jeweiligen Steuersätze sehr stark.

theLotter ist verpflichtet, das Steuerrecht des jeweiligen Landes oder Bundesstaat, in dem der Tippschein gekauft wurde, einzuhalten!

Mehr Informationen zu den steuerlichen Anforderungen für die Lotterien, die wir anbieten, finden Sie auf der Lotto-Ergebnis-Seite, für jede einzelne Lotterie, oder auf unserer Lotto Steuerseite. Bei weiteren Fragen steht Ihnen auch unser Kundendienst jederzeit gerne zur Verfügung.

Jackpot Gewinner erhalten umgehend eine Meldung von uns und werden sofort von unserem Kundendienst kontaktiert, um die Abholung des Preises zu organisieren. Wenn Sie den Jackpot gewonnen haben, kann es sein, dass theLotter Ihre Reisekosten zu dem zuständigen Land, in dem der Lottoschein gekauft wurde, übernimmt. Der Gewinnschein wird Ihnen von unserem lokalen Filialeleiter in Anwesenheit unserer Rechtsanwälte übergeben und Sie werden danach direkt zur offiziellen Lotterie Organisation weitergeleitet, um Ihren Preis persönlich in Empfang zu nehmen.

Wenn Sie den Jackpot gewinnen, wird der Gewinn von der jeweiligen Lotterie Organisation ausbezahlt, nachdem Sie Ihren Gewinnschein von unserer lokalen Filiale erhalten haben. Wenn Sie die Annunität Option wählen, wird Ihr Preis über eine bestimmte Anzahl an Jahren in Raten ausbezahlt. Wenn Sie die Pauschalsumme wählen, bekommen Sie den Preis auf einmal ausbezahlt. Bei einer Auszahlung auf einmal erhalten Sie, je nach Lotterie, weniger, als bei einer über Jahren verteilten Auszahlung in Raten.

Einige Lotterien erlauben es, dass Gewinner vollständig anonym bleiben, während andere eine gewisse Offenlegung verlangen. Für Lotterien, bei denen ein Gewinner seine Identität preisgeben muss, dient dies häufig der Transparenz. Durch die Veröffentlichung der Identitäten der Gewinner kann eine Lotterie zeigen, dass die Gewinner real sind, keine Verbindung zur Lotterie haben und dass alle Tippscheininhaber eine gleiche Gewinnchance haben.

Untenstehend sehen Sie eine Liste der verfügbaren Lotterien auf theLotter, die es Jackpot Gewinnern erlauben, Ihren Preis anonym in Empfang zu nehmen:

Australien - Monday Lotto
Australien - Oz Lotto
Australien - Powerball Lotto
Australien - Saturday Lotto
Australien - Wednesday Lotto
Deutschland - Lotto
Europa - EuroJackpot
Frankreich - Lotto
Italien - Lottomatica
Italien - SuperEnalotto
Italien - SuperStar
Kolumbien - Baloto
Neuseeland - Powerball
Österreich - Lotto
Österreich - EuroMillionen
Polen - Lotto
Polen - Mini Lotto
Portugal - Totoloto
Rumänien - Lotto 6/49
Südafrika - Daily Lotto
Südafrika - Lotto
Südafrika - Powerball
Spanien - BonoLoto
Spanien - El Gordo
Spanien - EuroMillions
Spanien - La Primitiva
Texas - Texas Two Step*
Texas - Lotto Texas*
Texas - Lotto Texas Extra*
Ukraine - Loto Maxima
Ukraine - Megalot
Ukraine - Super Loto
Ungarn - Hatoslotto
Ungarn - Otoslotto

*Für Preise über $1 Million

Gewinner, die aus Sicherheitsgründen anonym bleiben möchten, können möglicherweise eine Ausnahme von den Offenlegungspflichten einer Lotterie erhalten.

Ungeachtet der spezifischen Offenlegungspflichten einer Lotterie, theLotter wird niemals die Identität eines Gewinners ohne seine Zustimmung bekannt geben.

Der Gewinn einer beträchtlichen Geldsumme hat lebensverändernde Auswirkungen und theLotter empfiehlt den Gewinnern, sich mit Finanz- und Rechtsexperten zu beraten, um sich vorzubereiten und von diesem Glücksfall zu profitieren.

Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, falls Sie Fragen bezüglich der Anonymität haben.

Um einen Lotterie-Jackpot zu gewinnen, müssen alle Zahlen auf Ihrem Lottoschein mit den bei der Ziehung ausgewählten übereinstimmen. Wenn Ihre Zahlen teilweise mit den gezogenen übereinstimmen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Sekundärpreis, dies hängt jedoch von den spezifischen Regeln und Preisunterteilungen der jeweiligen Lotterie ab.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Tippschein Sie zu einem Preis berechtigt, überprüfen Sie, ob Ihre übereinstimmenden Nummern alle im gleichen Tipp stehen. Bitte denken Sie daran, dass jeder Tipp, den Sie kaufen, faktisch eine unabhängige Einheit ist. Vergewissern Sie sich auch, dass Sie Ihren Schein mit den Ergebnissen der richtigen Lottoziehung und dem Datum, an dem Sie gespielt haben, vergleichen.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, ob Ihr Tippschein für einen Lotterie-Preis anspruchsberechtigt ist, kontaktieren Sie uns bitte.