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怎样投注彩票(常见问题)

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前5个问题

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问题

怎样知道我中了奖?

回答

作为theLotter的会员,在开奖以后没有必要检查您的彩票的开奖结果。如果您中了奖,我们的自动化系统将给您的帐户发送一个电子邮件通知您。同时,我们将更新您在theLotter的私人帐户,在这里您可以查看开奖的细节,而且在奖金和捐款里您可以看到您的奖金。以最快的方式了解您的中奖,请点击此处订阅theLotter的免费短信提醒系统。

问题

怎样关闭我的帐户?

回答

如果你想关闭您的帐户,并在我们的通讯录中被删除,请进入个人资料的帐户状态,在页面底部的下拉式菜单里选择让您的帐户“关闭”。

问题

赢的奖金是否缴纳手续费?

回答

所有赢得的奖金,无论奖金数额大小,一律不交手续费。如果您选择通过银行转帐接收您的奖金,您的银行可能收取转帐费。

问题

我怎么知道我肯定能够收到我赢的彩金?

回答

我们的付款系统是全自动的,并经过定期审核。中彩奖金会在收到后迅速转移到您的帐户中。大奖得主可以选择亲自去兑现彩票奖金。我们在服务条款特别指出,彩票拥有权属于彩票投注者,而不属于theLotter; theLotter代表您充当信使,但没有法律权利拥有您的彩票。如果发生纠纷,除了服务条款(这是具有法律约束力的文件)之外,我们还将为您提供充分的所有权证明。

当您在我们的网站上购买彩票时,您会立即通过确认电子邮件的形式收到购买证明。其次,每笔交易都永久存储在您的帐户中,可以随时查看。您的我的帐户部分中的彩票扫描副本会一直保存着,这可以用于确实已为您购买了彩票的证明。但是,在某些彩票中,出于运营原因,我们会提供适当的复印件。该复印件将显示您的号码选择和相关的抽奖信息,以及每张彩票唯一的序列号。这些项目(法律协议、购买证明和实际彩票的图像)可以确定该彩票在法律上属于您。

我们对您的彩票没有法律拥有权,也从未在提出过任何此类建议。我们的整个运营旨在确保我们保持作为世界领先的在线彩票购买服务的声誉。我们会尽快支付所有玩家的中彩奖金。我们已经向全球数百万的中彩者发放了数百万的彩票奖金。我们的记录显示,中彩的玩家可以赚钱。

问题

我要关闭我的帐户,可是网站告诉我不行。为什么?

回答

如果你无法在网站上关闭您的帐户,有可能是因为未结算的彩票或账目余额平衡问题。在您所参与的活动结束,或者您还未收到奖金以前我们将无法关闭您的帐户。要撤回资金,请在我的帐户中选择 提款。 如果您需要进一步协助,请联系 客户服务,以获得更多信息。

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